家裡大理石地面泛白、瓷磚冒“鹽花”,這是怎麼回事?該怎麼維權


家裡大理石地面泛白、瓷磚冒“鹽花”,這是怎麼回事?該怎麼維權


昨天,舟山新城長峙島留香園小區業主丁女士向晚報110反映,她在該小區買的精裝修房子於去年11月底交付。房子客廳等處地面鋪設的大理石泛白,並且陽臺瓷磚縫之間冒出白色“鹽花”。“瓷磚縫鹽花還能擦掉,但大理石泛白累斷腰也擦不掉,現在只能自行聯繫師傅進行整改。”丁女士說。

大理石地面泛白,陽臺瓷磚冒出“鹽花”

丁女士介紹,去年房子交付時她和家人在現場驗過房,當時發現客廳地面有些泛白。“看起來髒髒的,好像沒擦乾淨。”丁女士說陪同交房的工作人員說是地面沒做清潔,打掃一下就好了,因此她當時也就沒有多想。

交房後丁女士清掃了房子,發現地面大理石白色汙漬幾乎擦不掉,並沒有多少改變。隨著傢俱進屋,房子又空了一段時間,丁女士發現泛白的情況越來越嚴重了。

“一般來說,燈光下大理石板面會有亮度,而我家客廳地面現在看上去髒髒的,花花的。”丁女士向記者展示了家中客廳的照片,照片中的大理石地面好像不均勻地撒上了層面粉,沒什麼光澤度,由於大理石顏色偏淺,顯得髒兮兮。

丁女士抱怨的不止大理石,還有家中陽臺地面的瓷磚。她又向記者展示了另一張照片,照片中陽臺地面瓷磚呈灰色,瓷磚間的縫隙中冒出白色的“鹽花”,瓷磚上還有雪花圖樣的結晶。“清洗掉以後沒多久還會再長出來。”丁女士說。

懷疑大理石“返鹼”,自費做了防護

據瞭解,小區內與丁女士家中有類似情況的住戶不止一家。“剛開始聽有的鄰居找工人對大理石做了簡單的拋光、打蠟等處理,但過陣子泛白又來了。”丁女士介紹,她諮詢了一家石材公司,對方上門查看後猜測大理石可能是因防護失效產生“返鹼”現象。

記者查閱資料瞭解到,大理石是鋪設在水泥地面上的,水泥中含有大量的鹼性物質,大理石和水泥又緊密相貼,這時候水泥中的鹼性物質就會隨著水氣透過大理石,浮在大理石的表面,形成一些白色結晶物質,這些物質遇到空氣發生化學反應會逐漸固化,變得難以清洗。因此石材安裝之前,一般會進行有效防護從而遏制石材“返鹼”。

目前,丁女士撤走了家中傢俱,選擇給大理石地面做個防護,希望改變現狀。“要經過滲透防護劑、打磨、做晶面等多個步驟,做好需要半個月左右。”丁女士介紹家中大理石面積50平方米左右,防護價格每平方米100元左右。

綠城回應:已找專業公司做養護

記者聯繫到了綠城的相關負責人胡經理,他對“返鹼”的說法並不認同。他說大理石在日常使用中需進行保養,專業的養護每年做一到兩次。“建議業主在入住前請專業人員對大理石地面做一次專業養護,這樣效果是比較好的。”該負責人介紹,目前該小區還有幾套在售的房子,因工作人員在日常進行養護,並沒有出現過泛白的情況。

綠城接到業主反映後,已聯繫了專業養護公司,正在上門為有需要的業主做大理石養護。“有一戶人家剛剛做完,還有一戶正在做。做一戶差不多需要半天的時間。養護後過段時間大家可以看看效果,可行的話可按照這個方法解決問題。”

關於陽臺瓷磚冒“鹽花”一事,胡經理表示鋪貼瓷磚所用砂子為海砂,含鹽量較多,鹽分從瓷磚縫隙裡析出結晶,可多清洗,待鹽分全部析出現象會消失。


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