國家終於出手了,一個都跑不了,三大運營商必須為錯誤“買單”


國家終於出手了,一個都跑不了,三大運營商必須為錯誤“買單”

說起國內三大電信運營商,真的是……讓人一言難盡。

以去年國內開始實行的攜號轉網服務為例,在攜號轉網伊始,三大運營商為了不讓自家用戶出走,真的可以說是手段盡出。

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什麼業務未到期不能轉網,靚號轉網要交鉅額違約金,虛擬商運營號不支持轉網等硬性規定,讓很多國內用戶都苦不堪言。

此外還有一些用戶表示,一些套餐,連自己都不知道是什麼時候開通的,簡直莫名其妙,而且有的合約期竟然是50年。

面對這樣一種情況,很多用戶也是紛紛在網上吐槽,論玩套路,我們真的比不上三大運營商,只能被戲耍得團團轉。

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除了套路多以外,三大運營商做事情也是十分不厚道。

為了吸引新用戶,運營商會推出很多優惠套餐,值得一提的是,這些套餐的受益人群是特定的,僅供新用戶,反觀老用戶,不僅套餐資費貴,服務還差,流量更是少得可憐。

因為此,網上出現了很多這樣的言論:在三大運營商眼中,老用戶不如狗,新用戶才是爸爸,優惠是給新用戶的,套路則是留給老用戶的。

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然而,因為國內只有三大運營商,且服務態度基本相近,不說是一丘之貉,但也好不到哪去,所以很多國內用戶都只能選擇默默承受這一切。

值得慶幸的是,好消息來了,國家終於正式出手了,對三大運營商的一系列違規行為進行整治!

一個都跑不了!3月22日,中央紀委國家監委網站對三大運營商的違規行為進行通報,並責令他們進行整改。

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據中央紀委國家監委網站公佈的情況來看,中國移動存在有“不知情定製”、“員工教育培訓跟不上,服務質量不高”以及“一線網點多為外包合作”等問題。

而中國聯通方面,存在有“套餐數量多、繁瑣”、“騷擾電話管理不嚴”以及“不知情定製”等問題。

最後的中國電信,則是存在“套餐數複雜”、“新老用戶不同權”、“虛假宣傳”等問題。

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三大運營商必須為錯誤“買單”!據悉,在國家強力出手,通報它們的不良作風后,三大運營商也是在第一時間表示將進行整改,併為他們的錯誤買單。

以聯通為例,近期聯通發佈公告表示,將針對國家提出的“套餐數量多、看不懂、選擇難”的問題進行解決,加大對套餐的管控,並及時下架不合格的套餐,目前,聯通精簡套餐有400多個。

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從運營商的表態以及部分行動來看,他們確實已經開始為他們此前犯下的錯誤“買單”了。

當然了,這只是短期的,長期來看,難保運營商不會陽奉陰違,畢竟這事也不是一次兩次了,所以,最終效果如何,就只能是留待時間去檢驗了。


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