針對此前鄂州市武昌大道衛斌生鮮被罰一事，近日，超市方作出了回應。
武昌大道衛斌生鮮超市致
鄂州市民致歉信
— 文字版 —
致廣大鄂州市民：
關於2020年2月11日哄抬物價事件。
我是衛斌生鮮武昌大道店門店負責人王亞洪。2020年2月11日，衛斌生鮮武昌大道超市，出現部分，蔬菜價格過高的問題，在疫情期間給大家添堵了。在此，我誠懇的向廣大市民表示深深的歉意！
我疫情期間一直在外地，知道這個事情後我第一時間聯繫武昌大道店超市（代）負責人，並讓門店所有管理人先行處理此事。“愛之深，責之切”，沒想到事情既然發晨到讓鄂州市民消費者對我們失望的地步，
我深感內疚和痛心，愧對鄂州市民的信任。我相信這既不是我本意，也不是衛斌人的初衷。無論是供應商的進價高，還是衛斌生鮮武昌大道店超市沒把好價格關，總之都是我衛斌生鮮武昌大道店管理層的責任，我作為衛斌生鮮武昌大道店帶頭人更負有不可推卸的責任。尤其在是在抗擊疫情關鍵時刻，沒做好穩定物價保障民生的工作。我向一直關心和支持我們的鄂州市民說一聲對不起！
我和本店超市所有衛斌人一定會以此為教訓，加強自身管理，嚴格定價流程，更好的為鄂州市市民服務，請廣大市民相信我們，也給我們一個認識錯誤、改正錯誤的機會。
父老鄉親們。現在正是全國人民眾志成城。共克時限。疫情的關鍵時問，讓我們攜手起來，一起抗擊肺炎，宣傳防護知識。
在此我鄭重承諾：衛斌人一定會以實際行動保障好市場供應，穩定好市場價格，為防護疫情做出新的更大的貢獻！請廣大鄂州市民、消費者，市場監察局，政府各機關部門，進行監督。如有違反，歡迎大家撥打12315投訴舉報！王亞洪 衛斌生鮮武昌犬道店
2020年3月10日
>>關於2月29日，衛斌生鮮蔬菜包事件
店家表示在疫情期間其實也是作為居民生活用蔬菜包的後期保障超市，從2月18日就已經開始，一直盡力配合社區，消費者。沒想到在2月29日，送給社區蔬菜包出現質量問題。當天晚上和第二天早上，店家也及時作出了相對於的應對措施，對社區消費者，及時補給320份，每份價值20元左右的蔬菜包總價值6400元。
店家發生這樣的事情是由於是門店管理不當，員工把前一天沒發完的蔬菜包，過夜發給了政府，導致蔬菜包裡面的進行發酵腐爛，對於這件事情表示深深的歉意。
>>蔬菜售價真的高嗎？
店家衛斌生鮮武昌店表示2020年2月11日和1月19日的售賣的商品進銷差價率從來沒有高於103%-267%。相關部門拿走的只是原始進價單據，沒有添加行費、物流、人工費用等，貨品到店價其實遠遠高於原始進價！
衛斌生鮮武昌大道店於2020年2月11日，大白菜售價1.68元/斤；粗茄子售價8.8元/斤；黃瓜售價7.79元/斤；土豆售價4.98元/斤；萵苣售價3.99元/斤；平包售價1.98元/斤；南瓜售價2.99元/斤。店家表示以上商品同比相鄰其它知名超市售價確實不高。相關部門可以對比一下當時期間其他知名超市以上商品的售價！
>>接到鄂州市市場監察局行政處罰40萬告知書？
店家表示接到罰款40萬元處罰通知書和網絡新聞的時候，其實是非常震驚的！精神都崩潰了！一直做得是薄利多銷的經營模式，竟然被定為哄抬物價被罰款40萬元！
發生的這樣的事情確實是本店自身的問題，關於蔬菜包事情，並未以次充好，是門店管理不當。在事情出現，也及時作出了相應對策。關於蔬菜價格高的問題？店家表示可提供準確的數據，證實自己並沒有哄抬物價。
店家認為罰款40萬的確太高了，店家表示自己本身是農村出來的，好多年積蓄加盟衛斌生鮮超市的，很難承擔40萬鉅額罰款。店家表示對於此類行為罰款的金額也應該與相對應，體現行為、責任與處罰相一致的原則。也希望相關部門給與酌情處理方案。
據瞭解，衛斌超市，已被暫停鄂州市定點配送供應資格！之前因88元麵條事件被查，事情究竟怎麼樣，大家心中自有評論，我建議，虛心改進服務質量，重新贏得客戶尊重。
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