做销售最关键的是什么?

剑走偏锋001


1、瞄准一个方向。制定日目标,月目标,年目标。有方向,才能正确的行动,拿到更好的结果。

2、不断激励自己。目标完成时,总结比较好的方式方法。没有达成时,分析原因。相信自己,认真总结,不断思考。

3、传播价值观。你是什么样的人,为什么要去做这件事,为什么要去卖这个产品,让更多的客户了解你和你的产品,客户信任你了,自然会买单。

4、至少 75%的时间花在了解产品上。了解产品的每个特点,功能,卖点,可以跟客户更加专业的介绍产品。

5、分析数据。一定时间段内卖了哪些产品?卖了多少?通过数据来分析产品的品类,了解产品的动销情况,做好产品销售预判。品类和销量比较好的可以加单和重点推荐。销量不好的品类,分析原因,可以适当减少库存或推荐。

6、强健体魄。身体是革命的本钱。销售工作无论是身体或心理压力都是比较大的,一定要注意锻炼身体,缓解压力。

7、吸取客户反馈建议。产品销售出去后,保持和客户沟通,了解客户的使用情况,吸取客户比较好的反馈建议,不断完善产品,增强与客户之间的粘性。

8、不怕被客户拒绝。做销售和谈女朋友一样,要胆大心细脸皮厚。如果你的客户是老板,他一定会记得那个被他拒绝10次100次的销售员。

9、学习和尝试各种销售渠道方法。电话营销,店内推荐,微信,抖音,火山,今日头条等等各种新媒体平台都能用上。

10、站在老板的角度衡量自己的工作。如果你是老板,你会如何经营好这家公司和产品,时刻把公司和产品当成自己的。有没有做好,能不能做得更好?经常这样问自己,你将会成为一名优秀的销售员,将来也许会成为一名优秀的企业家。

11、保持快乐。你的所有喜怒哀乐都会传递给身边的人。所以保持快乐,将这种愉悦的心情传递给客户

,客户会很愿意和你做朋友的。

12、热爱身边的一切。即使偶尔遇到一些挫折或者是小麻烦,那也只是生活中很小的一部分。保持热爱,美好的人和事物都会随你而来。




海轩主一社群新商业


永远不是市场无情,而是我们无能,我们的无能来源于我们的无知,我们的无知来源于我们的见识浅薄。

第一点知己知彼学会定位产品。

而且了解产品才能说服客户,顾客买东西做选择都会找一个专家的推荐,我们在自己从事的领域当中必须做到自己的专业程度。

所以首先你要清清楚楚明明白白完全的了解你的产品。我们会发现所有的技术人员看上去都不擅长言谈,但是他一旦上市场,她的销售能力比专业的市场销售员还要强,原因在哪里?人家能说出专家的话。

打个比方,买一瓶醋是什么香醋?你要能说出这个香醋,他选的是什么料?酿造了多长时间,用了什么工艺,所以这个醋才有这样子的香味,香中带酸酸中带香,所以简称相处。你必须要清楚地了解你的产品,让自己成为专家,你才能说服你的顾客,你才会真正的成为营销高手。

第二,做好自身准备,学会开发市场。

1,敢于说话。

销售就是一个说一个听说出去听进来分析完就成交。所以不需要把它想得高深莫测。

2,销售的心态

你并不低于他人,销售是人才才能做得,不要觉得我把产品卖给他就是求他一样,我是帮他解决问题,反过来他应该感谢我。


三,销售人员需要具备的七大特征。

1,你要有清晰的思维。

2,要有很强的分析能力和理解能力。

3,要具备良好的形象。

4,要勤奋付出。

5,要善于总结。

6,还要具备健康的体魄。

七,善于学习。

如果这六项都聚集在一个人身上时,你就是一个特别优秀的人。在所有的人才招聘市场,没有一个公司说不需要营销人员的。这是一个很大的市场需求,只是能证明够资格和够分量太少。为什么够资格够分量的太少?是因为他们学习得太少,总结的经验太少。如果你能把我的所有文章都看一遍,你出去做一个营销经理都绰绰有余,前提是你要能做到这一切。


朱广宏


销售是一个进去门槛相对比较低,但如果想做好也不是特别容易的工作,销售做好了,收入相对来说还是非常不错的,很多老板都是从做销售起家的,销售做不好,可能连生存都成问题,这就是为什么很多做销售的,做不了多久,就不做的原因,那么做好销售最关键的是什么呢?可以从以下几个方面来分析回答:

1、销售员的基本素质:不是每一个人都适合做销售的,你必须具备了做一个销售员的基本素质未来方可有成功的可能性:性格外向开朗、善于学习、良好的沟通交流能力及应变能力,做事热情能够迎合不同性格的人,能吃苦耐劳,有很强的意志力及成功的欲望。很强的耐压能力等

