2017年2月10日，QQ已經在不知不覺中陪伴了我們18年。如果說我們非得要在中國互聯網上找幾個標籤式的產品的話，QQ一定會名列前茅。這不僅僅在於QQ從最初的一款差點被賣掉的軟件發展至今仍然活躍在我們的生活中，還在於QQ總是能夠在關鍵的時期找到對的方向。用QQ自己的話來說，叫做“QQ抓住了每一代年輕人”。
如果我們把1994年中國接入國際互聯網信道算作是中國互聯網發展起點的話，中國互聯網的發展也不過僅僅23年。在整個過程中，中國互聯網實現了幾乎光速的發展，並且打造了一個又一個的“風口”，讓中國互聯網能夠乘風破浪的同時，也造就了一個又一個企業的神話。
回顧QQ在這18年的發展，幾乎經歷了互聯網所有的風口，很多時候，QQ都及時的抓住了這些機會，並且為其所用，但也有一些時候，留下了一些遺憾。這篇文章就來盤點一下，QQ在這18年的成長中那些錯過的和沒有錯過的風口：
1，搭上了互聯網的早班車
在1999年那個時間，互聯網的發展究竟能給人帶來多大的想象，恐怕並沒有幾個人可以站出來打包票。這在於整個互聯網發展初期，很多時候都是作為技術去應用，很少有人去接觸到。這樣一種存在於技術層面的東西，很難給人一個想象空間。 在這種大背景下，馬化騰能夠毅然決然的在買房和創業這個抉擇上，發現互聯網，並且做出了QQ，這顯然是馬化騰本身對於互聯網和IM的前瞻性——現在的雷布斯當年甚至也拒絕了對騰訊的投資。
你可以說，馬化騰做QQ也是出於偶然——做電信相關產品開發的附屬品，但是這顯然不能夠解釋在接下來的時間，QQ能夠在很短的時間內超越ICQ——當時IM的王牌產品，服務器存儲、個性頭像等等，這些現在我們看起來很普通的產品，在當時可以說是不亞於現在微信的偉大創新。
再早一點、或者再晚一點，或許QQ都不會能夠獲得成功，正是抓住了中國互聯網剛剛起步的第一波紅利，QQ為之後的騰訊上市，乃至現在的社交帝國打下了堅實的基礎。
哦，忘記了，當時QQ還叫做OICQ。
2，抓住了運營商的紅利
QQ雖然在起步階段就獲得了大量用戶，但是如何賺錢顯然在當時是一個大問題。要知道，當時資本市場對於互聯網還是處於非常保守的狀態，也沒有現在的什麼市夢率這一說，融資的擊鼓傳花產業鏈並沒有成熟，企業更沒有說“現階段不考慮盈利”的底氣。這時候，QQ抓住了運營商這個救命稻草，順勢進行了轉身。
在當時，SP類業務可以說是最早的互聯網企業賺錢的方式。這對於QQ來說，算是救了QQ的命，如果沒有這些SP業務，QQ或許會真的被100萬賣掉也未可知。這些收入，不僅讓QQ能夠維持自己的運營，同時也為之後進一步的上市打下了基礎——在當時，互聯網企業還是很難在不盈利的狀態下就順利讓資本埋單的。
在做SP的同時，QQ自身也相對比較爭氣。一方面在產品上接連推出了會員、QQ秀等具備增值收費能力的功能，另一方面也開始發行Q幣，這可是到現在為止，唯一可以跟電話卡媲美的硬通貨。 儘管SP業務最終還是下滑了，但是QQ在這一波上，抓住了關鍵，讓自己擺脫了困局。
3，抓住了PC應用的爆發期
在2005年，也就是騰訊上市之後，QQ幾乎已經成為了巨無霸性的產品。而在當時，正是桌面軟件的爆發期，什麼千千靜聽、暴風影音、迅雷、輸入法等等，當時都會被軟件市場列為裝機必備。
騰訊在這個時候，利用QQ的強大資源導流，開始向同類型的產品進軍，先後出了類似於QQ影音、QQ音樂、QQ瀏覽器、QQ輸入法等等一系列的產品。儘管在當時遭到了行業的集體吐槽——血輪眼，但現在來看，現在我們看到騰訊的很多橫向拓展的產品，最後都是在這一波打下了基礎。比如剛剛獨立出來的QQ音樂，已經市場佔有率排名前幾位的QQ瀏覽器等等。
除此之外，QQ在這個時期也打敗了MSN，可能很多人不知道，在MSN的巔峰時期，市場佔有率是超過QQ的。
騰訊還順勢一起推出了門戶網站，在當時的三大門戶林立的狀況下，生生靠著QQ的資源——mini彈窗、tips等等殺出了一條血路，最終和新浪、搜狐、網易並稱為四大門戶。這對於騰訊來說可是有戰略意義，除了由此可以掌握一定的話語權之外，還為之後的騰訊視頻、體育等等打下了基礎。要知道，門戶的廣告營收可以說在當時是互聯網企業僅次於增值服務的重要營收。
