部門經理要求部門員工每天下班後都要微信匯報當日工作總結,這樣的管理模式合理嗎?

挑燈觀山河


以我個人的觀點來看,這是不合理的管理方式。主要有以下幾點不合理:

下班時間

1. 每個人下了班都有自己的自由時間。理論上不應該做這種日常的工作總結,要總結。也應該是在上班的時候,而不是下了班還以這種名義讓員工多做工。又不給加班費。這是變相的剝削!

2. 當然有些情況是列外的,比如部門經理有緊急情況打電話給你。讓你幫忙查東西或做東西。這是在所難免的,職場上這種事總會有的。所以是可以接受的,但這個只是個案。 不能是日常的工作,下了班做。


人性化

人性化管理我們已經喊了,很多年了。但是現在真的是沒有幾家公司能做到,比如樓上提的問題就是一個很好的案例。下了班還做日常的工作總結,違背了人性。很多人有家庭,女朋友,父母。都希望下了班多多的陪陪家人或者做自己的事。但是公司 以一種威壓半強迫性的方式讓員工下了班做工,就很不人性化。



部門經理

你這個部門經理也是難伺候的主,喜歡讓員工下班做東西。他也不想想 他一個月拿幾萬的薪水,可以天天加班做。員工一個月拿幾千塊的薪水,他還希望員工和他一樣天天下班了還做事。真是個苛刻的領導。他這種做事的方法是不對的。希望他以後可以改變要不然你以後真的就難了。

後果

現在的90後和95後,都是比較從上自由和看重自己的個人生活的。如果你的部門經理,一直這樣做下去,很多年輕人都會離職的。如果長久下去對公司的人才培養會造成很大的問題。 優秀的員工也會因為這種苛刻的環境離職。

希望我的回答可以幫到你,如果有任何疑問可以私信我。


老80


之前在一家公司做中層的時候,有次高層領導就把所有部門經理拉了個群,要求所有部門經理每週五晚上彙報當週工作總結,以及下一週工作安排。還沒開始,各個部門經理就在私底下吐槽,每天晚上都要加班了,哪裡還有時間整理彙報,不過,沒人敢站出來反駁領導。

結果,這個制度試行了一個月,領導就放棄了。一方面太浪費時間,一開始主持人一個個點名,大家語音彙報,得2-3個小時。後面大家直接發一段文字上來,快是快了,但沒什麼彙報的氛圍,領導估計也懶得點評。

然後,公司裡再也沒實行過微信匯報,還是以提交每月工作總結,每月組織一次工作總結匯報大會為主。但是,沒有效果,不代表不合理。

一、新的管理模式,只要高層領導默認,不影響員工工作,都合理

像微信匯報這種管理,算不上什麼奇葩,我在職場上,見過更多奇葩的管理方式。比如有個領導每次開管理會議都準備酒水,要求大家喝酒,大膽發言。

不過有些人就會糾結,為什麼不在上班時間彙報,而是佔用員工的下班時間來彙報,太不合理了。糾結於這種問題的人,在職場上必定走不長遠,只要這份工作的薪酬達到我們期望、有發展,或者說是我們想要的工作,那麼“加班”沒什麼合理的。

而對於部門經理制定新的管理模式,需要符合兩點原則:

  1. 不與公司現有的管理制度衝突,高層領導同意或者默認
  2. 不影響員工工作的效率和情緒,進而不影響部門業績的產出

只要能達到這兩點,那就沒什麼不合理的。所以,從員工的角度,我們重點是看這種回報是否影響我們晚上加班幹活,影響到我們的工作效率和產出,如果有的話,那還是需要向部門經理反饋下意見。

二、從管理效果來看,微信匯報,弊大於利

談完合理性,我們從管理效果的角度來談談,每天的微信匯報,真的有效果嗎?

