隨著國內疫情防控形勢持續好轉，境外疫情輸入成為當前最突出的風險。在首都機場入境人員集散點（新國展），來自順義區各國企單位梧桐工程的志願者們，有的負責入境人員的引導工作，有的負責接待問詢，有的負責信息登記，有的負責翻譯交流……他們充分發揮自身優勢，用無私的付出和熱情的服務守護國門，共抗疫情。
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我們一組七個人在場館入口處負責入境人員的引導工作，有時候他們集中到達，人流量比較大，需要我們快速進行引導，這時候對於一些外籍入境人員，我會發揮自身優勢，主動跟他們用英語進行交流引導。
當然，難免會有一些入境人員對於集中觀察工作不理解不配合，甚至有時會跟各區的工作人員產生爭執。作為抗疫前線的志願者，我們也真誠呼籲入境人員們能夠對自己和他人負責，主動配合申報和觀察工作，就像入口處標語所說的，“隔離病毒，但不隔離愛”，讓我們共同努力早日戰勝病毒，迎接春暖花開。
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再過十幾天我來到順義就整整一年了，這次我被抽調到順義區入境人員轉運工作小組，負責對境外進京並停留順義的人員進行信息核錄，並轉送至指定酒店進行集中觀察，對經評估認定的轉運至社區居家觀察，全過程要形成手遞手、點到點的閉環防控體系。
我在第三小組主要負責接待問詢、信息登記、報送工作和翻譯工作。雖然接待的航班由起初的意大利、日本、韓國、伊朗四個國家增加至所有國家，但通過幾天的磨合，我們工作進行地越來越順利，一切都是在有條不紊地進行。
每天除了做好本職工作，更多的是需要安撫入境人員的不安和焦躁情緒，有時候可能會衝我們發幾句牢騷，但更多的還是理解和感謝。每當看到他們被轉運組的同事成功送到社區工作人員手中，對我們來說都是莫大的欣慰，所有的委屈和勞累都消失不見了。
這次的工作對我來說會終身難忘，讓我深刻得感受到我跟國家是緊密聯繫在一起的，我一定會在這場抗“疫”中踐行初心使命，體現責任擔當，為這場疫情防控阻擊戰貢獻出自己的綿薄之力。
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第一次上崗，我有些激動又略顯笨拙地套好了防護服，和同事留下了一張照片，這張照片不算美觀卻足以讓我銘記一生。
有一次我在給一名從境外返京的人員檢測體溫時，體溫槍顯示38度高溫預警，第二次測量仍然高溫，我急忙和主管領導彙報。在領導的指揮下，啟動體溫異常人員管理方案，聯繫現場醫療組，移送體溫異常人員單獨隔離複測體溫，現場消毒，安撫其他同行人員情緒等工作。在和醫護人員一起陪同他去單獨隔離室的時候，我從他的眼神裡看到了他的恐懼和焦慮。我勸他說：Don’t be afraid coz you are in China.他微笑的點了點頭。在醫護人員簡單的詢問和複查後他的體溫還是偏高，於是被120緊急救助送往地壇醫院。上救護車的時候他猛然回頭和我說：Trust me I will be back…這時的他話語中還多了一份從容淡定。
連續工作17個小時後，防護服裡的我，後背早已溼透，護目鏡裡也起了霧。雖然工作時間很長，而且每次都會被防護服憋的喘不過氣來，但只要能及時將被轉運人員一對一、點對點送到觀察場所，只要能確保每一個境外歸來人員的安全，我們的付出和努力就有意義。
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按照工作分工，我先後在入境航班人員登記疏導分流組和廣播組開展工作。
在登記疏導組時，我負責引導入境人員到目的地接待處登記，並幫助他們解決飲水、行李搬運等問題，有時還需安撫他們因長時間等待而產生的焦躁情緒。在廣播組工作時，我根據每班大巴到達時間和人員數量，計算廣播時長。這兩項工作都是隨著航班的時間上下班，最忙的時候凌晨4點就迎來第一波入境人員，夜裡3點才送走最後一波。
入境防疫工作強度大，戰線長，但工作中總能收穫不經意的感動。記得有次夜裡11點多，我向一位入境人員解釋流程，請他耐心等候，想到他舟車勞頓，就向他道了句“辛苦了。有需要請找我們。”他一怔，隨即回道“不辛苦，是你們辛苦了！”簡短的幾個字，卻令我感到了入境人員對我們工作的理解，十分感動。
每天十幾個小時的負荷工作，就是為了所有人能多一分安全，少一分風險。同事間的加油打氣，家人的鼓勵包容，服務對象的理解與支持，給予了我源源不斷的能量。
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2020年最讓我驕傲和自豪的就是來到新國展駐守“國門”，這段戰鬥在抗“疫”一線的經歷將是我最珍貴的記憶。
在等候廳工作時，我為了克服防護服穿脫不便的困難，儘量少喝水，以避免去洗手間；為幫助入境人員減少等待時間，主動幫忙搬運大大小小的箱子；為降低他們的不安感，我們持續保持熱情周到的服務態度，其中不乏上了年齡的老年人，一位80歲的奶奶從機場到轉運點已經輾轉近4個小時，疲憊和歸家心切使她焦慮不安，我主動聯繫轉接點工作人員建議優先登記，儘量避免老人排隊等待，並耐心講解轉運流程，緩解情緒。
我加入指揮部所屬現場工作組後，脫去了臃腫的防護服，拿起了彙集信息的筆桿，面對每天逐漸接近萬人規模的入境人員，指揮部不少小組必須在夜間不眠不休加班加點工作，從保障工作人員的基礎防護物資到提供貼心的保暖用品，從精挑細選供應營養餐飲到體貼入微不斷優化環境……通過筆桿我彙總的是每日巨大的工作量，透過這些信息我看到的是高效運轉的機制背後每一個小組每一個人團結一心的奉獻精神。
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為配合做好疫情防控工作，入境抵順人員接轉組正式成立。我主要負責人員信息核實登記及信息報送工作，由於現在管控措施嚴格，很多歸國人員返程時間延長，情緒難免焦躁不安，但我們都盡最大努力彼此理解，互相溫暖。
一位12歲獨自從美國乘機的小朋友來到順義登記處，我們看到他鎮定自若，眼神裡沒有絲毫的恐懼，他還稱呼我們是為他保駕護航的“白衣天使”。一對老夫婦非常配合支持我們的工作，在大廳中等待了5、6個小時，沒有一句怨言。還有一些入境人員用寫感謝信的方式表達對我們工作的認可。看到大家這麼支持理解我們的工作，再多的辛苦也不算什麼。作為梧桐工程一期的一份子，我為自己能為順義，為首都奉獻青春感到驕傲！2020年註定是不平凡的一年，但正是因為大家不忘初心奮勇擔當，為戰勝疫情積攢了前所未有的信心。
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