在中国企业领袖年会上，董明珠再次语出惊人，直接打脸中国保险行业。 泰康保险董事长陈东升说，他卖保险卖不过格力，格力你厉害。就在此时，董明珠话锋一转说道：保险其实每个人都需要，但是你们保险的服务不够好。卖保险的时候说的挺好，忽悠得人们一愣一愣的，等到出问题要赔偿的时候，你们这也免责那也不赔，左拦右拦！ 同时董小姐也强调：你们保险公司，理赔应该快一点，服务应该好一点，不能这样忽悠消费者。
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