也許我們也應該把目光，轉向那些默默無聞的員工。
來源：良大師（ID：liang_da_shi）
疫情發生後，各大公司和企業家在危難中，積極援助：
萬達捐款1000萬，免除租金超40億元，保障就業崗位136萬個；
華為捐款3000萬，還為火神山提供平板和會議設備、5G技術支撐；
天津女首富張榮華，之前汶川地震捐了1億，這次又捐1億給武漢......
類似這樣的，還有很多很多。
而阿里和騰訊，馬雲和馬化騰，他們又做了些什麼呢？
查閱資料後，我深感佩服。
這兩個企業，堪稱教科書級別的疫情表現，相當不簡單。
阿里在浙江杭州，騰訊在廣東深圳。
他們好像不約而同地說：
“來來來，我們來搞點大事情！”
暗中較勁的哥倆，像是在掰手腕，也像是在打牌。
你出4個2，我就出王炸，好生熱鬧。
它們的每一步棋，都深刻影響疫情中14億人的生活，以及中國企業未來的發展方向。
是否太誇張？是否讚譽過度？
接著往下看，你就知道，阿里和騰訊，馬雲和馬化騰，到底有多厲害！
01
疫情發生後，阿里和騰訊在捐款和捐物層面，就開始“明爭暗鬥”。
“文科生”阿里，情懷滿滿，率先行動。
1月24日，阿里公益發起“武漢加油”募捐，8小時內籌集到7140萬元。
這些錢都用來購買口罩、防護服等醫療物資，直接送往武漢。
“理工男”騰訊，坐如針氈，摩拳擦掌。
終於，放出大招！
1月25日，騰訊基金會捐款3億元，用於武漢等地的前線抗疫及防治工作。
阿里看了看騰訊的3億，學著馬雲的口吻：
“夢想還是要有的，要玩就玩點大的！”
1月25日晚，阿里緊急宣佈：
設立10億元基金，從海內外採購醫療物資，定點送往武漢及湖北各地醫院。
已卸任阿里CEO的馬雲，雖然早就換了個江湖，但是“一日阿里，終身阿里”的信念，在不停地召喚。
於是，“馬爸爸”一聲令下：跟！
1月29日，馬雲公益基金會捐贈1億元，用於藥物和疫苗研發。
兩週內，支持了包括中科院、鍾南山醫學會等多個頂級機構，組成豪華“抗疫科研天團”。
由於阿里出手實在“太闊綽”，騰訊這下更坐不住了。
2月3日，騰訊設立2億元資金池，發起“戰疫開發者公益聯盟”。
馬化騰算賬以後發現，阿里已經11個億了，騰訊才5億。
這可不行！咱又不差錢！
同樣姓馬，差距不能太大。
憋足了4天，終極絕招來啦！
2月7日，騰訊又追加10億元捐款。
分配情況如下：
2億用於救助經濟困難的患者及家人；
3億用於致敬抗疫一線的醫護、環衛、建築人員；
5億用於科研醫療設備和醫學科普等項目。
就這樣，雙方你追我趕，捐贈數額逐步加碼。
截至目前，企業捐贈排行榜上：
騰訊超過15億，高居第1位；
阿里超過13億，位列第2名。
而且，還在持續。
這應該是有史以來，面對突發事件時，企業捐款的數額之最。
巨頭不愧是巨頭，危難中，沒有丟掉應有的擔當。
然而，阿里和騰訊在“戰疫”中的較量，還遠不止於此。
02
受疫情影響，鄉村道路封阻、物流運輸困難。
很多蔬菜瓜果滯銷，眾多農戶損失慘重，無奈又心酸。
一年的辛苦勞作，眼看著就要付諸東流。
大片大片的哈密瓜，因為沒人去收，就這樣爛在地裡。
四川浦江獼猴桃、攀枝花枇杷、漢源黃果柑......
大量水果賣不出去，讓果農犯了愁。
廣西象州，橘子紅了，但嚴重滯銷。
即使價格跌到1塊6一斤，仍然無人問津。
類似這樣滯銷的情況，還有很多：
山東的紫薯，雲南西雙版納的玉米；
遼寧丹東的草莓，河北大名縣的大蒜......
