护颜美

我眼中厉害的销售一定是位洞察人性，张弛有度，有文化有见地的职场精英。

一、他不需要口若悬河，但一定沟通能力很强

职场尚书郎

我个人觉得销售应该能言善辩对答如流，最关键的2点：专业和真诚！专业能得到客户的信任。真诚可以让客户选择你。

如果说到什么样的人合适做销售！我觉得不管什么样的人都可以做销售，因为做销售是很容易锻炼一个人的为人处事，而且选择做销售的人一定是不满于现状，是一个又梦想有兴趣而且希望挑战自我的一个人，一个安于现状的人是不会想去做销售的。

那什么性格的人合适做销售呢？

1.热诚友善
　　销售人员在与客户沟通时，热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣，从而相信他说的话，乐于接受他。

　　2.不卑不亢
　　销售代表面对客户要不卑不亢，坚信自己的产品和服务具有独特的优点，能给客户带来收益和价值，客户用钱购买产品是等价交换。有些销售代表在潜意识里觉得比客户低一等，客户购买他的产品是看得起他。这样的态度反而会引起客户的怀疑。

　做好销售很容易，那销售精英呢？就是一群销售您要成为第一个，是很有困难的！要自己不断学习，不断改进自己的错误，要用业绩说话！业绩高当然肯定会被认为是销售精英。

我个人不认为自己是销售精英，因为我做过医疗器械类的销售，天天跑医院，有可能3个月不开单，但是一开单基本全年都不用做事了，医院一台大型CT都好几百万，可以想象的到？！我做了1年开了一单大单，是浙江医院属前三的，可惜老板不靠谱不给我提出，后面走了。我不认为自己是精英！比较失败

老刘侃职场

销售，什么样的人做更合适？一般人很容易有以下误区

一、滔滔不绝，口若悬河、外向性格的演讲高手，真的适合做销售吗？

销售岗位分为很多种。有店面销售、渠道销售、项目销售，又因为行业的不同，对个人素质的要求很不一样，不能一语概之。

我有个同学，在大学里是校辩论队队长，平常经常也是在校演讲比赛拿名次的牛人，毕业顺利就进入一家世界五百强做项目销售。当所有人都觉得他会混的风生水起的时候，猛然间听到不到三年就离开公司了。

后面同学聚会，喝完酒以后，听到他感慨：“大学时候我以为能说会道就一定能做好销售，但工作以后，才发现做好销售要少说话。”进一步了解的时候才发现，原来他在与客户交流的时候，过于想表达自己，言语之间过于锋利，导致很多时候无法判断客户需求。客户又觉得，你年级轻轻，应该少说多听。到后来实在无法转变状态，工作得很憋屈，他也就辞职了。

销售需要，说到别人心坎里去，而不是宣扬自己。心思细腻、善于倾听的人，远远比外性张扬的人，在某些方面来得会更有优势。

二、聪明的人比老实人更适合做销售？

销售是一门与人打交道的活。小聪明往往得到小利，但是走不到更高的境界！你觉得自己聪明是因为你把别人都当成傻子，别人又怎么不知道了？

老实的人，认真做好自己的事，很容易感动客户，这里的销售案例太多了！营销即制造感动，你的秉性会是你最强的销售工具，在目前产品同质化度如此高的时代，卖产品的人已经远远不如营销自己的人！踏实、肯干真的是销售必须具备的素质。

性格、智商都不是你影响你能否做好销售这件事的主要因素

三、不是什么样的人适合做销售，而是不同的人适合不同方法做不同的销售岗位！

经历这几年的职场磨炼，销售确实可以改变命运，但是不同的销售对素质要求不同！但以下几点是做好销售必须具备的，可以看看《阿里铁军》，写的很接地气，基本含括销售的素质，里面没有吹嘘各种技巧。

勤奋：销售工作很累，这是素质基础

灵活：销售每天面对的问题都不一样，解决办法都不一样，这是工作能力

总结：好的销售时持续进步的，这是工作提升

会左右逢源、八面玲珑---这是有必要的

最后一点，多读书

暖通新媒体

我先回答你第二个问题，我一直认为销售这个行业人人都应该会。我自己做由于做了十三年销售，也一定是精英，做过销售的人，他的沟通技巧，为人处事，谈判技巧，表达能力，性格都比没有做过销售的要强，而且销售渗透各行各业，比如农业，你种出果实要去卖，工业，生产出来的东西要销售出去，餐饮行业现在都会组织业务部寻找定向vip。

我总结一下什么人需要做销售

一、同理心

同理心，至少有两层的要求，我以沟通中为例子：

第一层：听出客户需求，而不是只说自己。很多人连听对方说话的耐心都没有，客户一说话，就粗暴打断。嘴里全是“我们公司怎样怎样”，完全不关注客户要什么。我刚刚工作的时候，有一次和我的上级去拜访客户，因为是一次训练，所以主要是我说，他观察。结束以后我的老板和我说：“你今天的拜访肯定是失败的。”

