公益直播
戰“疫”當前，學不止步！2020年2月-3月，創合匯匠心籌備了疫情期間與企業發展相關主題的「創合匯」公開課，開啟系列公益直播。
3月12日，我們邀請到上海青年創新創業學院副院長曾穎女士、厚澤資本創始合夥人方健先生，為我們分享《2020活下去！疫情重壓下創業企業的PLAN B》。
以下是演講乾貨整理：
2020年已經走過了近四分之一，如今各大行業陸續開始復工復產。大眾雖然扛住了疫情，但大量企業卻受到了很大的衝擊。原本開年之際的規劃從大展宏圖變成了沉重的兩個字“活著”。
既然如此，我們就來聊一聊創業企業的PLAN B。今天的課程中，曾穎老師將從創業企業組織與商業模式重塑方面給出建議，方健老師將從投資人角度進行分析，給創業者提供內外聯動的自救方案。
PART 01
創業企業的商業模式及組織進化
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曾穎 | 上海青年創新創業學院副院長
1、如何看待線上創業
（1）線上創業不是孤立的，線上和線下必須融合起來，去實現更好的用戶體驗。
（2）疫情下，線上不再侷限於營銷渠道、支付通道，慢慢變成了產品交付和服務消費的具體的場景。
從這兩點來看，我們一定要為了打造更好的用戶體驗，兼顧線上與線下。但最重要的是在做產品交付時應該先確定好我們的消費者到底需要什麼？
2、如何確定消費者需要什麼
（1）真正的以消費者為中心，以消費者要完成的“任務”為中心，而不是以他們的年齡、收入為中心。
（2）未來的商業模式不再是通過一個物，來解決我有而別人沒有的問題。更多的是圍繞一群特定的人，來解決他們所需要的所有物。
3、深度線上三部曲
（1）私域流量，用戶在線化、在冊化，瞭解用戶的屬性並與用戶形成直接的聯繫；
（2）圈層營銷，用戶員工化、裂變化。用戶不僅僅可以幫助營銷，也可以在價值創造環節中的各個點上發揮作用；
（3）會員服務，用戶VIP化，終身化。尊重用戶並圍繞著他們的需求去延伸。將一個普通用戶變成一個終身用戶，是企業可持續發展的價值支撐。
4、深度線上化倒逼企業變革
（1）戰略進化，打造生態品牌。需要具備生態思維，積極地融入生態與大企業進行合作、去補位，達到共生共贏。
（2）組織再造。基於用戶需求調整業務流程，把大組織拆小，讓它變得更加敏捷，能夠對市場形成快速的反應。
5、重構商業結構
（1）F2C廠家直供：減少中間環節，把成本降低，但成本降低的同時不能犧牲用戶的體驗；
（2）C2M按單生產：實現柔性供應鏈，就是按單生產，以此減少庫存；
（3）S2B2C共享眾包模式：將存量進行挖掘和盤活，之後再去做增量。
6、重構組織結構
（1）最小化作戰單元：把原來的作戰團隊做到最小化，提高企業的反應速度，同時降低成本；
（2）最小化管理控制：用交易機制來替代管理，通過減少控制降低管理的成本；
（3）人單酬合一模式：員工競爭上崗，合作協同。員工圍繞著訂單，按單聚散。酬金基於用戶評價來發放，同時企業應做到超利分享。
PART02
從投資人角度分析
疫情下半場創業公司如何活下來
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方健 | 厚澤資本創始合夥人
1 、構建業務模式的時候應注意什麼
（1）思考業務模式是否穩健，建立企業的比較優勢，包括有更好的質量、更低的成本、更好的交付，同時構建完善的供應鏈；
（2）做好壓力測試，考慮當出現重大系統性的衝擊，產業鏈無法快速恢復到正常的供應時企業能有多長時間的耐受；
（3）保持比較充分的資本冗餘是創業穩健性的一個非常重要的來源。
2、把握創業優勢
（1）抓住融資時機，對於創業者來講是一個重要的啟示；
（2）業務的充分的互聯網化。首先將企業內部進行模塊化，讓模塊和模塊之間做到作業的協同；製造業實現無人化、遠程化、和線上化；
（3）追求高效率，用最快的速度，最小的波動性，實現創設一個企業的目標。
3、高效率構建商業計劃
（1）關注企業的盈利性，產品有足夠高的毛利是企業創業重要的安全邊界；
（2）在企業戰略層面，應把增長性當做一個重要的考量因素，否則會使企業喪失抓住市場的機會與資本市場的關注；
（3）企業要關注人效。模式設計、產品設計、目標市場都要考慮到能夠讓企業的人效最大化。
總結
這次疫情對創業企業、整體經濟確實帶來了一些影響，但是產生逆轉性影響的可能性是沒有的。所以創業者們在這次疫情之下，應該把自己獲得的那些思考轉化為企業的變革，或者是優化自己業務模式的一次機會。祝大家創業成功！
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