怎麼辦啊怎麼辦？
危難時刻，阿里一拍胸脯：包在我身上！
瞬間打出3張王牌：淘寶、天貓和菜鳥物流。
這3位“賣貨達人”立馬從原產地採購、冷鏈運輸、運營推廣......
忙得熱火朝天。
與此同時，設立10億愛心助農基金。
還發布《助農10條》，全方位解決農產品滯銷問題。
重拳出擊，效果顯著：
3天拯救500噸海南哈密瓜；
5天賣出1.2萬噸滯銷瓜果；
雲南沃柑、福建芭樂、廣西沙糖桔，1天之內從滯銷到賣空......
此外，還有重慶臍橙、陝西獼猴桃、山西酥梨等等，都通過阿里助農通道，直達餐桌。
阿里小哥說：“我們不會讓農民的瓜果爛在地裡！要把全國的滯銷農產品賣光！”
真霸氣啊，這口氣，像極了馬雲的演講風格。
沒辦法，阿里就是有這個“吹牛”的底氣，從來都是說到做到。
阿里這一通操作，簡直大快人心。
那騰訊該如何接招？
眾所周知，電商是騰訊的短板。
看了下手裡的牌，騰訊恍然大悟：我們還有京東啊。
畢竟，騰訊是京東第一大股東，在助農領域“搞點事情”，也不是什麼難事。
淘寶有《助農10條》，京東也有《告全國農人書》：
為農產品提供多樣化銷售渠道；
依靠強大的京東物流，保障農產品運輸;
為生鮮商家提供入駐、運營、推廣等政策傾斜......
京東助農活動上線後，成果頗豐：
2天，滯銷農產品銷量超300噸；
陝西長武蘋果，2天賣了14000公斤；
湖南懷化果農賣出230萬斤冰糖橙；
樂昌特產馬蹄，銷量超過50噸......
除此之外，還開通“鮮果直播助農專場”，每天8點至24點，來自8省的11個水果產地輪番上陣。
海南貴妃芒果、四川眉山醜橘、雲南紅河菠蘿、福建漳州貴妃棗、河北魏縣大鴨梨等等，都會通過京東，源源不斷送往全國千家萬戶。
全渠道銷售，線上線下一起發力，共克時艱，助農抗疫。
做任何力所能及的事情，盡最大努力幫助這些果農。
這個特殊時期，即使無法見面，阿里、騰訊和京東，一直在奔忙。
然而，接下來，他們還有個更重要的任務，關乎祖國的花朵和未來！
03
疫情使全國2億多學生延遲開學。
這群祖國的花朵宅家“嗷嗷待哺”，急需“知識的澆灌”。
情急之下，阿里派出急先鋒釘釘，擔當“在線教育大臣”。
阿里一直想做社交，來對抗騰訊的微信和QQ，可惜每嘗試一次，就撲街一次，好生懊惱。
馬雲直到卸任，也心懷芥蒂，咽不下這口“惡氣”。
▲馬雲和馬化騰
這一次，阿里想趁著在線教育的東風，要把火燒得再旺一點。
於是宣佈，釘釘在線課堂直播，免費向所有的大中小學開放。
就這樣，開局攻城略地，無比順利：
不到1個月，下載量11億人次；
全國300多個城市，共60萬老師，在釘釘直播上課，覆蓋超5000萬學生；
在火遍中國的同時，也火遍了日本學校......
有人調侃：
山川異域，日夜同釘；
豈曰無課，與子同釘。
為什麼釘釘這麼牛？
來聽聽日本老師是這麼說的：
從前一個老師只能教50個學生，
現在當主播，一次就能教500個學生呢！
真是教學效率倍增呢！
卡哇伊！Cool......
雖然釘釘是老師的“天使”，但在學生眼裡變成了“魔鬼”。
寒假作業還沒寫完的“太子”和“公主”們，這下徹底不幹了！
眾多小學生扎堆去應用市場，爭先恐後給釘釘“1星好評”。
這導致原本評分超過4分的釘釘，瞬間降至1.4分。
春節都不能出門玩耍的小朋友們，正愁無處發洩“少年維特之煩惱”。
平時100字作文，都叫苦連天的他們，終於爆發了！
自從遇見釘釘，小學生也化身大文豪。
他們才華如泉湧，文思如尿崩：
釘釘讓我不用出門，也可以看到親愛的班主任了！
直播連麥，無美顏攝像頭，隨時照亮你的美！
每天聽著老師那熟悉的講課聲，我頭都要炸了！
感謝釘釘使本沒有寫完作業的我，雪上加霜！
也感謝釘釘使我血壓迅速上升，我都要感動的哭了！.....