2、专业知识:作为业务员,你要对你所卖的产品各方面的知识都必须熟悉了解,对于客户的问题你能够很专业的回答。

3、服务态度:要有很好的服务态度,做事要细心周到,有耐心,要学会迎合不同性格类型的客户。

4、分析能力:要有很好的数据分析能力,了解产品的市场行情及用需户需求情况,做出合理的判断。

5、热爱销售:一份工作你只有热爱它了,才有可能全心的投入身心,如果你只是报着试试看的态度,解决目前就业难的问题而进入销售行业,那未来成功的可能性不大。

销售行业相对来说是“剩者为王”只要坚持、努力、在这个行业坚持下来,永不放弃,最终你成功的可能性就会很大。


JournneySun


hello你好我是梁大壮,很高兴可以回答你的问题。

我之前在留学期间做过汽车销售,其实不管什么领域的销售,对待客人的感觉都是大同小异的~下面来聊聊我总结的几点。

第一点就是客人对你的取信度;

在做销售的过程中要发现自己跟客户交流的独到之处,而且在面对客户时要有着一个销售心态,以这样的心态也会让客户对你放心一些,客户对你的取信度也会大大增加。

第二点是专业知识;

在做销售期间一定要把自己所销售的物品都要印在脑子里,在客户观察你所销售物品的同时,除了要跟客户最基本的介绍以外,还要准备好客户的问题,因为每个客户看任何商品都有着不一样的顾虑,那么这个时候就要用你的专业知识,再配个让客户易懂的话语来帮客户解决问题以提高客户对商品的交易兴趣。

最后一点就是明细分类法;

作为一个好的销售,是不会去盲目的找客户,那样就好像大海捞针一样,应该先把你所销售的商品做一个分类,仔根据客人的需求去找相应的商品,即使没有交易成功,这些客人大概的情况你也会有所了解,在这种情况下就可以把这些客人也做分类,对应到相应的商品上,以后在针对这些客人的时候也会更明细和容易一些。

在我看来,总结完就是三点:信任、专业、明细。我是梁大壮,希望我的回答对你有所帮助。



我是梁大壮


做销售工作最关键的一定不是你怎么样?那要把这个问题更精准的关键点找出来。

1,你销售的是什么产品?

2,你公司的提升机会大不大?

3,你处在销售水平什么阶段?

做销售以上三个问题,一定要问清楚自己。下面详细为你解释一下,为什么?

第一

做销售的人,销售什么产品非常重要。不同的产品,面对的客户群体不同,所要解决的问题和销售的方式模式都不同。

比如你卖的是翡翠珠宝,那面对的群体应该都是有一定消费能力,并且年龄偏大一些,这些人的偏好和动情点完全不同,所以你销售的方式模式和重点也会不同。

自己做销售就要研究销售,销售的关键点是取得客户的信任,而不同的产品所采用的方法就不同,久而久之,对于你的锻炼和要求也不同。

另外一个方面,如果做的是保险销售或者什么传销,选择错误的销售产品,有时候会给你带来巨大的打击。无论你有多少自信,可能都没有意义。

第二

销售工作其实是检验一家公司所有各个环节做的是否到位的关键节点。

比如公司的产品设计的如何?产品质量如何?客户服务做得好不好?公司宣传到不到位?这些多多少少都影响着销售的结果。

比如一家公司客户服务做的特别差,在市场上口碑很差,无论给销售多少提成,你多么有自信,都毫无意义。十的付出没有办法回报一,这样的销售不值得去做。

所以做销售一定要选择一家负责任的公司,真正的依客户需求和客户的满意度为核心,从而展开各个方面的工作,形成市场的口碑,这样的销售让你省心省力,结果回报很大。

第三

一个处在不同阶段的销售所用的关键点是不同的,那你是在初级中级还是高级呢?

初级销售需要的是勤劳的努力,自己的水平还不够,营销技巧还跟不上,就需要靠两条腿勤跑,一张嘴勤说,抱着帮助客户解决问题的心态,不知疲倦,这样真正的靠市场打拼下来的实力才是真实力。

中极销售比的是心态,到达中级的时候,多多少少做销售都会成为一个老油条,不仅把销售的本事用到客户身上,也会把销售的能力用到自己的产品和公司身上。嘴上的抱怨越来越多,行动力越来越差。所以在这个阶段要保证好心态。

高级销售的关键是要有统筹能力,不仅自己能够有销售的能力,还能把能力复制到自己的周边同事,然后从而总结自己的带兵能力,同时观察市场竞争对手以及各个公司的手法,让自己博学起来,为自己成为一个管理者打下铺垫。

以上三个问题才是做销售的,真正关键,用20年的销售经验帮助你指出一条明路。

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传奇只争朝夕


原因其实有两个:

1

如果以业绩论英雄,我们很容易就会陷入到“结果偏见”的误区中去。

可能有同学要问了,什么是“结果偏见”啊?

