老古話說，一句話可以說得人笑，一句話可以說得人跳。老古話還說，良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”——這反映出說話的方式和內容的重要。
採訪的提問方式有講究，它在某種程序上決定了採訪的成功與否。
開放式提問和閉環式提問
採訪的提高分為開放式和閉環式。
什麼是開放式提問？
問題抽象和概括，範圍很廣，受訪者回答比較容易。
開放式提問的優點是受訪問不會感難以回答，因此問答雙方談話氣氛和諧；缺點是沒有確切的針對性。
舉例，採訪一位負責貿易的官員，這樣提問：您認為上海的進出口形勢如何？
對方回答不會有難度。
什麼是閉合式提問？
問得很具體，口子是封閉的，範圍是有限的，受訪者必須要有明確的回答。
這種提問方式的優點是明確和聚焦；缺點是以記者為主，主觀性很強，被採訪者不容易發揮。
比如採訪一位外科醫生，提問：您一天要為多少病人動手術？
採訪時要徹底忘記提問方式
使用開放式提問還是閉環式的提問，要根據採訪對象確定定。
一般說來，採訪官員、公司經理、校長、經濟學家等有“想法”的人，可以用開放式提問，他們往往能對某些宏觀問題侃侃而談。
你問一個總經理：國有企業應該從幾個方面進行改革？
對於一個工人，有什麼樣的福利待遇和社會保障。
既然開放式提問側重於一些有“想法”的人物，那麼閉環性提問面對的是技術專家、從事具體事務的人。
開放式提問，問題主要是觀點性的；閉環式的提問，主要是針對發生的事實。兩種方法各有側重，必須交叉使用。
一篇文章如果只有籠統的、抽象的、寬泛的觀點，這篇採訪報道很難吸引人。一篇採訪只有細節和事實而沒有觀點和思想，也難以完美。
採訪時可以問完一個開放式問題，然後跟進閉環式提問。
比如採訪一位班主任：你如何對待成績不好的學生？他/她可能回答會努力幫助。
你馬上跟進提問：請您舉一個具體的例子說明好嗎？
採訪要學會將大的問題破開，化成一個個具體的問題，然後一個一個提問。事實和細節對於新聞報道至關重要。
最後，我的觀點是：當你採訪時，腦子裡要有文章，你感到需要宏觀的看法，如校長對於高考改革的看法，你問就是；你覺得文章需要事實，需要故事或例子，你問就是。你覺得文章需要什麼就直接提問，要徹底忘記所謂開放式提問和閉環式提問，它們在採訪中沒有用處。
只有你忘記了以什麼方式提問，你的採訪才有可能成功。
相關鏈接：提問的種類
1. 正問法：從正面提問，開門見山地提出問題。
2. 側問法：從側面入手，繞個圈子進入正題。
3. 反問法：從事實的相反方向或談話的相反方向提出問題。
4. 錯問法：故意以明知是錯誤的問題來提問。
5. 追問法：在採訪中發現新的線索就追問，問到有滿意的答案為止。
6. 設問法：提出一些假設性的問題，以瞭解對方真實想法。
7. 誘問法： 通過誘導採訪者，使之說出真實想法和事實。
8. 質問法：無須照顧受訪者面子的提問方法。
9. 借問法：借他人之口，向受訪者提出自己要提的問題。
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