QQ在這個時期內打下的基礎，既為自己之後的發展提供了空間，同時也是進行了戰略型的防禦。
4，抓住了遊戲
陳天橋的盛大將互聯網拉入了“挖土機掘金”的時代，互聯網在增值服務和廣告之後，終於又找到了一條最快也是最大化的賺錢模式。騰訊很幸運的抓到了這個，這不僅僅是為當時，更是成為包括現在的最重要營收，沒有之一。
在當時，騰訊進入遊戲領域其實並沒有那麼順利，前期代理的幾個遊戲都沒有能夠闖出來，甚至默默無名，直到騰訊發現了棋牌類遊戲，這個由騰訊自主研發的平臺，在當時迅速打敗了聯眾成為最熱也是最火的平臺。在這其中，QQ的社交關係鏈真正的有了用武之地，也是從此開始，騰訊意識到了社交和遊戲這種天然的匹配度。
在棋牌類遊戲成功之後，騰訊再接著的一些遊戲類似於DNF和後來的CF等等，就開始接連成功，一直到現在的LOL，一直霸佔著整個遊戲市場的半壁江山。
試想一下，如果當時QQ錯過了遊戲這個風口，恐怕就沒有現在的騰訊了。
5，錯過了電商
坦白來說，QQ並不是沒有發現電商的潛力，但是QQ從頭到尾，就是做不好電商，包括前期的拍拍網和後來的易迅。在當時，其實QQ做電商並沒有比淘寶晚太多，但是當QQ把之前自己熟悉的利用社交鏈來建平臺的時候，忽然發現，在電商行不通，似乎商家和用戶都不太買單。
現在來看，這個原因其實非常複雜，在於電商本身的特殊性需要能夠彎下腰去深耕這個領域，但當時QQ其實並沒有意識到。估計這也是後來很多人認為騰訊沒有做電商、甚至是沒有做2B端業務基因的來源之一。儘管後來QQ也多次發力，包括易迅的B2C商城，但是並沒有能夠扭轉在這塊的頹勢，直到後來所有電商平臺打包給京東的慘淡收場。
但是，無論是沒做，還是做了沒做成，最終QQ都錯過了電商這個億萬級的市場，同時連帶的則是也錯過了在PC時代的支付市場——當年的財付通和支付寶相比，簡直弱到爆。這個遺憾，不僅為自己樹立了一個強大的對手——阿里，同時也為現在微信和QQ拼命和支付寶進行社交攻防戰埋下了伏筆。
假如，QQ當時真正彎下腰把拍拍做起來了，恐怕現在整個互聯網的格局都要變一變了。
6，抓住了社交網絡的爆發期
Facebook在國內的橫空出世給了很多互聯網公司啟發，包括當時的校內網、開心網等等一批網站都迅速發展了起來。在當時，這些網站的社交屬性幾乎可以跟QQ媲美，一時瑜亮。
但QQ當時有一個最主要的殺手鐧——QQ空間。記得看過一個數據，在人人網（原校內網）最鼎盛的時候，它在社交平臺的市場和用戶佔有率都跟QQ空間不在一個檔次。雖然當時的偷菜、移車位等遊戲非常火爆，但是QQ空間的迅速跟進，立即就讓用戶進行了轉移。
直到現在，很多人都會問一個問題，“為什麼中國沒有出Facebook”，我個人覺得，當時QQ依靠QQ空間對於人人網和開心網的阻擊，徹底粉碎了中國Facebook的夢。
QQ空間的迅速發展，不僅僅是為QQ從IM過渡到了一個整體的社交平臺，更為其之後的Feeds廣告打下了基礎——現在很多企業的眼裡，QQ空間的Feeds廣告都是最優質的資源。
7，錯過了移動互聯網的轉型期
從2011年開始，移動互聯網進入了飛速發展的時間。儘管當時微信已經躍躍欲出，但QQ在移動互聯網前期實際上並沒有跟上腳步。
可以理解，對於社交平臺來說，移動互聯網的最大改變就是關係鏈增加了手機通訊錄，QQ沒有跟進，其原因可能是考慮到運營商的風險，騰訊為了保護QQ沒有直接拿王牌產品去冒險，拋出微信只是為了試錯。但是這種保護性的措施，最終卻讓QQ錯過了移動互聯網前1-2年的發展，並且給自己提供了一個內部的競爭對手——遠比之前MSN、人人網強大的競爭對手。
直到2012年開始，QQ才進入到了移動轉型期，包括前期對在線離線狀態的調整、通訊錄好友的關聯等等，這個時候QQ才算作是一個合格的移動互聯網的社交應用。好在“好飯不怕晚”，QQ在之後一系列迅速的版本迭代，讓QQ終於找到了節奏。但這個時候，QQ其實已經無法忽視、更無法壓制微信的發展了。為此，QQ其實錯過了很多本該屬於它的紅利，公眾號、支付等等。
