本文来源 | 新零售经济网
本文作者 | 西瓜
管理大师德鲁克曾说：动荡时代最大的危险不是动荡本身，而是仍然用过去的逻辑做事。
在动荡的2019年中，老牌垂直电商尚品网、乐蜂网相继停运；号称“拼多多”第二的社交电商淘集集死在了自救路上；生鲜电商更是天雷滚滚，隔三差五就暴个雷……
这些企业，有的死于融资失败、有的死于战略失误，不一而足。但它们都有一个共同点，就是仍用过去的逻辑做事，比如深信低价能留住用户、烧钱能烧出光明的未来。
都说2019年是过去十年中最差的一年，但也可能是未来十年中最好的一年。
凛冬已至，这些倒在半道上的企业，能给活着的企业以怎样的警示？
门客生活
类型：鲜花电商
成立时间：2014年
2019年7月11日，门客生活在IT桔子发布的《新经济死亡企业“公墓”名录》中上榜。
门客生活是一个鲜花电商平台，也有线下的实体店，主要活跃在江浙沪“包邮区”。
会员们可以在门客生活上拼团，在线上买到超低价的鲜花包年服务。比如，预付299元，订1年的花，花店会每周送一次花给消费者。
但是到了2019年的4、5月份，有会员发现，每周一花的配送突然断了。5月份开始，有大量的用户向有关部门投诉：在门客生活上预定的商品被拖欠，迟迟不发货；有些会员收到的花质量差“货不对版”；想申请退款，却没有什么用。
随着大量的投诉和“欺诈”等不良信息的传播，门客生活不得不出来表态：
2019年5月17日，说正在积极协调各方资源，制订补偿方案。
几天后的5月21日，又说公众号被投诉，不得不临时关闭，正在申诉交涉当中。
到了2019年6月5日，门客生活线下实体店直接关门，贴出了一则公告，大意是“暂时关店，开店时间另行通知。”
而供应商这边，也爆出门客生活拖欠其大量货款，此外，还拖欠了大量员工工资。
鲜花电商和生鲜电商很像，商品的损耗、配送问题、订单量等问题都在制约和影响着平台的发展。而且，生鲜是刚需，鲜花却不是，要培育市场、教育用户，比生鲜更难。
尽管创始人宣称不会倒闭不是破产跑路，但至今半年多都未能恢复运营，门客生活恐怕已经彻底死翘翘了。
岛叔点评：299元一年的鲜花，每周一束还包邮？前期用低价吸引了用户，但是后期运营成本hold不住，有啥活路？
尚品网
类型：垂直奢侈品电商
成立时间：2010年
2019年7月30日，尚品网发布公告，因融资重组不顺、经营受阻，已无法继续为广大用户提供服务，因此其官网和APP都暂停运营。
尚品网成立于2010年7月。天眼查数据显示，成立以来，尚品网共经历5轮融资。天使投资人为小米创始人雷军；2010年获得晨兴资本、思伟投资数千万美元B轮融资；2011年，获得成为资本、晨兴资本、思伟投资的5000万美元C轮融资；2014年，还曾获得高瓴资本的D轮押注；最后一次融资在2016年6月22日，投资方为蓝色光标与蓝图创投，金额未披露。
上线后，尚品网曾短暂创造了“平均每季度营业收入200%的增长速度，客单价平均2000元以上”的辉煌业绩。
然而，2012年初，尚品网急转直下，陷入裁员风波，员工规模从400人缩减至100人。
自此后的7年，尚品网就一直在垂死边缘挣扎。
2015年再次被爆裁员、拖欠员工工资；2017年，因销售假冒的Burberry产品并擅自使用Burberry商标被判赔偿180万元；2018年，卖身赫美股份却迟迟未收到付款，主力品牌Topshop在合作4年后宣布分手。
融资不到位、售假致声誉受损、被合作方甩开……资金的压力叠加营运的困境，最终压垮了尚品。
尚品网倒下了，还留下一个没人收拾的烂摊子。就在宣告停业前，尚品网还做了两场促销活动，然而多名消费者反应迟迟收不到货，也不给退款。
2019年12月12日，尚品网运营主体北京尚品百姿电子商务有限公司被被北京市朝阳区法院列为失信被执行人，被执行的原因是，部分未履行向一名李姓员工支付工资及加班工资、违法解除劳动合同赔偿金共计9.6万元的生效判决。
岛叔点评：烧钱致公司屡次陷入裁员风波，售假断了高端奢侈品的路，尚品网这波死的不冤。
鲜生友请
类型：生鲜电商
成立时间：2017年
2019年5月上旬，杭州本地社区生鲜品牌“鲜生友请”所有门店突然全部关店，并贴出告示表示5月下旬将重新开张。
随后，鲜生友请创始人张知豪对媒体表示：“暂时停止营业只是企业并购期间的正常情况，员工欠薪、消费者无处消费的困难，我们不会逃避。在当月31日之前，一切货源恢复正常。”
然而，会员、投资人、供货商们等来的不是重新开业，而是杭州警方的一纸公告。
2019年7月10日，杭州警方发布公告称，对杭州修养坊健康科技连锁有限公司（以下简称修养坊）以涉嫌非法吸收公众存款案进行立案侦查，并对管理层张知豪、吴明明等5人实施了抓捕。
天眼查显示，修养坊正是鲜生友请所属公司，该公司成立于2017年3月，注册资本1亿元。
2017年4月，鲜生友请在杭州浙大紫金港开出第一家店，当年门店数量即突破20家。2018年，鲜生友请门店数量迅速达到130多家。
然而到了2019年，鲜生友请新增门店数量仅3家，开店速度急刹车。不难看出，鲜生友请公司经营状况早已出现异常。
事实上，早在2019年3月，鲜生友请就被曝出资金紧张，寻求门店转让、出售或合作。随后，广东壹号食品股份有限公司曾有意收购，但因鲜生友请经营问题严重，公司管理混乱，最终终止了收购计划。
鲜生友请资金链断裂与其模式有关。众所周知，生鲜是一门很烧钱的生意。但鲜生友请没有风投进入，而是选择了向个人募集资金。
鲜生友请向社会投资者开放了“股权融资”和“固定投资”两种投资渠道，其中固定投资模式不设投资门槛，承诺年化收益为10%，股权融资则是将门店49%股权开放融资，承诺年化收益30%。
然而，不管是股权融资还是固定投资，最后投资人的本金、收益全都打了水漂。
岛叔点评：以承诺高额回报筹集资金，待到无法兑现之日，就是平台死亡之时。
特奢汇
类型：会员制电商
成立时间：2014年
2019年7月底，一大批来自全国各地的消费者聚集在深圳南山某写字楼讨说法，甚至惊动了警方。
原来，2019年6月份，特奢汇上线了“万人团”活动。活动期间，苹果手机、苹果笔记本、华为笔记本等商品的价格比京东、淘宝等平台便宜，引发消费者大量抢购。
然而，消费者下单后，平台迟迟不发货，不退款，也联系不到客服和负责人。
据相关媒体报道，特奢汇通过“万人团购”促销活动向1216名消费者售出了至少1.7万部苹果手机，所涉资金已超1亿元，有消费者花费80万元从特奢汇购买低价苹果手机，一次性购买十余部甚至二三十部手机的不在少数。
特奢汇是什么来头？工商信息显示，特奢汇的运营主体为深圳回亿科技有限公司，成立于2012年12月21日，法定代表人为陈炫言。
2014年5月28日，公司开始运营“特奢汇”网购平台。特奢汇号称是会员制的电商平台，会员只需要缴纳99元的年费，就可以享受“折扣购物、买贵就退”等服务。
对于为何迟迟不发货，特奢汇微信公众号2019年8月5日发布的“致用户的一封信”中解释道，由于特奢汇内部进行重大调整，错误的估计了成本与业务需求量，部分订单出现延迟发货和延迟退款等问题，特奢汇已在第一时间布控市场、并进行了合理的内部资源调配，以保证尽可能将货品按时送至用户手中，虽有效果但不尽如人意。
