于球球耐摺咧
“你去,帮我买个东西。”
“凭什么?”
“帮个忙嘛。”
“你找别人!
像以上这种沟通方式,我们生活中要么扮演前者,要么扮演后者,或者再别人身上看到过同样类似的对话。
而对象也是囊括众多,可以是你的朋友、同学、同事、甚至我还见过有人这么和自己的领导说话,然后面对领导的不悦,他还全然不知道自己说错了什么。
觉得别人“吃软不吃硬”?问题出在你自己身上
我们知道,想要解决一个问题,就必须找出症结,对症下药,才能花更少的时间,更好的解决问题。
为什么有些人会“吃软不吃硬”呢?关于这个问题,我们可以试着想象一下,如果自己是被要求的那个,你会产生怎样的情绪?
1:让他人感觉被冒犯,不被尊重
这个一定是第一位的,当你向别人提出问题和请求时,你的态度、语气和用语,几乎就决定了这次沟通的结果。
一旦让对方察觉到一丝不尊重和命令的态度,那么多半不仅不会答应你的请求,反而还会回呛你几句。
2:不分场合、不管时机
在对的时间做对的事,事半功倍;在错的时间做对的事,事倍功半;在对的时间做错的事,竹篮打水;在错的时间做错的事,得不偿失。
为什么很多人谈生意都喜欢在酒桌上?这就是场合的重要性,为什么要等宾客酒饱饭足之后再提合同的事?这就是时机的重要性。
如果别人正有事,你非要别人帮你做点什么,自然会引起别人的不悦,甚至是不满。
3:长幼不分,尊卑不顾
我们在请求别人帮忙前,如果没有固定的对象要求,那么多半我们会找与自己亲近的,或者身份低于自己的,这是道理,也是规则。就好像你不会让你的老板去帮你办事一样,因为他肯定不高兴,不管你的态度多诚恳。
4:超出对方接受范围
找人帮忙,其实就某些方面来说就像是我们去商场里购物,砍价一样,如何让双方都满意,其实就是在一个双方都能接受的价格范围之内。
如果价格太低,对方入不敷出,自然不会接受,太高,你也不会接受。
所以,很多时候,对方不愿接受,很可能就是你的要求超出了对方的接受范围。
如何正确与人交流,达到良性沟通的目的?
人与人之间的相处,首先是建立在尊重、理解和信任的前提之上。其次个人的着装、态度、说话的语气都会影响两个人的沟通。
那么除此之外,还有哪些需要注意呢?
1:站在对方角度,思考你的沟通方式是不是可以被对方接受
如果你的方式,连你自己都不能接受,或者无妨说服自己,就需要重新从自身找原因,并加以改正,直到自己满意为止。
2:明白自身与对方所处的位置
你是以什么身份向对方提出要求或请求,对方是什么人、他是你的谁,这一切都决定了你们之间沟通的方式。
3:诚恳、语言简洁、表达精准
请别人帮忙,要提前组织好语言,如果逻辑混乱,半天都表达清楚,自然也就无法达到良性沟通的目的。
4:及时捕捉对方的情绪变化
如果你的话让对方感觉不耐烦,或是厌恶,应及时结束沟通,这样才能更好的为下一次沟通提供更好的机会。
结语
这个世上没有绝对“吃软不吃硬”的人,也没有绝对“好说话”的人,只要在沟通过程中让对方感觉到你的尊重和理解,并且没有给他人造成困扰和为难,人们正常都是愿意给予他人帮助的。
感谢阅读!-End-一本情感簿
对于这样的人,可以采取两方面的手段,第一就是,软的手段,主要就是了解他喜欢什么,什么对他最重要,比如孩子呀,家人或者他喜爱文学艺术等等,就投其所好,给他送些礼,或者说一些好话,让他高兴就好了,第二就是硬的手段,可以采取抓住他的一些把柄,然后震慑他,让他有一些害怕,不得不答应你的要求,就是这样
莞城小君
哪就打一驾喽
用户2104897449270祖
你都了解ta是“吃软不吃硬”的人。跟ta提出请求就说软话感动ta呗,然后请求ta的帮助。
文欣betty
都知道吃软不吃硬啦,就说好听的,看他喜欢什么,投其所好的啦