作為一名互聯網從業人員，平時或過年回家總是會回答一些長輩們關心的互聯網話題，或是他們中間有些人找我解決一些在使用互聯網時遇到的問題，我想這種現象應該每一個互聯網從業人員都遇到過。如果是日常使用手機或電腦時遇到的問題，我想大部分人應該都可以幫忙解決。但生活中總會出現很多尷尬的事情，比如有時家長會讓我們幫著修電腦，有時一些做生意的親戚會讓我們給他開發一款APP……因為對方是長輩，我們在回答此類問題或是被要求幫忙處理故障時，話語又不能太過生硬，生怕傷害家人和親戚的感情，如果直接拒絕，就會說我們裝大。基於這種現實，不管我們自己是否擅長解決他們遇到的問題，總是會先把事情攬下來，自己解決不了時又找了一大堆朋友幫著解決，解決好了可能會得到一兩句誇讚，解決不了時少不了會落兩句埋怨。
雖然現在互聯網已經普及，電腦和手機都走進了千家萬戶，但大部分圈外人士對互聯網還是一知半解，並且經常把硬件和軟件混淆在一起，形成他們的那套“大互聯網”思維。基於這種思維，他們會根據自己所瞭解的有限的互聯網知識去想象一切可能，特別是一個家族中有一個做互聯網行業的人，大家都會認為他是萬能的，如果我們沒有解決他的問題，一方面他會感覺你不給他面子，另一方面他會認為你沒學到位。基於這種現象，我想我們更多的時候應該是理解，因為別人找你是對你充滿了期待，只是他不瞭解互聯網也是類似房地產、汽車等系統性的工程，如果說搞房地產的有樓盤設計、建築樓房、房屋銷售、室內裝潢、物業管理等多元的工種，那互聯網行業的工種也一點不比房地產的工種少。如果遇到長輩向我們諮詢一些看似很宏大的問題時，只要我們借用他能看到的具體事物做比喻，我想大部分長輩都是可以理解的。只是有些人在面對長輩時很沒有耐心，也許自己是對的，但無效的溝通不僅無法消除長輩們心中的困惑，還會影響對方和自己之間的感情。
因為中華民族擁有“尊老愛幼”的傳統美德，生活中很多時候長輩貌似就是我們的領導，雖然他們在行為上無法領導我們，但潛意識裡卻總想用輩分和人生經驗來凸顯自己在家族中的地位。
基於這種文化，很多時候我們在生活中的一言一行無不被長輩們所指導，孝順的孩子可能會順著長輩的心思，直性子的人可能會進行反駁，因為在互聯網時代，年輕人能夠掌握的信息遠比長輩們多年積攢的生活經驗要豐富和準確的多。生活中我們幾乎都會遇到“外行領導內行”的事情，而在工作上亦是如此。當然工作上的“外行領導內行”肯定不會出現在某個領域壓根就不懂的人去領導內行，別人之所以能做領導肯定也有別人的優勢，並不一定要有很強的專業能力。雖然他們在專業上沒有很多豐富的經驗，但至少他們會有某個領域的名詞概念、市場分析能力及行業前瞻能力。很多時候總會聽到有些人說道：“我的領導啥都不懂，憑什麼領導我？”也聽到有人說道：“我的領導雖然在專業方面不精通，但在他手底下幹活很開心。”我想大家有不同的感受正說明“外行領導內行”既有它優勢的一面，也有它劣勢的一面。我們發現很多外行在領導內行時往往對團隊的期望都比較高，但一般不要求細節，這樣如果團隊的成員做事比較負責，領導用人得當，很多時候會實現意想不到的結果，下屬也乾的比較舒心。但就怕一些外行在領導內行時，自己不懂還裝作很懂的樣子，經常插手具體事物，還嚴摳細節，這樣不僅無法完成公司的工作任務，而且還會遭到很多基層員工的埋怨。
在互聯網行業，除了公司高管以上的人，大部分公司還是內行領導內行，特別是IT部門，因為公司下達的任務往往比較宏觀，需要IT負責人對任務進行科學評估，並結合公司資源和團隊整體能力制定出合理的項目計劃。這種“內行領導內行”的情況，領導一般都比較熟悉每個人的工作能力和飽和度，所以那種平時在工作上喜歡“划水”的人往往會很不自在，因為當你想插科打諢時，新的工作任務又佈置下來了。這種領導方式雖然讓員工的自由度低一些，但至少能按時保質的完成公司的戰略任務。不過這種方式也不是沒有缺點，因為每個人的工作任務都被限定死了，久而久之，員工不僅會缺乏創新能力，而且會出現“各掃各自門前雪，哪管他人瓦上霜”的工作氛圍，從而導致整體的工作環境都比較壓抑。我們都知道很多奇思妙想是需要靈感的，輕鬆愉悅的工作環境更能催生新的思路和方法。
在職場中，很多人肯定都是領導別人、同時被別人領導的角色，每個人在期望自己遇到一位“好伯樂”的同時，也希望自己的下屬能夠積極配合、努力作為，但工作環境並不是自己手中的筆，可以任意描繪。 很多時候我們發現一個公司既有它的好，也有它的不好，很多人在抱怨自己公司不好的同時，可能別人還羨慕你所在的公司。沒有一家公司可以按照我們想象的樣子去發展，如果你作為一位領導，可能會影響你下屬的招聘規則，但你影響不了自己領導的做事風格；如果你只是一名基層員工，肯定不能決定自己直接領導的人選，很多人都希望自己能夠遇到一位知己懂己的好領導，但並沒有要求自己成為一匹“千里馬”。我想無論是“外行領導內行”，還是“內行領導內行”，關鍵在於自己是否願意為公司付出，如果一直懷疑自己的領導是否有能力領導自己，那你就永遠不會遇到一個“好伯樂”。
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