然而，這並不算是終點，移動互聯網的爆發迅速吃透了人口紅利，這個時候互聯網平臺更多的開始重視年輕人。而QQ敏銳的抓到了這個關鍵點，迅速進行了娛樂因素的結合，包括很多類似於《瘋狂動物城》、《獨立日2》的電影合作、很多類似於釐米秀、日跡等等的趣味功能。到目前QQ有超過6成的90後用戶，包括很多00後用戶都是QQ的忠實用戶。這個基礎上，QQ顯然具備了再一次王者歸來的資格。QQ能否重現當年打敗MSN的輝煌，或許我們可以期待一下。
8，抓住了IP發展的黃金時代
當互聯網產品在用戶體驗上很難再有質的突破的時候，IP概念的橫空出世，包裹了人們滿滿的情懷和人民幣。《西遊記》、《三國演義》等等老牌IP再一次重振雄風，《琅琊榜》、《甄嬛傳》等新的IP一再出現。實際上，IP其實就是將之前的版權概念進行了拓展，從之前單一授權變為了直接產業鏈的支撐。
在這一點上，QQ可以說非常敏銳。作為中國最大的IP，沒有之一，QQ開始對自己的企鵝形象進行拓展，並且發展出了QQfamily的形象，一方面QQ對IP進行深度打造，推出漫畫、故事等等形象，同時進行衍生品的發展，另一方面也不斷的進行跨界合作，對IP進行授權。這對於QQ來說，可是提供了非常大的能量，不僅僅是對於自身的發展提供了更多內容化的東西，吸引了年輕用戶，同時也為自己的盈利產生了影響。
幾個月前，Line成功上市，其中一條非常重要的點就是Line對於自己IP的使用，在這一點上，QQ其實並不落後。之後，QQ能否依靠IP獲得更大的成功，可以說具備巨大的想象空間。
9，錯過了O2O和智能手機
由於QQ在移動互聯網初期並沒有能夠迅速的跟進，使得其在後來大多時候都是在趕路，這也就造成了其無暇顧及O2O的迅速發展和一波智能手機的換機潮。
這個風口造就了很多企業，美團在O2O裡乘風破浪，成為移動互聯網炙手可熱的企業，小米、華為甚至OPPO也都抓住了智能手機的熱潮，在硬件領域達到了一定的高度。
儘管騰訊在O2O領域有很多動作，包括後面投資美團和大眾點評，但這個時候的主角其實已經從QQ轉為了微信，QQ並沒有以主角身份出現。至於智能硬件，更是如此，騰訊儘管表示不會做硬件，但更多時候可能還是沒有能夠騰出精力。試想一下，如果Q
當時迅速的跟進了移動互聯網，那很有可能騰訊會在手機領域也插上一腳，那麼對騰訊來說，其業態可能又會壯大不少。
不過，這裡有一點值得說明的是，儘管騰訊沒有以QQ的名義做手機等硬件，但是QQ物聯似乎發展的不錯。它通過連接的方式，給智能硬件一個虛擬的QQ號，這相當於是把不同品牌、不同廠家的智能硬件連接在了一起，提供了一個標準化接口。
10， 抓住了互聯網向科技的轉型
在人口紅利逐漸消失之後，近期互聯網企業紛紛提出一個概念都是從互聯網向科技公司進行轉型。這個大背景下，QQ進行了大膽的嘗試。首先是在去年奧運進行大型AR活動的推廣，最終俘獲了1億的用戶，其次在今年的春節紅包大戰中，QQ也是大力推AR。這些都可以看作是QQ對科技的一種探索和嘗試。
往往都是越穩固越保守，在新一輪的轉型期，QQ因為沒有固守的壓力，反而能夠去做一些更加前瞻的事情，這對於QQ來說，未嘗不是一件好事。就像是當年微信保護QQ去嘗試通訊錄社交一樣，QQ在嘗試的同時，很可能也會成就自己。
不過，這種轉型剛剛開始，QQ只能說是走在了前面，能否在最後牢牢抓住這個機會，只能說具有這個可能性。
在騰訊內部流傳著這樣一個說法，騰訊每六年是一個階段，第一個六年，騰訊完成了上市，第二個六年，騰訊跟360之間開啟了3Q大戰，第三個六年，微信橫空崛起讓騰訊市值飛向2000億，從2017年開始是騰訊的第四個六年，在這個時間段內，QQ究竟又會承擔什麼樣的任務，以及抓住什麼風口，恐怕又會是一個新的故事。
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