一波“雲”操作~服務窗口業務量增加 辦事效率不減

戶政窗口業務量增加 辦事效率不減


首府生產生活秩序恢復正常,市公安局以及各區縣分局戶政接待大廳的業務量明顯增加,戶政窗口在做好疫情防控工作的同時,採取開通綠色通道”等方式,做到即來即辦,效率不減。


上午11點,益民大廈的市政務服務中心裡已經有不少群眾排隊領取號碼,辦理戶政業務。在辦事區域,辦事群眾間隔就坐並等待,不時有工作人員前來提醒。


一波“雲”操作~服務窗口業務量增加 辦事效率不減


辦事群眾康慧說:“進來之後檢查非常規範,給我們手上消毒,辦理的工作人員都非常親切,而且講解都很清楚。”


一波“雲”操作~服務窗口業務量增加 辦事效率不減


目前,益民大廈所有戶政類業務全部可以辦理,群眾不需要預約,即來即辦。戶政業務大廳窗口業務量已由3月初的每天四五十筆增加到如今的五六百筆。


一波“雲”操作~服務窗口業務量增加 辦事效率不減


市公安局人口管理支隊居民身份證管理大隊教導員崔躍榮說:“大型企業復工復產的工人急需辦證、急需戶籍業務的,在大廳的窗口提出要求之後,我們會走‘綠色通道’,證件特事特辦,加快辦證,戶籍即刻辦理。”

戶政業務大廳還在持續推出戶口和居民身份證“預約辦、延期辦、網上辦”等“不見面”服務舉措。據瞭解,從本月18日截至到目前,我市各級公安機關共辦理戶籍業務10萬餘人次,辦理身份證業務7000餘人次。


一波“雲”操作~服務窗口業務量增加 辦事效率不減

市公安局人口管理支隊居民身份證管理大隊教導員崔躍榮說:“身份證辦理方面跨省異地辦證,也就是說戶籍地是疆外的群眾來到窗口辦理,身份證到期換領、丟失、補領業務是以前的兩倍。”


契稅繳納新方式 足不出戶可辦理


一波“雲”操作~服務窗口業務量增加 辦事效率不減


市稅務局第一分局積極拓展涉稅服務新舉措,用好新疆稅務APP,讓市民動動手指就可以繳納房屋契稅。

市民張超前不久買了一套新房,在工作人員的輔導下,他使用新疆稅務APP,在手機上輕鬆完成了契稅繳納。


一波“雲”操作~服務窗口業務量增加 辦事效率不減


市民張超說:“這樣就節省了我們在路上來回耽擱的時間,也不用排隊,對市民來說繳納契稅是非常方便的。”


一波“雲”操作~服務窗口業務量增加 辦事效率不減


市民想要在手機端完成契稅申報需在手機上下載新疆稅務APP完成註冊,在辦稅一欄中找到增量房契稅申報即可按步驟完成操作。


一波“雲”操作~服務窗口業務量增加 辦事效率不減


烏魯木齊市稅務局第一稅務分局納稅服務一股副股長張龍說:“申報新房契稅,這裡只需要填入合同編號就可以查詢到信息,然後進行繳款,最後進行出票。一套房、二套房、三套房所對應稅率的減免是不一樣的,目前的繳費方式只能是購房人本人的銀行卡可以繳款,我們現在支付上限最高是5萬元,如果超過5萬元請大家來大廳進行申報。”


創新辦案模式 在線調解糾紛


一波“雲”操作~服務窗口業務量增加 辦事效率不減


日前, 經開區(頭屯河區)人力資源和社會保障局勞動人事爭議仲裁院通過“雲審理”——網絡視頻方式,進行在線調解,成功化解了一起勞動糾紛。


一波“雲”操作~服務窗口業務量增加 辦事效率不減


申請人麥某在被申請人某人力資源公司工作期間受傷,被認定為工傷,傷殘等級鑑定為十級傷殘,因被申請人拒絕支付工傷保險待遇等相關費用,申請了勞動仲裁。為了做好疫情防控,避免人員聚集,仲裁員通過網絡視頻方式,多次與企業、勞動者協調溝通。


一波“雲”操作~服務窗口業務量增加 辦事效率不減


經開區(頭屯河區)人力資源和社會保障局勞動人事爭議仲裁院仲裁員張紅說:“按照法律規定,我們進行了網上開庭。因為雙方當事人爭議不大,在我院的主持調解下,雙方達成調解協議,被申請人同意支付申請人一次性傷殘補助金、伙食補助費等款項共計74000元整。”

申請人麥某說:“沒想到這個案子這麼快,謝謝你們。”

經開區(頭屯河區)人力資源和社會保障局勞動人事爭議仲裁院仲裁員張紅說:“我們將進一步總結網上調解、遠程開庭和書面審理的經驗辦法,加快仲裁工作機制的轉變,創新線上辦案和書面審理模式,防止案件積壓,提高我們的辦案效率。”

天山區:紮實崗前技能培訓 助力就業脫貧

一波“雲”操作~服務窗口業務量增加 辦事效率不減


日前,天山區二道橋區片區組織轄區用工單位對轉移就業人員統一進行崗前技能培訓,助力就業脫貧。

在一家4S汽車專賣店,來自和田地區的轉移就業人員拜爾哈提·庫爾班正在汽車維修技師的指導下接受汽車保養技能培訓。


一波“雲”操作~服務窗口業務量增加 辦事效率不減


轉移就業人員拜爾哈提·庫爾班說:“吃飯、宿舍安排好了,我特別喜歡汽車修理,我很高興,學完之後努力工作 。”


一波“雲”操作~服務窗口業務量增加 辦事效率不減


截止目前,二道橋片區已安排19名轉移就業人員在轄區4s汽車專賣店、物業公司、餐飲等企業工作,併為他們統一安排食宿、購買生活用品、建立用工臺賬和一對一幫扶臺賬。


一波“雲”操作~服務窗口業務量增加 辦事效率不減


二道橋片區勞動轉移就業工作領導小組副組長伊拉木江·玉蘇普說:“對這些轉移勞動力,根據他們自己的實際情況做一些培訓,同時根據自己的需求、自己的特點再聯繫企業安排就業。”


記者:王文鑫 王海燕 郭培宇 曹克賢 於佳男


分享到:


相關文章: