3月26日，記者從昆明市政務服務局獲悉，今年，為進一步推進落實政務服務“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”，昆明市政務服務局與建設銀行合作，依託省“一部手機辦事通”手機APP投入和推廣，將建行所有的STM（智慧櫃員機）導入智慧政務模塊，所有建行網點變成能為群眾辦事的“政務服務大廳”，為老百姓提供更便捷的政務服務通道。
去年已實現24小時自助政務服務
2019年，為給上班群體提供更加便利的政務服務，昆明市在打造政務服務“七辦”品牌新模式的基礎上，在市縣兩級政務服務中心設置了24小時自助服務區，成功整合了涉及食藥監、公安、住建、水務、環保、農業、民政等37個部門的1195項政務服務事項，建成了涵蓋自助服務一體機自助服務終端的24小時“不打烊”自助政務服務區。這也實現了政務服務從8小時向“全天候”服務的智慧跨越，彌補了政務服務大廳“朝九晚五”工作時間的限制，上班群眾再也不用請假去窗口辦理，再也不用排隊叫號苦苦等待。
智慧櫃員機導入政務模塊 昆明市政務服務局供圖
今年10分鐘辦好個人參保證明
今年推行“STM+政務服務”後，家住呈貢大學城的趙先生辦理個人參保證明，從家裡走到家附近的建行網點不到5分鐘，不用預約，不用排隊。“10分鐘就把事辦好了，政府把政務服務送到了老百姓家門口，真的是太便利了。”可以說，趙先生享受到的便民服務，是昆明市打造“24小時不打烊政務服務”建設的成果。
哪些地方可辦？
建設銀行昆明地區所有網點以及市本級、五華區、官渡區、西山區、呈貢區5個24小時“不打烊”政務服務區、盤龍區政務服務大廳的STM均可辦理政務服務業務。
2020年，市政務服務局與建設銀行還將繼續在昆明其他縣（市）區政務服務專區佈置STM，拓展辦事深度，逐步擴大我市政務服務半徑，打造“互聯網+社區”公共服務平臺，提升社區便民服務功能，實現社區服務事項“就近辦”，政務服務事項“全天辦”，為社區居民帶來更加高效便捷的政務服務體驗，實現24小時“不打烊”服務全覆蓋。
可辦理哪些事項？
除各級24小時自助服務區整合的37個部門的1195項政務服務事項外，群眾可通過建行網點的STM辦理購房落戶、生育服務登記、個體工商戶設立、出入境證件預受理、婚姻登記預約、辦稅預約、養老參保證明、養老保險明細、失業保險明細、城鄉居民社保繳費、ETC充值繳費、水電費、燃氣費、通信費、有線電視費等生活繳費的68個政務服務事項。
智慧櫃員機導入政務模塊 昆明市政務服務局供圖
數據共享減材料
昆明首批413項事項實現電子證照共享
此外記者瞭解到，為推動“減材料、減環節、減時限”工作實現長效化、常態化，近日，昆明市印發了《昆明市應用共享數據實現辦事減材料提升政務服務便利度工作規程（試行）》，併發布了首批通過數據共享免於提交營業執照證明材料、學歷、畢業證書證明材料、戶口簿證明材料的413項事項。涵蓋了企業開辦、餐廳開辦、教師資格認定、師範類大中專畢業生報到登記、普通護照簽發、《就業創業證》申領等事項。
據瞭解，為共享數據，實現獲取證明的高效便捷，昆明市建立了政務信息資源共享交換平臺，專門用於匯聚、流轉、管理、共享全市的政務信息資源。平臺的信息數據主要來源於國家、省級數據共享交換平臺以及市直各部門。
辦事企業和群眾無論通過線上政務服務平臺，還是線下辦事大廳辦事，凡是可通過數據共享方式獲取事項所需信息的辦事事項，不再需要另行準備和提交。政務服務部門在審批服務中，通過查詢數據方式獲取“證明內容”，實現了證明信息的線上快速查驗。
下一步，為持續優化營商環境，深化“放管服”改革，持續推動減材料、減環節、減時限，最大限度的減證便民利企，昆明市將推動更多政務服務事項通過數據共享，實現免提交證明材料。
雲南網記者 趙崗
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