在雲測試技術已經非常成熟，雲測試服務模式已被證明在降本增效方面有著顯著效果的今天，企業是否還需要自建測試團隊，能否將測試全部交給雲測試服務呢？
對此，Testin雲測總裁徐琨表示，這個問題的答案不是非黑即白的，需要根據企業自身發展，以及對科技的投入情況來判斷。
比如，對於處在快速成長階段的成長型企業來說，發展業務是根本，建議完全採用雲測試服務；如果企業相對成熟，對信息化建設已有一定的投入，則建議企業採用自建組合雲測試的模式。
以此，在引入前沿測試方案技術的同時，優化現有測試規程及框架，通過雲測試有效提高測試執行的效率，降低測試的成本。
自建測試團隊：內部團隊協作緊密，但成本高
企業選擇自建測試團隊，測試和研發人員都是公司內部的職工，團隊成員之間聯繫密切，可隨時面對面交流，快速討論出解決方案並執行。同時，各方需求的把握也會更準確，在開發設計階段，測試團隊就可介入，測試計劃和測試重點的調整優化更加靈活，對需求的理解及變更也可以及時跟進。
自建團隊的劣勢主要為成本較高。對於企業來說，不管是測試設備的持有還是測試人員的僱傭都是很大的開銷。
首先，企業需要購置所有消費者可能搭載的硬件，而且這個資源池隨著硬件廠商的更新還需要不斷迭代，採購和維修成本都很高，還可能出現設備丟失等管理問題。
同時，人力成本也非常高，按照市價來看，一個有行業經驗同時又有較高測試水平的專業軟件測試工程師的用工成本基本達到每月2萬元，每人每年的人力成本至少為20萬元。優秀的專業測試人員因為各行業的需求量大且工作壓力較高，流動性也較大。
此外，在發版淡季，測試人員的實際工作效率和內容也會有所縮減。
雲測試專業服務：降本增效明顯，對客戶的需求把握是關鍵
雲測試服務將測試以雲服務的形式通過互聯網提供給有需求的企業客戶。將測試雲化有很多好處：首先，測試資源對於企業是透明的。雲測試平臺將不同的測試資源和服務統一進行管理，便於感知、查詢和使用。企業只需要關心怎麼使用這些資源，而不必關心實現細節，擴展、升級、故障修復都不用管。
同時，測試資源動態分配，彈性縮放，可以根據需求的變化，自動地進行分配和管理，實現高度“彈性”的縮放和優化使用。
此外，雲測試正在通過應用機器學習和深度學習算法實現自動化腳本的智能化，節省腳本的錄製、維護時間，讓測試越來越“聰明”，幫助企業達到測試的低投入、高產出。
把測試全部交給雲測試，效率至少可以提升50%，成本至少會降低30%。
與自建團隊相比，雲測試服務的劣勢體現在，測試團隊不是企業內部員工，與研發人員較難做到像自建團隊那樣深入而密切的溝通。此外，在具體問題的復現和bug定位方面，雙方溝通的綜合成本相對較高。這些問題，隨著DevOps集成將得到緩解，雲測試服務將與開發流程深度融合，使測試服務在開發的各個階段自動進行。
雲測試服務的關鍵是如何將先進的技術與企業的測試需求深度結合，真正幫助企業解決問題。徐琨指出，想要交付高質量和準確的測試結果和輸出，就需要真正瞭解並精通對應行業技術的專業測試服務來設計、執行並不斷優化測試用例，這是一項需要持續、穩定進行的專業工作。
寫在最後
在傳統測試中，測試工程師做了大量重複勞動，人工智能將極大的擴展現有自動化測試的能力，大幅取代重複的測試工作。雲測試對測試工程師而言，是一種能力的解放，能夠讓他們有更多的精力用於理解業務，專注於創新工作，發現更多產品優化的思路。
徐琨表示，“雲測試把測試工程師的人力資源最大化的共享給所有的企業客戶，企業經營的終極目標是成本的最小化和收益的最大化，採用雲測試可以在測試環節對企業產生非常大的助益作用。測試的雲化是必然，具體在多大程度上完成雲化，則要根據每個企業的具體情況，以達到效率和成本的最優化。”
江湖老劉，TMT行業觀察者，社交電商行業分析師，知名IT評論員。
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