更絕的是，還有人說，要把5星分期支付：
如果我是他們語文老師，對這超綱的小學生作文，一定要打滿分。
可是，釘釘這個“才滿5歲”的小寶寶，徹底坐不住了！
因為，一旦總評分低於1分，軟件就會被迫下架！
慌亂之下，阿里開啟了危機公關。
2月14日，釘釘微博“求饒”，向全國中小學生髮起情人節表白：
“卑微”釘釘使出渾身解數，招數百出，花樣千變。
緊接著，再次發出【釘釘本釘，在線求饒】視頻：
“各位少俠，跪求五星一次付清，請問大佬行不行？”
危難之中，“老大哥”淘寶趕來聲援：
“大家看在我的面子上，給小釘多打兩顆星吧。”
結果又被網友們懟得體無完膚：
這還不算完！
眼看淘寶大哥不行了，釘釘又搬出眾多“朋友”來幫忙。
天貓、支付寶、阿里雲、飛豬等紛紛出動。
在大家持續努力下，終於......評分升到2.6了。
雖然脫離危險區，但離滿分5分，還有很遠的距離。
釘釘開局就是王者風範，卻被小學生打成了青銅。
猜到了開頭，卻沒料到結尾。
“後院起火”的釘釘，這把火燒的著實有點大。
騰訊坐在對面，隔岸觀火，伺機而動。
馬化騰心想，咱也不能閒著，這塊蛋糕，我們也要來分一杯羹！
你抄了我的後路，我也要去你地盤上逛一逛！
那騰訊是怎麼做的呢？
1月26日，騰訊開啟“決戰48小時”，只為一個目標：10秒開課。
為實現這個功能，大年初二晚10點，正在深圳與家人團聚的技術負責人王輝，在工作群聚齊同事，直接開幹！
就這樣，48小時內，騰訊課堂極速版上線。
最快10秒，老師就能搭建自己的專屬課堂。
學生點擊鏈接，1秒即可進入聽課。
這是屬於騰訊的另類“戰疫”：
“第一天晚上通宵敲代碼，之後每天基本上都是凌晨3、4點才睡。”
他們的辛苦，終於沒有白費。
截至目前，已有超過100萬老師，在騰訊課堂開課，幫助數千萬學生在線學習。
這麼好的工具，就連“說相聲”的羅永浩也來助力：
“騰訊課堂花式開課，10秒就讓學生‘痛不欲生’。”
這一次，在線教育領域，阿里“古靈精怪”，騰訊“務實敬業”。
他們保障幾億學生，實現了“停課不停學”。
唯一的目標就是：讓媽媽再也不用擔心孩子的學習！
你說牛不牛？
確實牛！
但，好歹也是互聯網、高科技、上市公司，就這點能耐？
04
顯然不是啊！
阿里和騰訊的能力，肯定遠不止於此。
除了捐錢捐物、賣菜賣水果、幫大家上課，阿里和騰訊，還可以幫大家上班。
疫情影響，很多員工在家辦公。
如何快速高效地在線辦公？
阿里和騰訊一出手，這都不是個事兒！
這哥倆一合計，阿里出釘釘，騰訊出企業微信和騰訊會議。
遠程打卡、群直播、在線文檔、任務協同、緊急通知......