从定义上来看,所谓“结果偏见”,它指的是由于只看结果不看过程,而导致的对形成结果的真实原因的归因偏差。

而这个偏见的最大特点是,它的结果基本上是无法复制的。

举个简单的例子:

我们常常说不管黑猫白猫,只要能抓到老鼠的就是好猫。

但这个时候问题来了:瞎猫它也有能撞到死耗子的时候啊。

难道我们要因此就宣布它是本月的最佳捕手,然后号召所有的猫都向它学习,自戳双目吗?

要知道,抓到一次耗子并不能算得上是优秀,掌握了回回都能抓到耗子的能力,那才能算得上是真牛逼啊!

而且,如果仅仅以业绩作为员工能力的衡量标准,它其实也是在向员工们传递一个错误信息:

同志们,为了业绩冲鸭,把你们最肮脏的手段都使出来吧!为业绩生,为销量死,这才是我们销售人员应有的气节啊!

那么,在这个时候,会出现什么情况呢?

譬如,悟净会不会为了自己的业绩,花钱去雇几个妖精?或者,不顾师兄弟的情谊,和悟能大打出手,好争个你死我活?

这些其实都是有可能发生的。

因此,我们要看到,这种讯息固然会在短期内增加公司的订单,但它其实是以公司的长期发展作为代价的,实际上并不可取。

2

如果单纯看业绩,我们根本就没有办法判断,其中有多少贡献属于业务员。

举个简单的例子:

做销售的同学想必都有过这样的经历:

业绩好的时候,老板往往会觉得,这是因为公司研发的产品好,或者是因为公司的平台棒。

和你销售的业务能力没有多大的关系。

而做管理的同学想必也经历过这样的时刻:

业绩不好的时候,销售往往会觉得,自己已经尽了最大的努力了。

结果不好,那是因为公司的产品不符合市场需求。

产生这种矛盾的根源是什么呢?

其实就是因为,受到自利性偏差的影响,大家都会用对自己有利的一面,来判断客观事物,把不好的、错误的原因归于其他人或者外因。

譬如,人们通常都会这样解释自己的成功或者失败:“我获奖是因为我有能力”,“我败下阵来是因为裁判不公平”。

然而,自利性偏差对我们归因所带来的影响又是根深蒂固的,无论我们怎么努力,都无法消除。

因此,我们唯一能做的就是,探索业绩背后的东西,为归因提供更多的证据,争取把双方的认知拉到同一水平线上来。


德州响尾蛇蒂夫奥斯汀


初级销售,需要向客户证明,我的产品是对你有用的,但有多大用,我说不清楚。

中级销售,需要向客户证明,你恰好需要的东西,我恰好有,而且价格也刚好合适。同时,我可以量化的把对你的好处一一罗列出来。

高级销售,是对客户下足了功夫的客户,跟客户成为了知心的朋友,或者基于对客户工作状态,生活习性深入的了解,他随时可以清晰有力的说服客户,不仅说服客户,而且连自己都说服了,我说服了你一起来做同样的事情,你也因此会有巨大的收益,大家双赢。那样的状态,便是把客户服务做到了忘我的境界。

终极销售,是客户需要向你证明,他真的需要这个东西,你卖的所有东西,都表现得供不应求,他热爱你的产品,热爱你营造的饥饿感,热爱你所说的一切的一切。

因此,做销售,最关键的,就是学会了解客户,分析客户,模拟客户,掌握客户需求,还需要根据跟客户的合作关系,合作状态,市场现状,契合度来深入分析,制定策略。这一切的一切的核心,就是不断的学习和分析,发现趋势,找出商机!


优职会


做销售第一自信,有自信就成功了一半,没有自信的人是做不了销售的!连自己都不相信自己,怎么向别人推销!销售不管销售什么产品,最终还是在销售自己。第二毅力,销售要碰钉子,遇到的大多是拒绝,这就需要毅力,为什么这行业流动率高,因为碰几回钉子就有人气馁了,打退堂鼓了。

我认为自信和毅力是销售必备的基本潜质。



朱朱007


销售代表的首要任务是销售,如果没有销售,产品就没有希望,企业也没有希望。同时,销售代表的工作还有拓展,只有销售也是没有希望的,因为你销售出去的是产品或服务,而只有不断拓展市场,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期的市场份额,为企业的销售渠道建立了重要的无形资产,为自己赢得了稳定的业绩。

作为一个优秀的销售代表,应当具备那些心态呢?

一、真诚

态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个销售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,因此,业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。

二、自信心

信心是一种力量,首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最判愕模‖沂亲畎舻模⌒判幕崾鼓愀



小王看剧了


我大概从事了10年左右的市场营销工作,做过销售,后来转市场后接触最多的也是销售,通常我接触的TOP销售特质大概有几点:

1.坚持: 这个也是很多销售最容易学习的,很多时候一个单子是需要来回的交锋才能成交

2.沟通:这里需要有比较强的结构化思维和表达能力

3.专业: 相信我,只有专业销售的路才能越走越宽,而不至于30岁之后被淘汰的结局


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