人民网北京3月20日电 在西城区金融街街道民康社区，有一群来自市属企业北京城市排水集团有限责任公司的下沉干部，凭着“为民服务解难题”的坚定信念和“听、看、说、写、做、思”六字工作法，迅速融入社区，活跃在社区防控一线。
郭江斌是集团此次下沉支援社区的一员，她说：“不管在集团里是什么岗位，来到社区，我们的身份就是社工”，听从社区安排，聆听群众需求是一名下沉干部首先需要做好的事。
初来社区，令郭江斌印象最深刻的就是看到了社工们如何工作。“我感觉他们像一只‘八爪鱼’一样”，表面上风风火火，实际是工作效率高、落实快的工作作风。每天的疫情防控工作十分紧张，郭江斌发现，有时到了饭点，盒饭摆在桌子上两三个小时，社工们都顾不上吃。
在社区支援的日子里，“说”是每天必不可少的工作。“我们在值守时不仅要做好查的工作，更要做好对疫情防控的宣讲工作，消除居民对防控政策的误解。”她解释，在社区值守时，偶尔会听到一些居民聊天时流露出对防控工作的不理解，这时下沉干部便会主动搭话，通过“拉家常”式的正能量发声，宣传党的好声音，取得居民的理解与支持，筑牢疫情防控墙。
为加强下沉干部和社工的情感交流，郭江斌提出写下沉日记的办法。“平时社工们比较忙，我们没有时间交流，就通过写日记，第二天再拿给社工看的方式，加强沟通”，据她介绍，除了与社工们分享交流，日记还在集团内部传阅，激发了大家奉献担当的积极性，“现在越来越多的党员干部读了下沉日记后，表示想亲身参与到社区防疫工作中。”
除了做好社区安排的工作内容，下沉干部们还主动发挥个人特长，积极为社工们服务，帮助社工修电脑、写信息等。随着境外返京人员增多，社区疫情防控更不敢松懈，“我们在值守时水都很少喝了，就怕上厕所耽误时间，影响值守效果。”郭江斌说。
20多天的支援让下沉干部们的思想也得到了提升。“通过下沉，我深刻地感受到了基层党组织的魅力、社工的魅力，我要向他们看齐，帮助社区做更多的工作”，郭江斌说。
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