微信运营概念：建立一对多的互动营销平台，依托微信打造一个营销通路，传播品牌、产品、项目、公司等信息，为公司的商业目的而服务。
微信运营能给企业最终带来什么？——低成本进入移动互联网、用户交流通道信息传播通道、产品推广渠道、品牌影响力。
- 订阅号：每天可以群发一次消息，无9大高级接口，不能申请开通微信支付，群发消息折叠在订阅号文件夹，打开率低；
- 服务号：每个月可以群发4次消息，认证后有9大高级接口，可申请开通微信支付，群发显示在联系人栏目，打开率高；
总结：服务号更倾向营销，认证后可用于九大高级接口，如多客服、商户功能等，可申请并开通微信支付，服务号营销属性更强，建议营销偏向的商家选择服务号。
二、微信公众号基础信息搭建（影响搜索排名的关键因素）
首先想要用户能在公众号搜索框的时候主动搜索你的品牌，公众号设置的时候要注意以下因素：
1、关键字匹配（25%）。
匹配越好排名越高，所以名称最好要包含关键词，而且关键词要越靠名称越好。
2、认证（20%）
认证比不认证的权重高，认证服务号比认证订阅号权重高，至于是微信认证还是微博认证权重高，目前没看出明显差别。
3、互动率（20%）
不仅仅是粉丝数，粉丝活跃度、阅读量和阅读率的高低。
4、功能介绍（5%）
功能介绍中如果含有关键词，也会被搜索到，虽然对热门词影响较小，但是如果是冷门词，还是会有一定影响。
5、推送频率（8%）
推送频率高的权重高，公众号原本就是要推送的，如果长期不推送、无互动，必然会被以僵尸号处理。
6、粉丝增长量（10%）
粉丝增长越快，权重越高。
三、微信公众号基础信息搭建（自定义菜单）
自定义菜单：根据自身产品特点以及想展示给用户的东西进行分类。根据需要可加入相对应的互动栏目功能，增强趣味性和实用性。
自定义菜单示例：
下方的菜单栏根据业务需求很清晰分成三类：热门文章、金融市场、与我联系。
自定义菜单
微信公众号是可以设置自动回复，尤其是新关注用户自动回复、关键词自动回复。
新关注自动回复：作为首次关注的用户，新关注回复是一个品牌给人的第一印象，同时一个很好进行品牌宣传以及活动、app下载引导的地方，这里可以设置成文字、图文甚至是一个活动。
关键词自动回复：设置关键词自动回复等在微信里是一个能够很好维护客户、解决客户问题，增强互动的一个很好的渠道，设置一些用户经常问的问题及答案，既方便又省时。
五、基础数据：用户来源
用户来源：公众号后天中最重要的一个数据就是用户分析，在这里能够根据不同渠道带来的客户的多少，进行更加合理的调整和针对性的推广。
1、搜索公众号的名称：用户搜索公众号的名称进行关注，搜索公众号的其中一个或者是全称都算
3、图文消息右上角：用户点击图文消息右上角，选择产看公众号
4、名片分享：点击您的公众号，右上角有三个点有个推送给朋友也就是名片
5、扫二维码及其他：用户通过扫码关注以及除了前面几条方式的其他所有方式
以上是微信公众号运营的基础内容，可以作为入门了解。
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