家住金東區東孝街道東景小區的獨居老人葉彩花今年85歲，由於行動不便，社區網格服務員安排黨員志願者按時上門，給老人送上生活用品；金甌佳苑的杜阿姨反映家門前街邊路燈壞了，夜晚出行很不方便，網格員及時報告，路燈很快就修好了；南站社區網格員馬超接到群眾反映社區有重點地區返金人員後，立刻上門核查安排居家隔離。
這些都是東孝街道將支部建在網格上、創新基層黨建推動基層治理的一個剪影。今年以來，東孝街道探索實行“網格+三員”的“三服務”形式，推動黨組織網絡和社會治理網格“雙網融合”，組建黨群先鋒隊，把豐富的黨建資源變成基層治理優勢，形成黨建引領基層治理共建共治共享的生動實踐。
劃片分組變成“信息員”
在東孝街道綜合服務管理網格示意圖上，分層設色地將街道劃分成四個網格城市社區（濱江社區、金甌社區、南站社區、東景社區）。每個區劃分成若干小組，黨員、村民代表和網格員實行“一崗雙責”制，按照居住地擔任區域負責人和小組長。
“以前外來人口出租戶遷進遷出，信息變化我們掌握不全，網格化管理後真是太方便了，不管誰家的情況，我們都能及時掌握。”南站社區網格員、黨支部第一書記馬超說。
和馬超一樣，在東孝街道各社區的入口，都能見到城市網格員的身影。他們不分晝夜站崗執勤，構築起一道道堅固的疫情防線。金甌社區黨支部第一書記陳寶良積極發動社區幹部、物業、黨員志願者第一時間採用微信群發信息、入戶分發宣傳單、挨家挨戶打電話等形式，開展疫情防控宣傳。
在疫情防控工作中，網格員是直面群眾的群體，他們發揮近鄰優勢，與居民充分溝通，核實“四色”管理人員動態數據，讓信息更完善、精準。
助老愛幼變成“服務員”
東景小區的方元老人行動不便，特別是疫情防控期間子女無法上門，老人所在網格的“服務員”牟曉鳳與老人結成“一對一”服務對子，為老人提供事項代辦、衛生保潔、物資採購等服務。
由於網格內老人普遍缺乏疫情防護意識和自我防護措施，網格員們定期為獨居老人進行室內消毒，並通過電話、微信等方式向老人宣傳新冠肺炎疫情防控知識。通過定期統計、集中採購，將物資送達到行動不便的老人家中。
復工復產變成“護航員”
為推進外來務工人員返崗復工，東孝街道積極部署，利用網格化管理平臺，瞭解外來求職者的務工需求，對企業招聘情況進行追溯，在外來務工者與企業之間搭建對接平臺，解決企業用工難題，成效日益凸顯。
東孝街道人大工委主任趙劍鋒介紹，街道企業多，多虧網格員們深入企業，提供全天候、一對一定製化服務，在人員返工少、物資緊缺的情況下，精準助力企業復工復產復能。當了解到有企業因沒有食堂，無法解決員工用餐問題後，網格員立刻上報情況，利用東關居家養老中心進行快餐配送，解決員工吃飯問題，確保企業有序復工。
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