做銷售最關鍵的是什麼?

劍走偏鋒001


1、瞄準一個方向。制定日目標,月目標,年目標。有方向,才能正確的行動,拿到更好的結果。

2、不斷激勵自己。目標完成時,總結比較好的方式方法。沒有達成時,分析原因。相信自己,認真總結,不斷思考。

3、傳播價值觀。你是什麼樣的人,為什麼要去做這件事,為什麼要去賣這個產品,讓更多的客戶瞭解你和你的產品,客戶信任你了,自然會買單。

4、至少 75%的時間花在瞭解產品上。瞭解產品的每個特點,功能,賣點,可以跟客戶更加專業的介紹產品。

5、分析數據。一定時間段內賣了哪些產品?賣了多少?通過數據來分析產品的品類,瞭解產品的動銷情況,做好產品銷售預判。品類和銷量比較好的可以加單和重點推薦。銷量不好的品類,分析原因,可以適當減少庫存或推薦。

6、強健體魄。身體是革命的本錢。銷售工作無論是身體或心理壓力都是比較大的,一定要注意鍛鍊身體,緩解壓力。

7、吸取客戶反饋建議。產品銷售出去後,保持和客戶溝通,瞭解客戶的使用情況,吸取客戶比較好的反饋建議,不斷完善產品,增強與客戶之間的粘性。

8、不怕被客戶拒絕。做銷售和談女朋友一樣,要膽大心細臉皮厚。如果你的客戶是老闆,他一定會記得那個被他拒絕10次100次的銷售員。

9、學習和嘗試各種銷售渠道方法。電話營銷,店內推薦,微信,抖音,火山,今日頭條等等各種新媒體平臺都能用上。

10、站在老闆的角度衡量自己的工作。如果你是老闆,你會如何經營好這家公司和產品,時刻把公司和產品當成自己的。有沒有做好,能不能做得更好?經常這樣問自己,你將會成為一名優秀的銷售員,將來也許會成為一名優秀的企業家。

11、保持快樂。你的所有喜怒哀樂都會傳遞給身邊的人。所以保持快樂,將這種愉悅的心情傳遞給客戶

,客戶會很願意和你做朋友的。

12、熱愛身邊的一切。即使偶爾遇到一些挫折或者是小麻煩,那也只是生活中很小的一部分。保持熱愛,美好的人和事物都會隨你而來。




海軒主一社群新商業


永遠不是市場無情,而是我們無能,我們的無能來源於我們的無知,我們的無知來源於我們的見識淺薄。

第一點知己知彼學會定位產品。

而且瞭解產品才能說服客戶,顧客買東西做選擇都會找一個專家的推薦,我們在自己從事的領域當中必須做到自己的專業程度。

所以首先你要清清楚楚明明白白完全的瞭解你的產品。我們會發現所有的技術人員看上去都不擅長言談,但是他一旦上市場,她的銷售能力比專業的市場銷售員還要強,原因在哪裡?人家能說出專家的話。

打個比方,買一瓶醋是什麼香醋?你要能說出這個香醋,他選的是什麼料?釀造了多長時間,用了什麼工藝,所以這個醋才有這樣子的香味,香中帶酸酸中帶香,所以簡稱相處。你必須要清楚地瞭解你的產品,讓自己成為專家,你才能說服你的顧客,你才會真正的成為營銷高手。

第二,做好自身準備,學會開發市場。

1,敢於說話。

銷售就是一個說一個聽說出去聽進來分析完就成交。所以不需要把它想得高深莫測。

2,銷售的心態

你並不低於他人,銷售是人才才能做得,不要覺得我把產品賣給他就是求他一樣,我是幫他解決問題,反過來他應該感謝我。


三,銷售人員需要具備的七大特徵。

1,你要有清晰的思維。

2,要有很強的分析能力和理解能力。

3,要具備良好的形象。

4,要勤奮付出。

5,要善於總結。

6,還要具備健康的體魄。

七,善於學習。

如果這六項都聚集在一個人身上時,你就是一個特別優秀的人。在所有的人才招聘市場,沒有一個公司說不需要營銷人員的。這是一個很大的市場需求,只是能證明夠資格和夠分量太少。為什麼夠資格夠分量的太少?是因為他們學習得太少,總結的經驗太少。如果你能把我的所有文章都看一遍,你出去做一個營銷經理都綽綽有餘,前提是你要能做到這一切。


