一场突如其来的疫情，给旅游业带来惨烈打击。而正当国内疫情转机初现，阳春三月春暖花开，各地旅游业翘首以盼行业解禁、全面复苏之际，国外疫情的骤然爆发，又让旅游业前途未卜、雪上加霜。
日前，[展商视点]走访旅游界专业人士，就旅游业下一步发展进行深入分析和研讨。
业内人士普遍认为，上半年疫情对旅游业造成严重冲击已成定局。许多旅游实体，一至三月基本颗粒无收（没有收入）。
照此情形观察，四至六月，尽管是上半年最好的旅游季节，但源于国内人员流动和国际观光交流受疫情不稳定和不确定的制约，仍将维持严格控制状态，因此整个旅游业仍将不会有明显好转。
展望下半年，业界专业人士一致认为：此轮疫情给旅游业造成的冲击和打击，将严重改变整个旅游业的经营体制、机制和模式。不仅线下旅游实体，包括线上旅游（OTA）业，都将面临一场洗牌和重构。
“旧旅游”必将全面萎缩，“新旅游”将会异军突起！
相当部分旅游实体，即使不倒在春天里，也可能会倒在秋天里。
此轮疫情至少在以下三个方面给旅游业带来深远影响：
- 一是人们的卫生安全意识提升，将严重冲击团队游、观光游和境外游。
- 二是过去独霸天下的线上平台，未来将可能受到地方性的、有笃实人脉关系且与游客相互信任度高的小型平台、特色平台的冲击和挑战。
- 三是人们将更加追求个性游和特色游。
以上判断还只是基于整体经济基本复苏的情况。如果疫情对其他行业尤其是制造业产生重大影响和冲击，导致相当部分人员出现下岗、待业或择业困难等情况，那么，旅游业作为人们的“非必需消费品”，其未来所遭受的影响和损失将难以估量。
但是，业界专业人士也普遍预计：
面对此轮危机的严重冲击和残酷洗礼，旅游业既有“危”，也有“机”。疫情爆发，既导致整个行业严重受损，但也恰是整个行业升级转型、合并重组、模式重构乃至脱胎换骨的最佳机会。
未来，旅游业要实现长足发展和全新发展，必须适应新时代、新形势、新游情，尽快淘汰“旧旅游”，紧紧围绕“新旅游”，加快调整自身的经营体制、运作机制、营运模式尤其是产品开发。
其中，标志“新旅游”的三个“关键属性”分别是：
■安全性。未来的旅游产品必须呼应和关注人们对卫生安全性的新诉求。不仅在旅游规模方面，而应在整个行业链进行旅游卫生安全性的构建。
■个性化。近几年，人们对旅游个性化的需求日益增长。在“旧旅游”日渐式微的形势下，休闲游、修学游、团购游、工业游甚至海钓游、拍客游等“新旅游”的需求异军突起，日益受到人们的欢迎和追捧。
■小众游。在追求安全性和个性化的同时，小众游自然是未来人们旅游的必然选择，尤其是家庭游、亲朋游、亲子游等，未来将会色彩纷呈。
未来，“新旅游”的需求群体将不仅仅只表现为八O后、九O后乃至OO后新锐人群，对于那些已通过“旧旅游”走遍国内国外的六O后、五O后乃至更年长的人群而言，对“新旅游”的需求也同样迫切。
广大游客对旅游品质的新要求、对从旅游中获得心理、生理体验的方式、期望的提升和改变，正是“新旅游”未来应致力满足的内涵，也是整个旅游业未来再现辉煌的引领和方向。
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