特奢汇还强调，其并未出现逃避、躲藏、赖账等网传行为，依旧在正常运作并积极协调资源应对眼前困境。
不过，特奢汇所谓的“解决方案”并未兑现。2019年8月19日，深圳市市场监督管理局南山分局、南山公安分局回复消费者，表示已对深圳回亿公司涉嫌违法予以立案调查，因当事人涉嫌犯罪，已移送公安部门。
岛叔点评：想要薅平台的羊毛并不容易。所谓的会员制电商，背后很可能是资金盘的套路。
爱鲜蜂
类型：社区电商
成立时间：2015年
2019年9月初，据三言财经报道，O2O社区电商平台爱鲜蜂疑似停止运营，并已搬离原办公场所。有门店店主表示，爱鲜蜂早已停止供货，店主在2019年7月收到爱鲜蜂方面给出的正式停运通知。
此外，小米应用、苹果等应用商店已搜索不到爱鲜蜂APP，疑似被各大应用商店下架。而腾讯应用宝则显示该应用正在内部优化，暂时不提供下载。
据悉，爱鲜蜂创立于2014年，是最早一批进入O2O领域的社区电商，与传统便利店合作解决O2O社区最后一公里配送问题，为用户提供30-60分钟的送货上门服务。具体模式是，爱鲜蜂在门店内设立站点，并为门店提供商品供应链等服务，而门店则采取提点抽成等方式来获得收益。
爱鲜蜂平台涉及产品品类包括生鲜、酒水饮料、特色卤味、生活必须品等。到2015年，爱鲜蜂已经在全国有超过1万家合作便利店。
乘着社区电商东风，爱鲜蜂颇受资本青睐。据天眼查显示，在2014年至2017年间，爱鲜蜂先后获得6轮融资。其中包括清流资本、红杉资本中国、美团点评等投资方。2017年，中商惠民正式宣布，完成对社区电商爱鲜蜂战略投资并控股。
不过，爱鲜蜂最终还是难逃关停的命运。业内人士称，无论从社区配送还是从生鲜电商的角度来看，爱鲜蜂走的是一条低毛利的路。低毛利而又迅速的扩张必然需要大量的资本支撑。而作为一个回报周期长的零售业来讲，并不是短时间内能够达到自给自足的状态。无资本支持，黯然离场是能有所预见的。
岛叔点评：爱鲜蜂虽然踩在了社区电商的风口上，但步子迈得太快，最终还是倒在了半道上。
乐蜂网
类型：垂直美妆电商
成立时间：2008年
2019年9月18日，垂直美妆电商平台乐蜂网宣布，正式停止运营。
距2008年8月正式上线，乐蜂网已经走过了11个年头。
成立之初，乐蜂网顶着知名主持人李静的光环，发展势头很猛。公开资料显示，2012年乐蜂网的销售额已经达到19亿，2013年突破了30亿。此外，乐蜂网曾于2008年、2012年分别拿到了红杉中国、宽带资本和中金资本等投资方数千万美元的融资。
不久后，创始人李静选择了在高光时刻套现离场。2014年的情人节，乐蜂网以1.125亿美元的价格，将75%的股份出售给了唯品会。
唯品会对乐蜂网寄予了厚望，期望将其打造成为“美妆版唯品会”。可卖身唯品会的乐蜂网，并没有能够贡献利益，反而成为了拖累。2014年第一季度，乐蜂网对唯品会总营收的贡献不到5%。唯品会相关负责人表示，唯品会的利润下降，主要原因是受到了乐蜂网的影响。为了减少损失，唯品会降低了对乐蜂的投入。
此后，乐蜂网就走向了下坡路。
唯品会称，关停乐蜂网是出于业务调整的考虑。而在业内人士看来，乐蜂网的停运早已是意料之中。
目前，美妆已经成为唯品会仅次于服饰的第二大品类。从某种意义上来说，乐蜂网已经完成了它在唯品会的历史使命。从另一方面来说，近年来在阿里巴巴、京东等巨头的挤压下、以及社交电商等新模式的冲击下，传统的垂直类电商平台日子都不好过。
在这样的大趋势下，乐蜂网就算没有被唯品会收购，恐怕也难以逃脱艰难转型或是关门大吉的境遇。
据悉，目前，跨界女王李静仍拥有25家企业的实际控制权，涉及文化传媒、航空航天制造业、医疗美容、投资管理等多个行业。
