新冠肺炎疫情发生以来，基层社区成为疫情防控的第一道关口。坚守一线的社区工作者与志愿者工作时间长，压力大。他们有对疫情的恐惧、有对无法陪伴孩子的愧疚，同时还要面对部分群众的质疑和不理解、不配合。针对这种情况，信阳市心研会团体会员厚德心理咨询中心在平桥区政府、区委政法委和区文明办的大力支持下，为坚守在一线的工作者开展了心理危机干预——团体心理辅导，帮助他们减轻心理压力。
市心研会理事、厚德心理导师叶子为在场一线工作者做了心理危机专业科普梳理。心理危机人人会有，如果人人承受危机事件的能力超过了自己应对压力的能力, 就会出现心理危机。在多数情况下, 心理危机可以在几周内自行顺利解决。但是有时会逐步加重而导致人际关系和身心健康的问题, 甚至会使人产生自我伤害的想法。为解决严重的心理危机, 需要寻求身边人的支持以及专业人员的帮助 。危机是“危险”,同时也是“机会"。
在叶老师和简老师的引导下，在场的基层工作者纷纷述说自己的心酸与苦楚，她们谈起从早到晚收集信息、填写报表的忙碌，谈起风雪中步行上班、坚守卡点的疲惫，谈起被群众误解、谩骂，拒绝时的无奈，谈起早出晚归、常常见不到孩子的心酸......，她们潸然泪下，将所有的心酸苦楚逐一释放出来。
简老师和叶老师运用这种情感宣泄疗法，很好的帮助她们释放情绪后，又用时事新闻和身边的例子对她们加以鼓励。简老师说：“一线工作人员要直面疾病、分离、痛苦甚至是死亡，对别人来说这是故事，但对经历过的人来说这就是鲜血淋漓的现实，在灾难面前被迫成长，慢慢的开始学习消化接受“成长”的历练。必须要正确面对自己的情绪，心理危机不是一种疾病，而是一种情感危机的反应。这是在特殊事件状态下的一种正常反应，是一种暂时的现象，经过一段时间的心理援助疗愈会平缓消除。所以我们要允许有负面情绪，并且与它共生、共存，以此达到与自己和解，达到身心的稳定与平和。”
综治办主任彭玙也动情地说到：“所有的付出都是值得的，因为终会拨得云开见月明，功成不必在我，功成必定有我！”
最后，厚德心理简老师运用“身心疗愈”，带大家进入身心放松疗愈中。这种放松疗法通过意识控制使肌肉放松，同时间接地松弛紧张情绪，从而达到心理轻松的状态，有利于身心健康。在舒缓的音乐和简老师的语言引导下，大家进入放松状态，多日来疲惫的身躯得到缓解减压，情绪得到舒缓。
针对此次疫情的心理危机干预工作，厚德心理咨询中心与平桥办事处联合主办了《病毒无情人有情》心理危机干预课程，依据国家卫生健康委疾控局印发《新型冠状病毒肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，对普通公众、居家隔离人员、密切接触者、疑似患者、确诊患者、一线防疫工作人员等六大类人群，分别作出心理调节指导。
欢迎拨打心理援助热线电话：
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服务时间：每周一至周日
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