3月15日晚上8點多，在長青街道小花社區湘中園門崗負責小區疫情防控工作的志願者李攸蓮，見一位老人獨自在門口徘徊，面露難色，不住地往門口張望，於是趕緊上前詢問。老人見身穿紅馬甲的志願者過來，哇的一聲就哭了，拉著李攸蓮的手就說，但由於老人說的是方言，她聽不懂，只得趕緊將門崗負責的彭飛燕喊過來。
作為寶貝回家網婁底站負責人，彭飛燕有著豐富的尋人尋家經驗。她先是把老人扶到值班室，安撫好老人情緒，得知她沒吃飯，趕緊泡好方便麵，再一邊細細詢問情況。老人說自己是新化人，前兩天剛來婁底，住在外孫女家，早上和老爺子兩人去看親家，後來兩人走散了，她也不知道怎麼回去，也不記得家人的聯繫方式，只記得是住在五樓。彭飛燕將老人提供的信息，第一時間發到湘中園網格微信群、尋人群，沒有收穫有效信息，於是趕緊報警。4分鐘後警察趕到，瞭解情況後，初步判斷老人不一定是住中湘中園小區，於是決定讓彭飛燕繼續在湘中園網格微信群發佈消息，由他們帶著老人到附近其他小區去尋找，終於在晚上10點多，在長樂花園幫老人找到了家。
抗“疫”期間，社區工作者、公安幹警、基層幹部、下沉幹部、志願者不懼風雨、堅守一線，不僅在抗“疫”的戰場上取得了決定性成績，同時也始終保持為民情懷，及時解決群眾所急所憂所思所盼。（龔潔、徐國慶）
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