家里大理石地面泛白、瓷砖冒“盐花”,这是怎么回事?该怎么维权


家里大理石地面泛白、瓷砖冒“盐花”,这是怎么回事?该怎么维权


昨天,舟山新城长峙岛留香园小区业主丁女士向晚报110反映,她在该小区买的精装修房子于去年11月底交付。房子客厅等处地面铺设的大理石泛白,并且阳台瓷砖缝之间冒出白色“盐花”。“瓷砖缝盐花还能擦掉,但大理石泛白累断腰也擦不掉,现在只能自行联系师傅进行整改。”丁女士说。

大理石地面泛白,阳台瓷砖冒出“盐花”

丁女士介绍,去年房子交付时她和家人在现场验过房,当时发现客厅地面有些泛白。“看起来脏脏的,好像没擦干净。”丁女士说陪同交房的工作人员说是地面没做清洁,打扫一下就好了,因此她当时也就没有多想。

交房后丁女士清扫了房子,发现地面大理石白色污渍几乎擦不掉,并没有多少改变。随着家具进屋,房子又空了一段时间,丁女士发现泛白的情况越来越严重了。

“一般来说,灯光下大理石板面会有亮度,而我家客厅地面现在看上去脏脏的,花花的。”丁女士向记者展示了家中客厅的照片,照片中的大理石地面好像不均匀地撒上了层面粉,没什么光泽度,由于大理石颜色偏浅,显得脏兮兮。

丁女士抱怨的不止大理石,还有家中阳台地面的瓷砖。她又向记者展示了另一张照片,照片中阳台地面瓷砖呈灰色,瓷砖间的缝隙中冒出白色的“盐花”,瓷砖上还有雪花图样的结晶。“清洗掉以后没多久还会再长出来。”丁女士说。

怀疑大理石“返碱”,自费做了防护

据了解,小区内与丁女士家中有类似情况的住户不止一家。“刚开始听有的邻居找工人对大理石做了简单的抛光、打蜡等处理,但过阵子泛白又来了。”丁女士介绍,她咨询了一家石材公司,对方上门查看后猜测大理石可能是因防护失效产生“返碱”现象。

记者查阅资料了解到,大理石是铺设在水泥地面上的,水泥中含有大量的碱性物质,大理石和水泥又紧密相贴,这时候水泥中的碱性物质就会随着水气透过大理石,浮在大理石的表面,形成一些白色结晶物质,这些物质遇到空气发生化学反应会逐渐固化,变得难以清洗。因此石材安装之前,一般会进行有效防护从而遏制石材“返碱”。

目前,丁女士撤走了家中家具,选择给大理石地面做个防护,希望改变现状。“要经过渗透防护剂、打磨、做晶面等多个步骤,做好需要半个月左右。”丁女士介绍家中大理石面积50平方米左右,防护价格每平方米100元左右。

绿城回应:已找专业公司做养护

记者联系到了绿城的相关负责人胡经理,他对“返碱”的说法并不认同。他说大理石在日常使用中需进行保养,专业的养护每年做一到两次。“建议业主在入住前请专业人员对大理石地面做一次专业养护,这样效果是比较好的。”该负责人介绍,目前该小区还有几套在售的房子,因工作人员在日常进行养护,并没有出现过泛白的情况。

绿城接到业主反映后,已联系了专业养护公司,正在上门为有需要的业主做大理石养护。“有一户人家刚刚做完,还有一户正在做。做一户差不多需要半天的时间。养护后过段时间大家可以看看效果,可行的话可按照这个方法解决问题。”

关于阳台瓷砖冒“盐花”一事,胡经理表示铺贴瓷砖所用砂子为海砂,含盐量较多,盐分从瓷砖缝隙里析出结晶,可多清洗,待盐分全部析出现象会消失。


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