岛叔点评：比起其他平台深陷欠款、维权的撕逼大战，乐蜂网的关停已经算是一个体面的结局了。
迷你生鲜
类型：生鲜电商
成立时间：2018年
2019年10月29日，迷你生鲜发布公众号文章称，因经营不善、长期亏损，导致暂停运营，平台内仍有待退款订单及会员费折现约800万元，宣布将自2019年11月15日起，共计分为24期进行还款，直至还清每一个人的每一分钱。
迷你生鲜的定位是会员制生鲜电商，创始人为李晨昕。早期，迷你生鲜的入会门槛是199元，后期涨到365 元，迷你生鲜承诺一年内每月向会员发放水果一箱。但是，会员充值之后，却发现平台经常延迟发货，想要退款也是千难万难。
此外，部分会员在微博爆料称迷你生鲜涉嫌集资诈骗。在以超值会员制度吸引首批会员入驻的同时，迷你生鲜推出“参与推广活动邀请可获得奖励金”的新营销模式。会员成功发展一个新会员之后，老会员可获得50元-70元的奖励，并获得新会员在平台消费额6%的分红。迷你生鲜的会员体系靠裂变模式迅速壮大。
而且，迷你生鲜曾推出“充值送虚拟币”的活动。会员充值后，可按照“充1000送100”等比例转换成虚拟币，用于购买平台水果。受“免费送币”活动吸引，有用户频繁大额充值。现如今，这些虚拟币也被冻结在账户中。
针对诈骗的指控，迷你生鲜发布声明回应，公司有系统、供应商、客服、办公场地、上百万笔订单的发货记录等证据，部分会员也确实享受了相关服务。关于后期未享受服务的会员及相关费用，公司将按退款计划进行退还。
关于资金去向，公司回应称，迷你生鲜是典型的互联网补贴型电商平台，公司早期对会员进行补贴，后期用正常销售盈利利润补贴亏损。
不过，据内部人员向媒体爆料，前期会员的确可以享受到优质的水果服务，但后期老板李晨昕将公司资金拿去赌博，买车高消费导致资金链断裂。
岛叔点评：拉新可以返佣、充值送虚拟币，这套路怎么有些似曾相识？
淘集集
类型：社交电商
成立时间：2018年
2019年12月9日凌晨，淘集集发布题为《已尽力未尽责》的公告，创始人兼CEO张正平正式宣布，“由于资金未能如期到账，不得不宣布淘集集本轮重组失败！接下来公司将寻求破产清算或破产重整。”
曾经被认为有望成为拼多多第二的淘集集，最终没有挺过2019的寒冬。
淘集集方面称，公司欠款规模为16个亿，其中包括8亿供应商欠款和8亿商家货款。这意味着加上之前的融资金额，淘集集在此前一年多里已烧掉了18亿元。
公开资料显示，淘集集于2018年8月上线，其运营模式与拼多多相似，通过砍价、拼团等形式进行裂变和传播，仅用一年时间就吸纳了超过1.3亿用户。
然而，从估值8亿美元到破产，淘集集只用了16个月。
淘集集的破产并不是突发事件。去年6、7月份开始，就有淘集集商家反应货款无法提现。到9月份，问题未得到解决，商家开始到淘集集上海总部维权。10月15日，面对上门讨要货款的商家，淘集集表示，已与国内某大型集团公司“谈妥”，进行重组并购。
最终，淘集集还是自救失败了。
淘集集最大的问题在于，把用户付款、商家货款用来拉新，靠补贴和返利促进GMV增长，当融资进度赶不上烧钱节奏，淘集集很快就因资金链断裂而无力续命，众多商户血本无归。
创立刚一年出头的淘集集，赶上了社交拼购的风口，却没逃过烧钱扩张资金链断裂的命运。流量的草莽时代已经结束，用户获取成本越来越高。烧钱换增长的模式已经越来越难跑通。平台更多应该从留存、复购出发，更重视用户体验，提升自身造血能力。
岛叔点评：学我者生，似我者死。对于淘集集来说，模仿就是失败的开始。
易网购
类型：会员制电商
