一梦黄粱86
卫哲不是这部电视剧里的联系四年的最佳危机公关人嘛,截至目前他一共成功的处理了5起危机公关案例。
危机一:明星出轨与明星夫妻谈判的内容,尤其是沟通技巧,感觉很厉害,之后交明星夫妻2人发微博,细节处理非常恰当。
危机二:DL老板涉嫌一起金融扎盘,突然失踪。老板娘预料到有合伙人要夺权,把自己女儿紧急从国外召回,江达琳出任DL传播新总裁。
危机三:纽菲斯员工过劳而死,纽菲斯老板从一开始就蠢到不行,连个声明都要隔夜,然后180°大传变,想明白了赔,这样又可以成为所有员工心目中的好老板。
危机四:富二代开好车撞外卖员逃逸,连事情的事实都没有搞清楚就接了这个活,最后还把客户送进了监狱。
危机五:铃铛网裁员,老板喝了几杯酒,连个辣椒水都没有喝呢,就成功了。
危机六:CEA老板性侵女员工,DL公关协助郑琦要到了高额补偿金。
危机七:帮斯黛拉离婚,结果叶东烈把斯黛拉老公吓离婚的。
危机八:铃铛网封了小用户的网店,铃铛网最后同意和解。
危机九:小力士奶粉和卫哲被陷害,DL公司帮助卫哲查清了幕后黑手谭鑫凯。
夕夕的小哥哥
《完美关系》已经收官。在剧中,处理的公关危机有
1、明星出轨 男明星婚内出轨,涉及财产分割,利益纠缠,最后婚都离不起。
2.DL老板涉嫌一起金融诈骗案,失踪
3.纽菲斯员工过劳死 员工杨墨,在休假时突然过世。
4.富二代董小鹏开豪车撞外卖员逃逸
5.铃铛网澳洲公司裁员案 案例挺好,虽然与现实有些出入,不尽完美。不过迁就些,还是可以滴!
不过中间穿插了太多的小细节,如 斯黛拉的感情生活,与渣男离婚,与叶东烈姐弟恋。江达琳与卫哲的感情线。整部剧说是职场剧,案例不够现实,不够严谨。说是爱情戏,又差些唯美狗血的场面。豆瓣4.1 虽然有陈数这样的戏骨,还是没有救起这部剧。哎!
以上仅代表我的个人意见,我是爱追剧的阿墨,关注我,一起聊剧,一起追剧。[害羞][害羞][害羞]
阿墨影视
我举个简单的例子。比如遭遇“员工意(过)外(劳)死亡,家属在微博上指责,上热搜之后”,纽非斯高层要求江达琳在第二天上午要给出一份声明,这就是明显的“术”不对。
第一是时间。危机公关争分夺秒,我经常说,黄金24小时已经缩短到6小时,一夜刷屏之后,危机的曝光量是几何倍数增加。
第二是预案。这场危机是可预见的,纽非斯之前就得知了此消息,也去和家属谈判了,谈崩了,危机公关供应商应该有一套完整的公关方案,就要包括针对这种情况的危机声明口径,怎么还能等一个晚上,还放你回去,肯定就在会议室现场办公到有结果为止了。
但卫哲老师的公关之道,目前看,是没错的。纽非斯的危机公关案例,考验的江达琳的是3条:
第一:你是乙方,客户至上,不是对错,事情从来没有绝对的对与错;
第二:公关要维护的是企业的长期利益;
第三:乙方不是一味顺从甲方,而是征服老板,让老板信服你的公关策略。
顶峰彪
百分之八十的时间