3月24日是桂林市檢察院恢復正常信訪接待以來的首個檢察長接待日，當天上午，桂林市檢察院秦豔副檢察長在第七檢察部劉影主任、第四檢察部于波副主任陪同下，在我院12309檢察服務中心先後接待了某公司（央企）委託代理人秦某某、湯某某，上訪人員張某某等人。
秦豔副檢察長（中）接訪群眾，第七檢察部劉影主任（左）、第四檢察部于波副主任（右）陪同
秦豔副檢察長對某公司（央企）向檢察機關提出的申訴親自辦理，親自接訪，及時做出七日內程序性回覆，同時對上訪人員張某某長期上訪的問題進行釋法說理和疏導化解等工作。
檢察長接待日是密切聯繫群眾，化解社會矛盾，創新辦案方式的一個縮影。桂林市檢察院始終以習近平總書記關於加強和改進新時代人民信訪工作重要思想為指導，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，把依法解決群眾實際問題、化解社會矛盾作為做好檢察信訪工作的出發點和落腳點，認真落實“群眾來信件件有回覆”工作和檢察長接訪工作制度，加強群眾來訪、來信、網上信訪、12309熱線電話等信訪事項的辦理，截至3月24日，桂林市人民檢察院依法回覆群眾來信來信來訪99件，回覆率100%，大大提升人民群眾對司法公正的獲得感，努力將矛盾有效化解在早、化解在小，化解在基層。
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