臨商銀行成都路支行加固自身 不斷提升網點服務水平

魯網3月26日訊臨商銀行成都路支行緊緊圍繞總行提出的工作目標,細化櫃面服務,提高工作效率,不斷提升網點服務水平,提高網點知名度和客戶滿意度。

該行充分利用現有資源,加大營業網點自助設備使用頻率,引導客戶使用自助機具習慣,分流櫃面壓力,減少客戶辦理業務時間;加強服務理念和服務技巧的培訓,提高員工服務意識,掌握熟練業務技能,提高工作效率,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務;關注服務細節,細心處理每一筆業務,接待每一位客戶,根據顧客的不同需求,提供差異化的便利服務和支持服務,以真誠服務贏得客戶信賴。(通訊員 郭希偉)


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