去营业厅办理销号业务,工作人员让我自己欠费停机说三个月以后自动销号对不对?

燕赵百姓生活


他的说法是错误的,损失的是自己。你应该投诉,或者换一家大一点的营业厅。或者收集证据让对方写下来,不写有不给办理找新闻媒体报道违法行为。日后有损失后起诉赔偿。


陨石143676075


我的亲身经历是这样的:我曾去中国电信一营业厅办理销号业务,进门去取号时一个导向员问我要办什么业务,我说要注销两个号码,然后她说不用办理,叫我停用一段时间就自动销号了,我当时反问过她是真的吗,她也肯定的说是的,但过了一年左右吧,我买了新号码要激活,但被说因有两个号码欠费已拉黑所以不能再办理新的业务,有两个号码共欠费800多元,我当时就震惊了,我给一万号打电话说明情况,但叫我拿出证据证明我曾去过那营业厅办理过业务,我说可以调营业厅的监控呀,但那营业厅也不愿意,一万号也查到我两个号码确实是有一年时间没有产生过流量,到最后的结果是欠费给我半折,要交400元,我也想过不交的,但又怕会影响征信,所以还是去缴清了。

若你有不用的号码还是去注销吧,免得日后麻烦。


蓝人不蓝瘦


千万别信他们那张破嘴,我说个我亲身经历的事。

我08年上大学学校给办的建行卡,12年毕业在北京工作工资卡是工行的,我就想销了这张建行卡,结果去了人家刷了我身份证,看了半天告诉我,你就把钱都取出来,卡就不用了,过一阵就自动销卡了,我当时年轻就信了。

结果过了三年我换了家公司,工资卡又变成建行的了,我就屁颠屁颠去办建行卡,结果被告知我欠建行60块钱,一查是每年20块的短信通知费,三年正好60,我当时就急了,明明是你们建行人让我这么办的,怎么会有出别的问题了,我就把实际情况告诉那个营业员,后来又打客服,折腾了半年,这60块钱算是保住了,所以啊,千万要销卡,别听营业员跟你胡咧咧。这60块钱没排骨它不香么!


凯雷使者


根据本人亲身经历告诉你:千万不要这样做,以后麻烦的不行,还生气都没地方理论!我曾经就这样,帮姥爷办的号不用了,去联通营业厅问要不要销号,说不用管到时自动销户。我信了,然后去年想办宽带,结果说黑名单办不了。我不知道哪儿出的问题,当地营业厅(镇级)查不出来让我去上机营业厅查,我去了还是查不出来。打客服电话,客服说去当地总营业厅能查出来,他们查不出来,我又去了市里营业厅,还是怎么都查不出来,营业厅的人说你就打客服电话,他们权限比我们大,肯定能查出来。回来又接着打客服电话,客服转这个转那个的,才查出来原来问题就出在我姥爷之前用的那个号上。然后,销户需要我补交欠费!见鬼的,当初不用的时候里面还有钱的!可是,再生气也没用,还是要补钱销户!婆婆家当初办理联通座机手机销户时,更奇葩,手机卡上还有钱,我要求座机手机一起销户,结果三个月后竟然收到电话要求补交手机费不然上黑名单。我那个气啊,当初都说一起销户了,三个月后竟然要交钱?去营业厅查就说当时手机号没销,说可能当时员工没听好办漏了。生气能怎样?还不是要交钱重新销户?所以,以后办理销户不但不能听营业员的还需要保留证据!太坑了


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很明确的告诉你,这肯定是不对的!为什么工作人员不想给你办理销号?遭遇过类似事情的过来人告诉你原因。

曾经我也遇到过类似的事情,当时选择的是联通,打算的是参加他们的套餐活动,可以免费使用他们的宽带。那个时候我所在的小区,因为是新小区,联通还没有入户,但是营业厅工作人员给我说很快就可以入户了,让我先办理套餐先用着。等他们那边和物业沟通协调好了就可以安装了。

那时觉得这个说法可行,没有多想,于是就办理了。但万万没想到的是,联通和物业没谈拢。不知道他们是什么原因没有达成共识,等了三个月后,还是没有安装。期间跑了营业厅无数次,每次都得不到一个准确说法。

到第四月到时候实在是忍无可忍,打算销号换电信。遇到了题主同样的事情,而且我的更麻烦,我的是签了合同的合约套餐,要销号可以,得按合约条款赔偿违约金。气不打一处来,他们承诺的宽带入户没办成,结果我自己还成了罪人,但是拿人家没办法,合约上根本没写宽带想款字眼,人家解释说宽带说赠送的,不会写上去。

没办法自认倒霉,按合约给了他们违约金,让他们给办理销户。弄完了告诉我,之前的套餐给你改了,你回去也不用交费,欠费三个月后自动销户。由于被他们坑怕了,谁知道这是不是下一个坑?所以我根本不能同意他们的这个说法,要求他们必须现场销户,我要盯着屏幕完成,否则我是不可能走出营业厅的。

鉴于我这种情况,营业厅的负责人就出来给我做思想工作,说这种销户他们是有考核的,哪种号码哪种套餐销户了是要承担责任的,谁操作的谁就要被扣钱,连带着营业厅的其他人也会受到影响。

当时的我生不起半点同情之心,肯定不会答应他们的说法。最终他们要我打电话到他们的省分公司,说是自愿销户,与他们工作人员无关。最终才给我办理了!

