疫情防控工作开展以来，青冈县公安局西城派出所始终牢记全心全意为人民服务宗旨，将“群众身边无小事”这一理念根植于派出所每一名民警心中，并及时为辖区百姓提供认真细致周到的便利服务。
当前，正处于电业局居民电费结算时期，民警在巡逻期间发现，电业局大厅门外排起了长队，在缴费排队的人群中以中老年人居多。见此情况，民警立即开展现场秩序维护工作。
经民警了解得知，辖区很多老年人都习惯在每月20日左右到电业局缴费大厅进行业务办理，对网络缴费都不了解，也不会操作。为保证抗击疫情期间人员聚集场所的安全，民警决定使用自己的手机现场帮助老年人利用网络进行缴取电费，这样即缓解了大厅人员长期聚集的压力，也为老年人提供了方便。
经过一个上午的紧张忙碌，派出所民警共帮助50余名老人缴纳电费8000余元，老人们纷纷对民警的辛勤付出给予高度赞扬，对民警的热心服务表示衷心的感谢。
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