首先在頻率上來說,每天一次的彙報,對員工來說太頻繁了,很容易影響到他們的工作情緒,還有效率。而且從管理的角度,管理者並不需要每天都盯著員工的工作,只需要掌控一定時間內(如每週或每月)團隊的重點工作推進,才是高效的管理。

而從微信匯報的形式來看,成效也不會太大,主要有以下原因:

  1. 很有可能每個人一彙報完就不再關注,不利於每個員工之間的工作交流
  2. 主管對工作彙報進行點評和反饋的時候,無法確保員工在聽,甚至於很容易被刷屏刷掉,不利於員工的工作反饋和改進
  3. 工作彙報的信息容易丟失,也需要花費主管更多的時間和心思整理資料,比如像語音彙報,或是文字一句一句,就很難收集整理,反而拉低管理的效率
  4. 主管看到員工彙報時的狀態,很難判斷員工對待工作的態度,在管理上也容易引起誤解

就以這四點來說,微信匯報的弊端就不少了。而它唯一的好處,只是讓主管更好地監督員工的工作。如果是這樣子,那我們為什麼不採用更好的工作彙報方式呢。

三、面對面、有互動的彙報,更加有效

其實,根據每個管理者的情況不同,最終採取怎麼樣的工作彙報或總結管理模式都可以是合理的。但如果想要獲得更好的成效,我們的工作總結匯報管理必須符合以下三大原則:

  1. 工作彙報必須是面對面的。一則可以鍛鍊員工的溝通表達能力,二則主管要關注的不只是員工的工作產出,還有員工的工作態度,才能對員工有更全面的評價。
  2. 工作彙報必須是有互動的。很多管理者以為工作彙報就是聽員工說,監督員工的工作,但其實工作彙報還有另一個重要的功能,就是指導員工工作,使團隊工作推動更高效。所以,工作彙報時,對員工的彙報,主管應當協助員工分析工作上的問題,並對員工工作上的困難給予指導。
  3. 工作彙報要聚焦重點。每次工作總結匯報,管理者必須明確提出自己想要的彙報信息,本次彙報的重點是什麼,讓員工圍繞重點進行彙報。避免出現,員工各說各的 ,最後每次彙報後,管理者也收集不到有用的信息,對管理無益。

因此,對員工來說,管理模式合不合理不是關鍵,關鍵是不拖累我們的工作效率和產出。而對管理者來說,新的管理模式必須是有效的,而不是一時起意。

以上供參考


學習委猿


看了一下大家都回答,多數人認為不合理,我的觀點是合理,而且非常有必要。

為什麼我會這樣認為呢?

我自己親身經歷這種事,剛上班的時候,我們部門的領導也是要求,每天下班後要總結匯報當天的工作,而且要求每週、每月都要做相應的週報和月報,那時候沒有微信,是通過Email的方式。

剛開始,我和絕大多數同事一樣都是非常牴觸的,覺得是一件很麻煩的事情,佔用了很多時間,在公司還好,下班前總結一下,特別是外出的時候,一忙起來有時就忘記了,回家後累了,又懶得開電腦,又要思索費腦子,覺得非常麻煩。

這位領導的做法也很獨特,就是如果你沒有保送,他不過批評你,但會每次都發郵件提醒你。被提醒了好幾次以後,覺得不好意思,也就強迫自己每天都發總結。慢慢養成了習慣,每天如果不總結一下覺得總有什麼事情沒有完成。

這件事過了很長的一段時間,好處就慢慢的體現出來了。

一、發現自己做事的效率越來越高,偷懶的情況越來越少;

二、對自己的工作有了一個清晰的認識,知道哪些做的好,哪些做的不好;

三、通過總結,邏輯思維能力有了很大的提高,分析事情條理更加清晰,主次更加分明;

四、總結寫作能力有了大幅度的提高,像以前寫個彙報,方案總是無從下手,現在寫起來遊刃有餘。

最主要的是養成了自律和思考的習慣,這個好習慣將受益終身。

如果你還在為每天寫總結而苦惱,那麼我告訴你,每天寫總結對自己的發展提升幫助太大了,一定要調整心態,用積極的眼光看待,堅持下去,你一定會得到很大的收穫。

歡迎關注留言,共同探討有關職場、人生的問題。


職場墨子


我自己正經歷,剛開始覺得領導強迫症又嚴重了,後來覺得挺合理的。因為我們每週都要寫週報,有時週日下午寫的時候都忘了週一週二幹什麼了,自從寫了日報以後,週報so easy!


