《危機下的企業自救手冊（阻擊“黑天鵝”）》是曉程序觀察（yinghoo-tech）團隊針對疫情下企業“自救”所推出的特別策劃，旨在幫助傳統企業將業務重心“搬”到線上、快速啟動“自救”。本策劃包括「重啟法則」、「現金迴流」、「降低成本」、「增加效益」及「未來趨勢」等五大專題。

本文是「流量重啟」專題的第四篇，主要講述京東平臺內的流量入口、運營玩法及疫情期間政策扶持。

在疫情中，不僅中小企業受到嚴重打擊，各大品牌的壓力要更大，線下“斷流”，連鎖店、旗艦店的房租成本、人力成本高企，線上承擔了全部的任務。

與微信、支付寶、阿里經濟體不同，京東本身就是一個純粹的電商平臺，所以流量更為精準，但不同於淘寶囊括的是海量的小微商家，京東更適合大品牌。

京東是靠電子產品起家的，電子產品最重要的就是大品牌的正品屬性和售後保障，所以早期京東一直瞄準的就是蘋果、三星、聯想等大的電子產品品牌，以正品保障、售後即時的特點進入消費者市場。雖然後期貨品結構逐漸拓展，以“大品牌的正品低價”為核心競爭力。

京東也是憑藉著大品牌＋供應鏈的優勢，逐步走高與淘寶齊名。

品牌參加平臺營銷活動，雙倍流量扶持

大品牌和京東的關係，可以說是共生共贏。一方面，京東在未崛起時，利用品牌自帶的流量為自己引流，利用“低價”作為吸引力，吸引新的用戶。另一方面，隨著京東的用戶量逐漸上升，也開始“反哺”品牌，為品牌策劃多個平臺內的營銷活動。

在京東平臺內，對品牌商家進行中心化的流量扶持，而且會定期策劃主體活動，但都針對品牌商家，比如每逢節假日的“整合大促”、超級品牌日等等活動，同時，品牌商家參與京東平臺推出的促銷活動，平臺也會給予一定的流量扶持，配合品牌自己的活動，起到雙重營銷的效果。

京東營銷策略主要是價格優惠為主，沒有太多套路，反而對用戶吸引力較大，但第三方入駐商家和小品牌的優勢就比較小，一來平臺流量特性不符合小品牌，二來小商家也沒有那麼高的利潤去參與平臺的營銷活動。

供應鏈佔盡優勢，做生意“唯快不破”

京東的另一個優勢在於，其供應鏈的運作的高效率，能保證快速發貨到貨，提高用戶的購買體驗，幫助品牌解決供應鏈難題。

三隻松鼠就是靠著京東平臺崛起的零食品牌。三隻松鼠定位高端零食品牌，白領是它們的主要受眾，創立僅僅3個多月，三隻松鼠就成為電商堅果第一品牌。不過由於供需關係的不平衡，三隻松鼠面臨著“發貨難題”。

2012年12月，三隻松鼠選擇牽手京東，入駐京東成立官方旗艦店，配合京東卓越的物流能力，從全國各地的生產基地和倉庫進行同城就近發貨，發貨速度提高了3倍之多。

得益於京東的助力，三隻松鼠的市場蛋糕越做越大，創造了中國電商食品奇蹟的歷史數字：在8年的時間裡，三隻松鼠年銷售額逐漸飆升，突破70億元，也真正成為了國民第一的零食品牌。

近幾年，京東為了彌補小商家資源無法入駐的不足，也推出了旗下拼購平臺“京喜”，主攻小商品團購、拼購、秒殺，瞄準下沉市場

疫情期間，京東和京喜都推出了相應的扶持政策，幫助品牌和小商家度過危機。

（腦圖另有高清完整版，可在下方獲取）

下期內容為「流量重啟」專題的第五篇，主要講述美團平臺內的流量入口、運營玩法及疫情期間政策扶持。

此次疫情爆發後，影響最大的行業一定非餐飲莫屬了。而公域流量豐富、用戶需求精準、且推出多維度扶持政策的外賣平臺，就成了餐飲企業的“不二”選擇。作為國內最大的餐飲外賣平臺之一，美團也在利用自身的各項能力幫助商家破解“危局”。

敬請期待。

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