早在2月26日。廣州市政府常務會議就通過了《關於堅決打贏新冠肺炎疫情阻擊戰努力實現全年經濟社會發展目標任務的若干措施》，共出臺了48條措施，其中第10條就要求：減輕企業和個人租金負擔，對於承租市、區兩級公租房、直管公房，人力住房的單位和個人，免收2、3月份租金，視疫情情況可減半4、5月份租金，為使公租房免租措施以最快速度、最大力度、最簡方式落到實處，廣州市住保辦第一時間就下發通知，要求兩家公司落實租金減免幫扶紓困政策，同時簡化租金減免辦理流程，通過調整銀行劃扣時間及劃扣金額等方式辦理，減少與群眾見面聚集辦理。
兩家市屬保障房管理企業印發了《新冠肺炎疫情防控期間免租方案》，其中珠江住房對管轄的公租房、人才公寓和直管公房租金減免政策。據統計，珠江住房共為公租房減免租金約4700萬元，惠及46000多個單位及家庭；人才公寓共減免租金約37萬元，惠及17所高校；直管公房共減免租金約34萬元，惠及1000多個單位及家庭。
另一家國有租賃公司，城投住房明確對公司管轄的東片區內，承租市、區兩級公租房、直管公房、人才住房的單位和個人，免除2020年2月和3月租金，確保涉及公租房和人才住房的免租措施落到實處。
據城投住房的相關負責人介紹，此次公租房和人才住房租金減免政策落地，受惠面廣、減負力度大，有效地緩解中低收入家庭承租戶在疫情防控期間面臨的生活困難，也體現了政府與企業同舟共濟、共克時艱。據統計，本次惠及的公租房、人才公寓和直管公房共減免租金約4000餘萬元，惠及約1.5萬個單位和個人，涉及房屋套數約2.7萬套。
有人省了幾千塊租金 2月份租金已交可以順延
“大堂貼了公告，說可以免租兩個月。”小方第一時間告訴了記者公租房免租的消息。在珠江嘉苑的單元門口，小方指著貼出公告告訴記者，之前在網上看到說很多房東和租客還因為要不要減租起了矛盾，沒想到我們小區直接就統一免租兩個月了。小方告訴記者，其實自己前兩天才回到廣州，整個2月份就沒在廣州，“單位沒復工，我就在老家待著，疫情對我們的收入影響還是蠻大的。能減免兩個月房租，也給我減輕了不少負擔。”
2018年，白領小盧通過單位整租分配的形式，住進了位於金沙洲的金御苑公租房小區，一住就是2年。前幾天，她也收到單位同事發來的信息。消息說，2月份、3月份公租房可以免租。免了兩個月租金，這樣就省了2千多塊錢，小盧表示，真的意想不到，可以存著這筆錢等疫情過去好好吃一頓，出去度個假。
停下共享單車，小威進了家門。2019年，小威一家住進了棠東花園，他們一家3口租住在一套2房電梯樓中，房間不大，但是因為屬於中等偏下收入住房困難家庭，他們每個月只需要繳納幾十元的租金，而隨著免租政策，連這幾十元也都免了。“我媽媽平時就在外面做一些鐘點工，打一些零工，現在以前經常幹活的幾個店都不招人了，出去幹活的機會也少了很多，幾十塊錢的租金，雖然不多，我們還是覺得挺溫暖的。”小威告訴記者。
“說是2月免租，但是我已經交了2月的租金了，怎麼辦？”住在保利翰林花園的劉阿姨也是一位中等偏下收入住房困難家庭公租房租戶，她向記者諮詢，自己已經繳納了2月份，後來才說會免租，那交了的租是否可以退回來？為此，廣州城投住房的相關負責人告訴記者，對於繳納了2、3月份租金的租戶，將在4月份之後的應繳租金中進行衝抵。
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