吾日三省吾身,為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習乎?我發現每天簡單一兩句總結一下今天干了什麼,遇到的問題是怎麼回事,下一次是不是就能規避了,還挺好的,提高了工作效率!

有點像上學的時候,每天晚上反思一下課程,子曰,溫故而知新,可以為師矣!


發微信有優缺點,微信裡格式不太好排版,可以專門發在一個共享文檔上,這樣評績效的時候也方便!


職場開心果


存在即合理,針對某些崗位,上報工作總結是很有必要的。

我以前在兩家比較大型的it公司工作的時候,每天都是需要通過郵箱報送工作總結的,後來改為通過微信上報。我在初次接觸日報的時候是不以為然的,那個時候剛進公司,每天的任務就是閱讀公司的項目代碼,儘快的熟悉。所以我就在日報上填寫:熟悉項目,閱讀代碼。然後用JAVA寫了個小程序,每天自動更新日報的時期並自動發送郵件。



我們稱這個每天需要發送的工作總結為日報。一般是由公司設計統一的表格,員工每天將當天的工作進度填報上去,以便讓公司掌握自己的工作進度。

就在我早就遺忘了日報的時候,公司有人打來電話,說我兩個月了,還在熟悉項目閱讀代碼,問我是不是有什麼困難,為什麼還沒有開始幹活。這個時候我才發現,日報是真的有人在看,在分析的。所以我就修改了我的代碼,每隔一週會自動提醒我稍微更新下當前工作內容和進度啥的。



當然對於一些工作,報日報是沒有任何的意義的。比如老師,總不能每天給學校彙報今天講了哪些課吧。

作為普通員工,公司既然讓填日報,那麼就按照規定上報就是。不用糾結這個日報有沒有意義,該不該填,既然身在公司,那麼公司的一定規定是一定要遵守的。


職識


一般要求寫總結有兩方面的考慮,第一是公司希望看到你今天做了什麼,是否需要領導的指導和幫助,第二,讓你自己反思一下你今天的工作,總結其實也是幫助你自己的。我本人就是這樣受管理的。我因為是外派的辦事處主管,我不需要報表,不需要定位,但是我每天晚上,不是下班後,是晚上,因為誰也不敢讓老闆知道我六點多就下班了[捂臉](雖然我經常三點多就自己讓自己下班了),晚上八九點的時候寫一個簡單的日工作總結就行了,大概就是在哪裡,做了什麼,有什麼效果,後續是否打算怎麼辦。我覺得很合理啊,至少比定位,一大堆報表來的舒服。反而我覺得你問的這個問題讓我很詫異,為什麼會不合理呢?哪怕公司沒有要求,我每天也會要求下屬寫工作總結的呀,這是應該的。


沒念過書


這種模式對於員工來說很反感,但對於管理層來說,是必須的。以前微信還沒誕生時,我們每天工作交接是通過寫在工作本子上,記錄今天我完成了什麼事,還有什麼事需要夜班的同事去跟進的。


但這隻限於日班和晚班工作交接,其餘崗位的同事,每週只需寫一篇工作週報彙報一週的情況即可。


但根據題主你的情況,每天都在微信上彙報當日的工作總結,作為員工的我,也覺得不太必要。


為什麼呢?