成立时间：2014年
2019年12月前后，有爆料者向时间财经反映，购物平台“易网购”近两年靠着“消费返利”模式，迅速吸引了1200万会员。在骗取会员近200亿元之后，易网购实控人兼董事长贾永龙目前已经“卷款跑路”。
工商资料显示，易网购的运营主体为广州新动力信息科技有限公司，成立于2014年。
易网购之所以能在短时间内吸引上千万会员，在于“高额回报的消费返利模式”。按照早期的返利价目表，1000元的商品，另加30元“加速处理费”，易网购会返款1130元给会员，会员提现扣除5%，即实际到账1073.5元。
也就是说，只要下单，不仅能免费获得商品，还能得到返利。这天上掉馅饼的好事，谁能不心动？不过，令会员们没有想到的是，易购网的返利在2018年双11之后就戛然而止。
随后，易网购几次三番以调整众筹提现方案、系统崩溃、公司上市等为由，搪塞要求提现的会员。
易网购会员认为，以贾永龙为首的诈骗团伙以承诺高额甚至全额返还消费款等形式，掩盖其非法占有的目的，进行经济诈骗，恶意侵占会员血汗钱。
而易网购董事会其他成员、易网购分公司法人等，则怀疑贾永龙欺骗他们，借澳洲上市之名，移民澳洲，实施跑路，丢下了易网购的烂摊子。
根据天眼查，2019年8月9日，广州市工商行政管理局天河分局将易网购列入经营异常名录，原因是“通过登记的住所或经营场所无法联系”。
2019年12月2日，广州市天河区公安经侦大队人员向时间财经确认，经侦已经受理易网购集资诈骗案，目前案件正在调查中。
岛叔点评：买得越多赚得越多？当商家是做慈善的么？你盯上别人的返利，别人想着的却是你的本金。
妙生活
类型：生鲜电商
成立时间：2015年
2019年12月，上海生鲜电商平台“妙生活”被爆已经悄然关掉全部80家门店，不过公司没有拖欠员工工资和供应商的货款。
2015年，生鲜电商方兴未艾，每日优鲜、一米鲜、许鲜、爱鲜蜂等创业公司纷纷受到资本青睐。有机构统计，2015年新成立的生鲜电商就有260余家。
妙生活成立于2015年。创业初期，妙生活采用了比较轻的模式——商区店与社区店相结合：商区店只支持APP线上下单，线下门店直接配送，类似于每日优鲜的“前置仓”模式；社区店除了线上下单外，还支持到店选购。2015年10月，妙生活获得由钟鼎创投投资的500万美元A轮融资，线下门店加速扩张。
不过，前置仓模式各项成本太高，人员分散难以管理，于是妙生活转型专做50平米的社区店，品类以水果为主。2017年，妙生活凭借在上海的30多家社区店实现了整体盈利。
2018年初，妙生活又获得了2亿多的B轮融资，领投方为今日资本。新注入的资本血液带动了妙生活的第二次转型：门店从50平米扩大到100平米，品类从以水果为主扩展到全品类生鲜，包括水果、蔬菜、鲜肉、水产、牛奶、调味品等。
妙生活本来计划2019年在上海开到200家店，形成品牌后逐步向华东和华南城市拓展。
然而，一手抓线上，一手抓线下，还要自建物流团队，妙生活选择了一条“重资产”之路，也是一条格外烧钱的路。很快，2亿多的融资就烧完了。
妙生活创始人之一、CEO邹志俊表示，妙生活在上海经营了四年多时间，虽然他们在全国领先创立店仓一体的模式，但成本占到总价的30%到40%，而生鲜批发的毛利率却只有10%到20%，高额的成本让他这样的企业短期内很难盈利。
预判资本狂热过后会变冷，妙生活在2019年8月份果断决定陆续关店。
岛叔点评：千亿级生鲜赛道为何尸横遍野？归根结底还是缺乏自我造血能力。
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