朱廣宏


銷售是一個進去門檻相對比較低,但如果想做好也不是特別容易的工作,銷售做好了,收入相對來說還是非常不錯的,很多老闆都是從做銷售起家的,銷售做不好,可能連生存都成問題,這就是為什麼很多做銷售的,做不了多久,就不做的原因,那麼做好銷售最關鍵的是什麼呢?可以從以下幾個方面來分析回答:

1、銷售員的基本素質:不是每一個人都適合做銷售的,你必須具備了做一個銷售員的基本素質未來方可有成功的可能性:性格外向開朗、善於學習、良好的溝通交流能力及應變能力,做事熱情能夠迎合不同性格的人,能吃苦耐勞,有很強的意志力及成功的慾望。很強的耐壓能力等

2、專業知識:作為業務員,你要對你所賣的產品各方面的知識都必須熟悉瞭解,對於客戶的問題你能夠很專業的回答。

3、服務態度:要有很好的服務態度,做事要細心周到,有耐心,要學會迎合不同性格類型的客戶。

4、分析能力:要有很好的數據分析能力,瞭解產品的市場行情及用需戶需求情況,做出合理的判斷。

5、熱愛銷售:一份工作你只有熱愛它了,才有可能全心的投入身心,如果你只是報著試試看的態度,解決目前就業難的問題而進入銷售行業,那未來成功的可能性不大。

銷售行業相對來說是“剩者為王”只要堅持、努力、在這個行業堅持下來,永不放棄,最終你成功的可能性就會很大。


JournneySun


hello你好我是梁大壯,很高興可以回答你的問題。

我之前在留學期間做過汽車銷售,其實不管什麼領域的銷售,對待客人的感覺都是大同小異的~下面來聊聊我總結的幾點。

第一點就是客人對你的取信度;

在做銷售的過程中要發現自己跟客戶交流的獨到之處,而且在面對客戶時要有著一個銷售心態,以這樣的心態也會讓客戶對你放心一些,客戶對你的取信度也會大大增加。

第二點是專業知識;

在做銷售期間一定要把自己所銷售的物品都要印在腦子裡,在客戶觀察你所銷售物品的同時,除了要跟客戶最基本的介紹以外,還要準備好客戶的問題,因為每個客戶看任何商品都有著不一樣的顧慮,那麼這個時候就要用你的專業知識,再配個讓客戶易懂的話語來幫客戶解決問題以提高客戶對商品的交易興趣。

最後一點就是明細分類法;

作為一個好的銷售,是不會去盲目的找客戶,那樣就好像大海撈針一樣,應該先把你所銷售的商品做一個分類,仔根據客人的需求去找相應的商品,即使沒有交易成功,這些客人大概的情況你也會有所瞭解,在這種情況下就可以把這些客人也做分類,對應到相應的商品上,以後在針對這些客人的時候也會更明細和容易一些。

在我看來,總結完就是三點:信任、專業、明細。我是梁大壯,希望我的回答對你有所幫助。



我是梁大壯


做銷售工作最關鍵的一定不是你怎麼樣?那要把這個問題更精準的關鍵點找出來。

1,你銷售的是什麼產品?

2,你公司的提升機會大不大?

3,你處在銷售水平什麼階段?

做銷售以上三個問題,一定要問清楚自己。下面詳細為你解釋一下,為什麼?

