雞澤縣稅務局“點對點”助力企業復工復產
長城網邯鄲訊（記者武萌 通訊員王榮安 王翠娟）連日來，雞澤縣稅務局充分發揮稅收職能作用，結合“便民辦稅春風行動”，創新開展“五心”服務，幫助企業解決用票、用工、用電、採購、銷售等方面的困難，最大限度降低疫情對企業生產經營的影響，使企業全身心投入生產經營，讓納稅人安全快捷高效辦稅，博得了各方面讚譽。
推行“非接觸式”服務，讓企業辦稅“省心”。貫徹落實總局“涉稅事、網上辦，非必須、不窗口”的工作要求，推廣“電子稅務局”應用，引導全縣納稅人、繳費人“非接觸式”辦稅繳費，同時開展發票郵箱服務，減少現場辦稅次數；實行納稅人微信交流群24小時值班制，30餘名業務骨幹在線解答疑問。3月份以來，該局為納稅人郵寄各類發票2736份，納稅人、繳費人網報率達99.92%，真正使納稅人足不出戶就可享受網上辦稅的高效、便利。
推行“綠色通道”服務，讓企業辦稅“舒心”。在辦稅服務廳、各稅務分局設立“綠色通道”，對確需進行實體辦稅的納稅人、繳費人，安排導稅人員全程協助辦理，落實好首問責任制、容缺服務等制度，加快辦理速度，實現即時辦結。
開展“釘釘課堂”培訓，讓企業經營“放心”。在廣泛利用微信稅企交流群、朋友圈、釘釘、辦稅廳大屏幕、12366短信等載體，廣泛向全縣企業推送稅收優惠政策同時，不定期舉辦釘釘納稅人課堂，圍繞納稅人密切關注的問題，安排業務骨幹開展有針對性的講解，讓納稅人快速掌握政策規定、熟練掌握運用，讓企業輕鬆享受政策紅利。
開展黨員志願服務，讓企業管理“安心”。該局黨員志願者下沉疫情防控和企業復工復產一線，主動與復工企業對接，實行“一對一”負責制，及時宣傳疫情期間各項稅收優惠政策以及企業復工的有關要求，主動協調解決生產經營過程中的問題和困難，幫助納稅人解決發票增購、申報等問題80餘個。
開展問需解難服務，讓企業生產“暖心”。局領導每人分包3戶重點企業，各分局對接轄區內所有復工復產企業實行“點對點”服務制，在精準輔導稅收優惠政策的基礎上，主動開展“送政策、問需求、優服務”活動，利用稅收大數據，積極為企業牽線搭橋，全力幫助企業解決用票、用工、用電、用料及銷售等生產經營中遇到的問題，助力企業開足馬力生產。
目前，該局為群山鑄造等3戶企業辦理退稅100.26萬元，為中電環境科技有限公司雞澤分公司減免疫情防控期間增值稅12.22萬元，已輔導235戶小規模納稅人開具了1%稅率增值稅普通發票5387份，減徵增值稅42.82萬元，盤活了企業資金，為復工復產提供了強有力的保障。
閱讀更多 長城網邯鄲頻道 的文章