所有功能，一應俱全。
視頻會議還幫你自動美顏，讓你躺在臥室，不刷牙不洗臉，也能愉快地和領導開會。
只有你想不到，沒有他們做不到！
宅家辦公，真酸爽啊。
那還有人不得不出門的，怎麼辦呢？
那也不是事兒！
以前，大家見面就問：你吃了嗎？
現在卻是：帶碼了嗎？
阿里有“支付寶健康碼”，騰訊有“微信健康碼”。
真正做到了：一碼在手，說走就走！
疫情排查中，健康統計和問題蒐集等等，費時費力。
上海一個小區居委會，為了通知居民領口罩，1天打了358個電話。
自從使用了阿里達摩院研發的“AI外呼機器人”以後，可同時呼叫全社區。
僅僅1分鐘，就全部搞定！
還有，疫情中的檢測確診是個大問題。
這時候，阿里和騰訊的“AI+醫療”模式，幫了大忙。
阿里達摩院研發的AI算法，能將原本數小時的疑似病例分析，縮短到30分鐘。
不僅節約時間，還能精準檢測出病毒的變異情況。
而騰訊覓影的AI系統，在患者CT檢查後，最快2秒就能完成AI模式識別，1分鐘內即可為醫生提供輔助診斷參考。
還有別的“黑科技”嗎？
當然有。
其實，除了上面說的那些，阿里和騰訊，還做了很多很多事。
先來看看他們的APP矩陣：
看起來是不是很熟悉？
其實，這只是阿里帝國和騰訊帝國極小的一部分。
冰山一角，九牛一毛。
事實上，阿里系和騰訊系旗下公司各有一百多家，涵蓋衣食住行等等，影響中國14億人的每一天。
哎，這兩家公司，為了我們的生活，真是操碎了心啊！
既然他們這麼牛，那他們是怎麼做到的呢？
05
首先，服務器是關鍵。
春節之後，有超 2 億上班族在線開工，還有超1億學生在線學習。
還有日常的上網聊天、娛樂、在線購物等巨大需求。
面對爆發式增長的流量，整個系統需要的資源，超乎想象。
舉個例子，釘釘需要平穩運行，就需要阿里雲的服務器支撐。
據說第一週，釘釘的工程師給阿里雲提資源需求，阿里雲的同事以為釘釘在吹牛，說：
怎麼可能需要這麼大容量？
同樣的事情，也發生在騰訊。
每天10 倍的擴容持續一週後，騰訊會議的工程師收到需求：繼續準備10倍的容量！
他們覺得，簡直不可思議。
那時沒人知道，這次的流量對釘釘和騰訊會議來說，都是史無前例的。
最後，釘釘8 天擴容 10 萬臺服務器，騰訊會議緊急擴容 100 萬核。
這是什麼概念？
騰訊工程師說：“扛完最初的一週，感覺就像過了整整一年。”
就算當初做QQ和微信，也沒在如此短時間內，達到這麼高的用戶和帶寬規模。
阿里和騰訊，在疫情期間道路封閉、園區隔斷、人員異地的條件下，完成了幾乎不可能完成的任務。
阿里說：這已經是在協調使用，阿里全公司的資源了。
騰訊說：帶寬擴容需要3個月，但實際我們只花了3天。
▲服務器機房
在這場特殊的戰鬥中，巨頭和創業公司的差距進一步拉開。
也許有人會問，如果他們沒做到，會怎樣呢？
結果就是，微信不能正常收發信息、上課擠不進直播間、在線辦公系統崩潰......
信息的傳播滯後或受阻，給全社會帶來的影響，以及生命與經濟損失，大到不可估量。
而這背後，是無數阿里人和騰訊人，風雨兼程，日夜奮戰。
除夕當天，騰訊運維部員工璐琪和同事，自告奮勇將“家”搬進機房。
她們輪流值班，24小時監控億萬級用戶的產品後臺，以防意外。
這一去，就連續堅守了一個多月。
另外，還有10萬阿里人，和6萬騰訊人，運營、產品、設計、採購、物流等所有崗位齊上陣。
無論在家，還是在公司，或者在路上，都在拼盡全力，維護系統穩定。
因為這不僅僅關乎幾個APP和網頁，還關乎14億人每天的日常，更關乎疫情和生命的搶救。
▲阿里人和騰訊人在家遠程辦公
他們不在前線，卻用科技改變中國，也改變了每個人的生活。
疫情，讓很多中國人第一次感受到科技的力量，讓我們明白，阿里、騰訊這類科技巨頭是如此強大。
然而，也許我們也應該把目光，轉向那些默默無聞的員工。
新聞裡，看不到他們的身影。
但他們的貢獻，不應該被藏在角落裡。
我想，我們應該給他們一些掌聲。
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關鍵字: 馬雲 馬化騰卸任騰訊徵信法人代表 騰訊