第一

做銷售的人,銷售什麼產品非常重要。不同的產品,面對的客戶群體不同,所要解決的問題和銷售的方式模式都不同。

比如你賣的是翡翠珠寶,那面對的群體應該都是有一定消費能力,並且年齡偏大一些,這些人的偏好和動情點完全不同,所以你銷售的方式模式和重點也會不同。

自己做銷售就要研究銷售,銷售的關鍵點是取得客戶的信任,而不同的產品所採用的方法就不同,久而久之,對於你的鍛鍊和要求也不同。

另外一個方面,如果做的是保險銷售或者什麼傳銷,選擇錯誤的銷售產品,有時候會給你帶來巨大的打擊。無論你有多少自信,可能都沒有意義。

第二

銷售工作其實是檢驗一家公司所有各個環節做的是否到位的關鍵節點。

比如公司的產品設計的如何?產品質量如何?客戶服務做得好不好?公司宣傳到不到位?這些多多少少都影響著銷售的結果。

比如一家公司客戶服務做的特別差,在市場上口碑很差,無論給銷售多少提成,你多麼有自信,都毫無意義。十的付出沒有辦法回報一,這樣的銷售不值得去做。

所以做銷售一定要選擇一家負責任的公司,真正的依客戶需求和客戶的滿意度為核心,從而展開各個方面的工作,形成市場的口碑,這樣的銷售讓你省心省力,結果回報很大。

第三

一個處在不同階段的銷售所用的關鍵點是不同的,那你是在初級中級還是高級呢?

初級銷售需要的是勤勞的努力,自己的水平還不夠,營銷技巧還跟不上,就需要靠兩條腿勤跑,一張嘴勤說,抱著幫助客戶解決問題的心態,不知疲倦,這樣真正的靠市場打拼下來的實力才是真實力。

中極銷售比的是心態,到達中級的時候,多多少少做銷售都會成為一個老油條,不僅把銷售的本事用到客戶身上,也會把銷售的能力用到自己的產品和公司身上。嘴上的抱怨越來越多,行動力越來越差。所以在這個階段要保證好心態。

高級銷售的關鍵是要有統籌能力,不僅自己能夠有銷售的能力,還能把能力複製到自己的周邊同事,然後從而總結自己的帶兵能力,同時觀察市場競爭對手以及各個公司的手法,讓自己博學起來,為自己成為一個管理者打下鋪墊。

以上三個問題才是做銷售的,真正關鍵,用20年的銷售經驗幫助你指出一條明路。

那個趕緊關注吧


傳奇只爭朝夕


原因其實有兩個:

1

如果以業績論英雄,我們很容易就會陷入到“結果偏見”的誤區中去。

可能有同學要問了,什麼是“結果偏見”啊?

從定義上來看,所謂“結果偏見”,它指的是由於只看結果不看過程,而導致的對形成結果的真實原因的歸因偏差。

而這個偏見的最大特點是,它的結果基本上是無法複製的。

舉個簡單的例子:

我們常常說不管黑貓白貓,只要能抓到老鼠的就是好貓。

但這個時候問題來了:瞎貓它也有能撞到死耗子的時候啊。

難道我們要因此就宣佈它是本月的最佳捕手,然後號召所有的貓都向它學習,自戳雙目嗎?

要知道,抓到一次耗子並不能算得上是優秀,掌握了回回都能抓到耗子的能力,那才能算得上是真牛逼啊!

而且,如果僅僅以業績作為員工能力的衡量標準,它其實也是在向員工們傳遞一個錯誤信息:

同志們,為了業績衝鴨,把你們最骯髒的手段都使出來吧!為業績生,為銷量死,這才是我們銷售人員應有的氣節啊!

那麼,在這個時候,會出現什麼情況呢?

譬如,悟淨會不會為了自己的業績,花錢去僱幾個妖精?或者,不顧師兄弟的情誼,和悟能大打出手,好爭個你死我活?

這些其實都是有可能發生的。

因此,我們要看到,這種訊息固然會在短期內增加公司的訂單,但它其實是以公司的長期發展作為代價的,實際上並不可取。

2

如果單純看業績,我們根本就沒有辦法判斷,其中有多少貢獻屬於業務員。

舉個簡單的例子:

做銷售的同學想必都有過這樣的經歷:

業績好的時候,老闆往往會覺得,這是因為公司研發的產品好,或者是因為公司的平臺棒。

和你銷售的業務能力沒有多大的關係。

而做管理的同學想必也經歷過這樣的時刻:

業績不好的時候,銷售往往會覺得,自己已經盡了最大的努力了。

結果不好,那是因為公司的產品不符合市場需求。

產生這種矛盾的根源是什麼呢?

