Lazada發力印尼市場,跨境賣家能迎來“轉機”嗎?

這兩天,一些觸目驚心的消息正在影響著跨境賣家的心緒:

Lazada發力印尼市場,跨境賣家能迎來“轉機”嗎?

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Lazada發力印尼市場,跨境賣家能迎來“轉機”嗎?

Lazada發力印尼市場,跨境賣家能迎來“轉機”嗎?

長三角和珠三角是眾多產業的聚集地,許多品類都產自於這兩個地區。憑藉著四通八達的海、陸、空交通優勢,孵化和成就了不少外貿型企業。

但也正是因為這些企業高度依賴於國際貿易,使它們在這次長達4個月之久的疫情影響下,受損情況比其他人更嚴重。

海外疫情不斷加劇,不止面向C端客戶的跨境平臺賣家受影響,以海外B端客戶為主的生產型企業也進入了“失衡”的狀態。

正在遭受疫情嚴重衝擊的企業都在想方設法“自救”。


在Lazada平臺面向的東南亞六個市場中,菲律賓站點的跨境店鋪已經全部進入假期模式,其他5個市場雖然不斷在收緊防疫“封鎖”措施,好在沒有強行限制貨運流通。

但是,在各國相繼關閉港口、加強防疫檢測、限制人員流動、人力運力下降的情況下,最後一公里配送時效被延長,引發了訂單取消、退貨退款、顧客滿意度下降等諸多問題。

賣家在渴望訂單的同時,又擔心因物流時效延長造成一系列的虧損,所以,大家都不敢放開手去做,單量直線下滑,回款週期不斷延長,成為跨境賣家現階段最頭疼的事。

另外,有一部分賣家嘗試與第三方物流合作的方式來提高物流時效,但是高昂的運費成本也讓賣家覺得“吃不消”,利潤空間狹小,而轉嫁成本到顧客身上會導致產品價格失去競爭力,最終影響轉化,也不利於發展。

在這樣的形式下,越來越多賣家們認識到加入海外倉的必要性。

於是,為了滿足現階段跨境賣家的強烈需求,Lazada平臺應時推出了印尼本地海外倉服務——FBL( Fulfill By Lzd),這是在覆蓋馬來和新加坡市場的LGF海外倉服務基礎上,對跨境賣家新增的主要面向印尼市場的海外倉服務。

Lazada發力印尼市場,跨境賣家能迎來“轉機”嗎?

Lazada發力印尼市場,跨境賣家能迎來“轉機”嗎?

海外倉在國內及海外疫情爆發期間,被賣家認為是抗風險能力最強的方式之一,主要優勢體現在以下幾點:


1、配送時效

賣家接受到訂單後,經過打包發貨到中轉倉,再由中轉倉轉運到東南亞,耗時至少7天或更久;特別是遇到高峰期,包裹的運輸時效可能會因為倉庫人力、運力不足和清關問題被延長;而海外倉能夠有效應對“爆倉”問題。

此外,貨物到達海外倉後,從訂單處理、包裹出倉到配送完成,平均消耗的時間大約為3-5天,物流競爭力可以與本地賣家持平,滿足顧客對時效的要求。


2、類目限制

受限於海關政策,部分特殊品類無法通過小包順利清關,而海外倉是使用海運的方式運送,安全性相對較高,可以實現特殊品類在跨境店鋪上銷售,方便賣家擴展更多熱銷品類。


3、海運費用

雖然海運前期耗時較長,但是費用相對其他運輸方式要低得多,能夠滿足大批量貨物運輸的需求,同時降低成本,提高賣家利潤。特別適合賣家發展體積大、重量大的產品。


4、靈活操作

目前,海外倉對賣家的發貨量要求沒有高限制,賣家可根據店鋪熱銷產品1-2個月的消耗量安排發貨的產品數量,如果想要取消海外倉服務,也可以將產品運送回國內,安全係數高,避免因雙方利益造成的拖延問題。


印尼是東南亞消費人群最多的市場,達到2.6億;同時,印尼的中產階級逐年遞增,佔總人口的一半以上,這部分人群可支配收入較高,在滿足了溫飽需求之上,更喜歡消費非食品產品。

對跨境賣家來說,在這時候推出印尼海外倉服務,可以有效滿足部分對物流時效有迫切需求的賣家;同時,這也是中、小賣家逆勢而起的好機會!

因疫情影響而需求下降的部分非剛需產品,可以從這龐大的市場中尋找到適合的目標人群,幫助店鋪挺過這段艱難時期!

林超Mike:跨境電商前線實戰賣家,專注東南亞電商市場,分享有用運營選品乾貨。


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