年華四季，春又忽至。在高原充盈著愛和希望的日子裡，為積極預防、及時控制和減緩疫情造成的心理社會影響，青海省婦聯整合了心理、法律等專業團隊，在抗擊疫情期間，為全省婦女群眾免費提供心理疏導、法律諮詢、生活幫助“三維”服務，為助力疫情防控工作貢獻半邊天力量。
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第一維服務——心理疏導
面對疫情，無論產生什麼感受都是正常的。我們在傳遞各種“免疫偏方”的時候，往往容易忘記了“情緒的安定”其實就是最大的免疫能力之一。為幫助廣大婦女兒童和家庭解決心理困擾，青海省婦聯省級12338公益熱線開通心理援助24小時專線，青海婦女公眾號“網上法律服務大廳”同步開展心理專家線上志願服務活動，在提供心理諮詢、專題答疑等日常維權服務的同時，為一線醫護人員、社區工作者、廣大姐妹及家庭提供心理危機干預諮詢服務，幫助大家正確對待疫情，疏導不良情緒。
02
第二維服務——法律諮詢
針對各單位復工時間不一的實際，同時為有效減少人流聚集，防止疫情傳播，保障生命安全與身體健康，在疫情防控期間，為全力以赴做好疫情防控工作，我們邀請到省婦聯維權顧問團，通過12338公益熱線，就我省廣大女性朋友和家庭關心的法律熱點問題進行解答，已就《去往公共聚集場所不戴口罩，經管理人員提醒後仍拒絕佩戴的人為什麼會受到處罰？》《為什麼呼籲大家“不出門”？》《對於因疫情被隔離的女職工，企業要發工資麼？》《哪些情形下，女職工受到新型冠狀病毒感染，可以申請工傷認定？》等多個專題答疑釋惑。
03
第三維服務——生活幫助
越是疫情嚴峻，越應心手相牽、相互關愛，如果你面臨著實際的暫時無法解決，省婦聯積極指導各級婦聯組織用好12338公益熱線，將熱線的線上諮詢與城鄉社區“婦女之家”“維權服務站”的線下服務相互貫通，提供日常法律諮詢、婚姻家庭調解、困難群體救助，使城鄉婦女群眾在撥打熱線電話時能夠獲得熱情有效的幫助。
春天依然來臨，希望正在萌發。面對防控疫情這場沒有硝煙的戰爭，任何人都不是旁觀者，讓我們攜起手來，在省委、省政府政府的堅強領導下，點燃信心，共克時艱！
供稿：省婦聯權益部
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