鉴于三大运营商点各种套路各种坑,建议题主要求他们必须现场办理销户,要看着他们完成。不然哪天踩了他们的雷都不知道。

正在阅读的你,有走过三大运营商的套路吗?一起分享分享呗。


小圆球科技杂谈


我认为不对。

既然跑到营业厅去办理手机卡“销号”业务,营业厅理当给予办理。

等“欠费三个月后自动消号”的做法肯定是不对的。


就在上个月,我还到中国移动纱厂西路营业厅办理了一个销号业务。我那张卡是12元的套餐(包含来电显示、30分钟通话和一点流量),这张卡办理的时候主要是在孩子的电话手机里使用,前年电话手表坏了,手机卡也没有注销,想着到今年夏天给孩子配个手机,继续让孩子用,可谁知道,这张卡在别的手机里被锁死两次了,第一次锁死后我到中国移动营业厅解锁了,解锁还不到一个月,又锁死了(我真的不知道是怎么回事),本来这张手机卡近2年都没有用过,每个月我还交12元套餐费,这连续锁死了两次,算了,注销手机卡。于是我跑到离我家最近的移动营业厅把手机卡注销了,到那里都办了,工作人员没有说要我自己欠费停机三个月后自动销号。

虽然手机卡我没有遇到过要我自己“欠费停机三个月后自动销号”,但是银行卡我遇到过。那张建行的银行卡是2005年办理的,办理时存了100多块钱,一直都没有用,到2012年左右想起来这张银行卡了,想着去注销吧。于是跑到长春路口我银行卡的开户行,给银行柜员说明我的意思后,银行的柜员说:“你把卡里的银取走,卡上留一块钱,三个月后卡都自动注销了”。我一再要求她现场办理注销,可银行柜员坚持说卡上留一块钱三个月后会因欠费自动注销。到2014年时我因需要又动建行办理银行卡时发现,之前的卡的确自动注销了。我认为银行这样的做法根本不对。


言规正转,你去营业厅注销手机号,如果营业厅工作人员要求你欠费三个月后自动注销手机卡,你一定要据理力争,不能按营业厅工作人员的说法做。

你想呀,你去营业厅注销手机号,属于正常办理手续;如果是因欠费而被注销,那似乎是咱理亏了,对你的信用也不好,如果你下次再去营业厅办理手机号,人家工作人员一查你的历史信息,你曾经因欠费而被注销过手机卡,那对你的信用一定有影响吧!


人在风上走


感谢您的阅读!

我说说我的经历。大学毕业的时候,去营业厅办理销号业务,工作人员告诉我,我现在不能消耗,因为我有一个合约套餐,必须要等合约套餐的期限到期后,才能销号!我告知,我是外地人在这上学,她告诉我说:那你等三个月后,它会自动销号。

确实,目前当时的手机号码已经被二次放号了。后来,想想也挺搞笑的,因为这个营业员怎么都感觉不专业,因为运营商有规定,如果欠费导致停机,或者销号会上黑名单。

题主,遇到的问题和我一样,可能担心自己:

  • 手机欠费后,会不会要求补齐欠费。
  • 会不会因为欠费上黑名单。

确实如果欠费停机的话,确实会被运营商冠以黑名单,运营商黑名单就是不能再享有它们的业务,如果想解除,就必须要缴清欠费。

有人会担忧被纳入全国征信系统中,实际上没有必要担心,只会被纳入运营商黑名单。不过,如果营业员说三个月后欠费自动停机,说明这个营业员是个专业的,其实完全可以要求它停机,因为停机之后是不会产生欠费的,三个月之后它会自动销号,并且二次放号。


LeoGo科技


以前我弟办了张移动的卡,是用我的身份证办的,没想到刚办没多久卡就不能用了,手机读不出来,说让去营业厅补办还是这个号,用了不到半年不想用这个号了去销户,说让我交20块钱,看以后会不会扣费,扣完停机自动销户,不会成黑户,当时也是傻就交了,现在也不知道这个号是不是销了


辣么美43


别听他的,什么自动销号,都是骗人的,18年年底给老妈整了个腾讯王卡,说是不用了就扔了就行,结果19年初不用了就扔了,到年底联通打电话来(也不知道他们是怎么知道我老妈的电信号的)说是欠费半年让补交以后再销号,还说了些唬人的话什么信誉啊上门催啊,反正又跑了一趟销了号。所以别听他们的,能销号赶紧销,别给他们机会坑你!


风影留存


扯淡,欠费停机就是坑你。过去我实名购一卡,后来去另一地工作,就在工作地从新购一卡,(省漫游费),原卡欠费8分钱停机。后来再换卡时已经不能在购,说我失信欠费,连网能查我失信,但补交就得回原购卡地,两年多时间补交大约两块多钱才完事。千万别信这些专坑人的鬼话。


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