我非常吃惊，老板说了他的发现：“在刚才20分钟的对话里，你提到了“宝洁”19次；客户的名字2次。就凭这个细节，我的经验告诉我这次结果够呛。“后来果然如此，从此之后我就牢记了这个细节，注意力放在客户那，而不是我这里。

很多销售，他们的销售模式叫：”我有药，所以你有病。“手里拿把锤子，看谁都像钉子。今天要卖美白产品，所有客人都是黑的，客户怎么可以需要保湿的；明天要卖苹果了，买梨子的客人都是脑子有病。

要记住，销售能成功，是因为”你有病（需求），我有药（解决方案）“；而不是”我有药，所以你必须有病。“

第二层，听出背后的情绪。很多时候，有道理不等于有效果；人是理性的，也是感性的。如果光靠理性做决策，那么就不要销售了，早就一切交给计算机了。

我就见过很多销售，逻辑性好、分析能力强、口若悬河，但是客户就是不愿意买他的账，因为客户觉得这哥们说的太好了（too good to be true），靠不靠的住啊；反而一些木讷的、打感情牌的销售，往往业绩突出。就是这个原因。

所以刚才那个结论”你有病（需求），我有药（解决方案）“，要再加一段：

”你有病（需求），你很痛苦，我可以帮你，我有药（解决方案）。“

二、自驱力

销售是一个每天面对失败远多于成功的职业。就算是顶尖销售，他的销售成功率，也不会高过50%（各行业会有区别，类似化妆品专柜，来10个客人，能够成4单已经是顶级销售了）。更不要提很多电话销售，成功率可能只有1%。就算销售技巧再高，没有一颗”大心脏“，根本撑不过一个月。这种挫败感，只能靠自我驱动力去战胜。

首先是物质驱动力。

这里我们不去扣这个字眼，到底金钱带来的驱动力，算不算”自“驱力。现实是，很多公司，的确更愿意招刚参加工作的外地人（不要跟我说歧视外地人，我当年要不是外地人也没那么大动力），很简单，有更大的生存压力。

其次是精神驱动力。类似于”成长型思维模式“，每次失败，在他们眼里看来又是一次成长的机会；类似于“延时满足”，每次销售成功，则可以带来巨大的征服成就感。对于具备这种驱动力的销售来说，成功只是时间问题。他们可以不断从失败中汲取经验，从成功中获得力量，简直是一种无敌的存在。

结合同理心和自驱力回到答主的立场，我建议你自己问自己这些问题：

1、你平时和别人聊天时，你的注意力是在他人那，还是喜欢自己说自己的观点？

2、你能不能听得出别人的“话外有话”，有没有听出别人话背后情绪的例子？

3、你可以不可以从说服别人的过程中获得极大的成就感？

4、你可不可以从帮助别人用你的建议解决问题的过程中获得极大的成就感？

5、你对于财富或名声或社会地位等，有极大的渴望？

如果五个问题，有三个答案都是否定的，我劝你不要考虑销售这个工作。

三

销售技巧、性格和其它。

很多答案提到了销售技巧。要知道，只要是技巧，就是可以后天习得的；所以，如果答主是一名毕业生，或者刚入职场，不要担心销售技巧，没有人是天生就会销售。

而答主关心的是：我这样“性格”的人适合做销售吗？性格，我更愿意理解为，完成销售的方式。

性格外向、人际关系强的人，可以通过打感情牌达到销售目的；

内向的、或者逻辑能力强的人，可以通过打理性牌达成销售目的。

当然，从销售技巧的角度上讲，一个好的销售，要两种牌都打的来，业绩才会更好。

最后，说一下销售这份工作的意义和价值。

如果你问我，职场上对我来说最幸运的事情是什么呀，我会毫不犹豫地回答：我的第一份工作，是销售。

销售，是一种“把价值实现出来”的能力。你的产品再好，质量再棒，缺少了销售这个动作，客户不买单，一切等于零。听起来就象我们的生活、职场甚至爱情。你在生活中勤勤恳恳、职场上兢兢业业、爱情上苦苦等待，但如果你没有这种“把价值实现出来”的能力，所有的品德、才华、忠诚，就只能是自己感动自己罢了。

在我们这个时代，销售这个岗位，对于普通人是非常友好的。它不需要你具备太高的学历，也不需要特定的专业，更不需要你有充足的资本、丰厚的人脉，甚至不要求你貌美如花，或者貌若潘安。无数伟大的企业家，都是从销售员一步步成长起来的。无论是国外的宝洁、戴尔、还是国内的华为、阿里，无一例外，都是靠着强大的销售能力，从无到有，平地建起了自己的高楼。

职场小乐l

任何人的销售方法都不一样的

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