人民網北京3月20日電 在西城區金融街街道民康社區，有一群來自市屬企業北京城市排水集團有限責任公司的下沉幹部，憑著“為民服務解難題”的堅定信念和“聽、看、說、寫、做、思”六字工作法，迅速融入社區，活躍在社區防控一線。
郭江斌是集團此次下沉支援社區的一員，她說：“不管在集團裡是什麼崗位，來到社區，我們的身份就是社工”，聽從社區安排，聆聽群眾需求是一名下沉幹部首先需要做好的事。
初來社區，令郭江斌印象最深刻的就是看到了社工們如何工作。“我感覺他們像一隻‘八爪魚’一樣”，表面上風風火火，實際是工作效率高、落實快的工作作風。每天的疫情防控工作十分緊張，郭江斌發現，有時到了飯點，盒飯擺在桌子上兩三個小時，社工們都顧不上吃。
在社區支援的日子裡，“說”是每天必不可少的工作。“我們在值守時不僅要做好查的工作，更要做好對疫情防控的宣講工作，消除居民對防控政策的誤解。”她解釋，在社區值守時，偶爾會聽到一些居民聊天時流露出對防控工作的不理解，這時下沉幹部便會主動搭話，通過“拉家常”式的正能量發聲，宣傳黨的好聲音，取得居民的理解與支持，築牢疫情防控牆。
為加強下沉幹部和社工的情感交流，郭江斌提出寫下沉日記的辦法。“平時社工們比較忙，我們沒有時間交流，就通過寫日記，第二天再拿給社工看的方式，加強溝通”，據她介紹，除了與社工們分享交流，日記還在集團內部傳閱，激發了大家奉獻擔當的積極性，“現在越來越多的黨員幹部讀了下沉日記後，表示想親身參與到社區防疫工作中。”
除了做好社區安排的工作內容，下沉幹部們還主動發揮個人特長，積極為社工們服務，幫助社工修電腦、寫信息等。隨著境外返京人員增多，社區疫情防控更不敢鬆懈，“我們在值守時水都很少喝了，就怕上廁所耽誤時間，影響值守效果。”郭江斌說。
20多天的支援讓下沉幹部們的思想也得到了提升。“通過下沉，我深刻地感受到了基層黨組織的魅力、社工的魅力，我要向他們看齊，幫助社區做更多的工作”，郭江斌說。
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