如果我們所處的是執行性質的崗位,那麼,如果在處理一個工作時,所需時間並非一天兩天就能完成的,是有一個時間跨度的。這就不可能每天下班都彙報工作的,加上有些情況下,是3天后才得出結論的,那員工真不知道寫什麼了。有時候,我們會為了應付領導,都會選擇複製粘貼同事的工作總結,修改一兩個字就完事。這樣的話,效果會有嗎?頂多就是為了應付而應付,領導也得不到員工真實的情況。


更可笑的是,以前我們為了有話可寫,不得不去做一些無關重要的工作。例如,在取快遞的時候,看到廣告牌燈不亮了,就馬上通知物業部去處理,本來這件事不在我們的工作範圍內,但是,同事們每天都會寫這種無關痛癢的工作出來,應付工作總結。不寫不行啊,不然每天彙報工作就沒話題寫了。



這是我們公司的情況,所以我也認為,管理者每天要求員工微信匯報工作總結,是一種負擔。還是那句,具體問題具體分析吧,每個公司都不一樣。但是,員工就肯定是有抗拒的了。


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羊仔的職場之路


我認為是合適的,非常有必要且非常人性化。

強制性的彙報每天的工作其實是讓你給自己總結一天工作的機會,讓你能夠快速的回顧一天工作,查漏補缺,不斷進步!

養成每日總結的習慣,我真的賺了

首先,我在剛畢業的時候就開始用這種彙報工作的方式,每天下班後晚上十一點前向自己的主管領導微信匯報自己一天的工作總結;

最開始的時候我也如題主一般,很是煩躁這個問題。

但是當我離開那家公司的時候,我卻突然發現,這是個最好的能夠讓自己清楚明白知道自己一天干了什麼,明天要幹什麼,有目的、有計劃的進步最好的方式。

我們當時彙報工作三大項內容。

第一,當日工作總結,涵蓋事項、時間、人物、完成度、自我評價;

第二,次日工作計劃,涵蓋事項、時間、人物、預計完成情況、備註可能出現的問題;

第三,今日學習內容。

最開始的時候沒有這麼繁瑣,現在看到的這個版本是我自己進行改進的。

要知道,離開那家公司之後,我才發現對每天的工作進行總結是多麼的有必要,你能夠很清楚的知道自己這一天裡做了什麼,哪裡做的好,哪裡還有不足,明天該則怎麼辦。

現如今我自己帶團隊,也是如此的要求。

說實話,這個方法能夠最大限度的刺激一個人的成長。

無關乎管理模式

這樣的工作彙報方式,其實跟管理方式無關。

題主應該想問的是,領導每天將這些信息進行彙總的管理方式對不對?

咱們就討論微信匯報工作這一事情,不管大事小事,領導知道進度、知道目前狀況,更有利於當前部門工作的整體安排。

也有利於領導決定是否繼續跟進這一項工作,是否要專一工作重點。

其實是一種節約時間的方式

很多人可能覺著這樣的彙報太沒有意思,並且浪費時間,畢竟自己每天下班之後還要花個幾分鐘編寫信息。

可是,微信每天彙報工作的方式其實是一種非常節約時間的彙報工作方式。

原因在於,雖然每天你要花費幾分鐘的時間來寫當日工作總結,可是你是否想過,一旦手頭項目出錯,領導其實是在幫你複核,只要他覺著對,那應該是沒什麼大的問題。

如果他在檢查的過程中就發現了問題,你及時整改,豈不是更好。

再說了,每日微信匯報工作,也好過讓部門三四十個熱坐在一個狹小的會議室裡總結工作吧,這有利於領導的決策,更有利於員工對自己工作的把控。


胖大叔成長日記


本人管理一個部門,管理10多個人,每人負責1~3個項目,僅要求一名下屬每週定點彙報工作,因為此人心態浮躁、工作不踏實。其他員工只要按項目推進節點彙報工作即可,我主要管項目流程中的幾個大的業務工作。兩三年來部門內部沒出現過重大失誤。

個人認為選好人才是部門負責人最重要的事。


一塊臭豆腐153491992


從我的經驗來講,自從領導要求我寫工作總結開始,我才真正明白總結的重要性!每天回顧自己一天的工作情況,才發現自己工作那麼多需要改進提升的地方,一個懶人的成長必須要靠制度來鞭策,理解不了做一件事情的意義,那麼從出發開始註定是痛苦的,當個人行為與組織目的漸行漸遠的時候,就是你離開的時候了!


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