其實就是因為,受到自利性偏差的影響,大家都會用對自己有利的一面,來判斷客觀事物,把不好的、錯誤的原因歸於其他人或者外因。

譬如,人們通常都會這樣解釋自己的成功或者失敗:“我獲獎是因為我有能力”,“我敗下陣來是因為裁判不公平”。

然而,自利性偏差對我們歸因所帶來的影響又是根深蒂固的,無論我們怎麼努力,都無法消除。

因此,我們唯一能做的就是,探索業績背後的東西,為歸因提供更多的證據,爭取把雙方的認知拉到同一水平線上來。


德州響尾蛇蒂夫奧斯汀


初級銷售,需要向客戶證明,我的產品是對你有用的,但有多大用,我說不清楚。

中級銷售,需要向客戶證明,你恰好需要的東西,我恰好有,而且價格也剛好合適。同時,我可以量化的把對你的好處一一羅列出來。

高級銷售,是對客戶下足了功夫的客戶,跟客戶成為了知心的朋友,或者基於對客戶工作狀態,生活習性深入的瞭解,他隨時可以清晰有力的說服客戶,不僅說服客戶,而且連自己都說服了,我說服了你一起來做同樣的事情,你也因此會有巨大的收益,大家雙贏。那樣的狀態,便是把客戶服務做到了忘我的境界。

終極銷售,是客戶需要向你證明,他真的需要這個東西,你賣的所有東西,都表現得供不應求,他熱愛你的產品,熱愛你營造的飢餓感,熱愛你所說的一切的一切。

因此,做銷售,最關鍵的,就是學會了解客戶,分析客戶,模擬客戶,掌握客戶需求,還需要根據跟客戶的合作關係,合作狀態,市場現狀,契合度來深入分析,制定策略。這一切的一切的核心,就是不斷的學習和分析,發現趨勢,找出商機!


優職會


做銷售第一自信,有自信就成功了一半,沒有自信的人是做不了銷售的!連自己都不相信自己,怎麼向別人推銷!銷售不管銷售什麼產品,最終還是在銷售自己。第二毅力,銷售要碰釘子,遇到的大多是拒絕,這就需要毅力,為什麼這行業流動率高,因為碰幾回釘子就有人氣餒了,打退堂鼓了。

我認為自信和毅力是銷售必備的基本潛質。



朱朱007


銷售代表的首要任務是銷售,如果沒有銷售,產品就沒有希望,企業也沒有希望。同時,銷售代表的工作還有拓展,只有銷售也是沒有希望的,因為你銷售出去的是產品或服務,而只有不斷拓展市場,才能夠建立起長期的市場地位,贏得長期的市場份額,為企業的銷售渠道建立了重要的無形資產,為自己贏得了穩定的業績。

作為一個優秀的銷售代表,應當具備那些心態呢?

一、真誠

態度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。業務代表是企業的形象,企業素質的體現,是連接企業與社會,與消費者,與經銷商的樞紐,因此,業務代表的態度直接影響著企業的產品銷量。

二、自信心

信心是一種力量,首先,要對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己,我是最判愕模‖沂親畎艫模⌒判幕崾鼓愀



小王看劇了


我大概從事了10年左右的市場營銷工作,做過銷售,後來轉市場後接觸最多的也是銷售,通常我接觸的TOP銷售特質大概有幾點:

1.堅持: 這個也是很多銷售最容易學習的,很多時候一個單子是需要來回的交鋒才能成交

2.溝通:這裡需要有比較強的結構化思維和表達能力

3.專業: 相信我,只有專業銷售的路才能越走越寬,而不至於30歲之後被淘汰的結局


分享到:


相關文章: