疫情爆发后，中粮集团作为保障民生的央企，迅速提出“不停工、保生产、保供应”的思路，在联合防疫物资供应企业协同作战同时，面向集团内部调集疫情防控物资，旗下多家企业及海外合作伙伴积极提供援助，将急需抗疫和生活物资送到疫情一线，截至目前，捐赠总额超过7.7亿元 。
中粮集团旗下企业也纷纷践行社会责任，长城葡萄酒陕西战区向有“西安小汤山医院”之称的西安市公共卫生中心（应急医院）捐赠了150箱医用酒精，供该院和市内其他医用酒精紧缺的定点医院使用。
3月份，随着疫情好转，为体现国企担当，践行社会责任。长城五星®陕西战区把助力行业复工，帮助终端门店共渡难关作为己任，不畏艰难，投入数万元物资，一方面开展终端门店“疫”后慰问活动，表达合作关怀；另一方面宣传婚宴预订等促销手段来帮助经销商老板出谋划策实现资金回转，在半个月时间内，陕西各地市累计完成了380余家门店慰问。
3月8日，延安——长城五星助力复工在行动
3月8日，榆林——长城五星助力复工在行动
3月12日，周至——长城五星助力复工在行动
3月13日，安康——长城五星助力复工在行动
3月13日，宝鸡——长城五星助力复工在行动
3月13日，咸阳——长城五星助力复工在行动
3月16日，西安——长城五星助力复工在行动
3月17日，汉中——长城五星助力复工在行动
3月17日-20日，商洛——长城五星助力复工在行动
本次“长城五星助力复工在行动”活动得到了经销商以及终端门店老板们的高度认可。
采访语录：“亲商、重商、爱商是中粮酒业的经营理念，也是我们公司对待合作伙伴的一贯原则，这点我们高度一致。本次疫情过后，我更看好长城五星的发展趋势，因为一是大家会更注重身体健康，更懂得珍惜生活，而葡萄酒恰恰是美好生活的必须品；二是经此一“疫”，很多投机商以及那些没有实力的葡萄酒品牌将被市场淘汰，产品将会更聚焦到像长城五星这样的头部品牌。”——西安仟鼎彭总
“感谢中粮酒业的领导，能在这样的非常时期，冒着健康风险，还惦记着看望大家，真是患难见真情。前一阵子你们快递的口罩、消毒液真是雪中送炭，这次你们又亲自上门送慰问，真的非常感谢，这两天随着市场的全面开放，出来买酒的人渐渐多了，好多顾客在家里闭关了两个月，存的酒早都喝完了，所以最近买五星副牌（三星）的人很多。”——梅花商店王总
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