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我市于2月下旬在温州、杭州、上海三个入境口岸设立涉侨服务工作组以来，至今共有166名工作人员赶赴国内十个机场口岸，与之前的工作人员一起，承担入境来丽人员的接站防控服务工作。
“一下飞机就能看到他们，心里真的暖暖的！回家真好！”在华侨踏上祖国的土地时，他们在第一时间见到了家乡人。
虽然由干部、医护人员、警察、司机组成的接侨团队，可能与华侨素未谋面，但在这个没有硝烟的战场上，他们没有退缩，主动请缨、恪尽职守，用一颗真心服务华侨，精准防控疫情，为所有人筑起一道可靠的安全屏障。
今天开始，晚报就带大家一起认识华侨眼中那些可爱的“娘家人”。
雷珍珍：趴在接机牌上睡着了
雷珍珍是青田县中医院腊口分院的一名护士，她是驻杭州萧山机场口岸服务组的一员。这几天，雷珍珍的一张照片感动了许多网友——因为连日的工作，累坏的她在接机空隙，不知不觉地趴在接机牌上睡着了。
这张照片拍摄于3月11日凌晨2点45分。因为头天夜里已经值了一个夜班，当天其实并不是雷珍珍值班，但考虑到服务组人手紧，她二话没说就继续去工作了。于是也就有了那张照片。
对于自己打瞌睡的事，雷珍珍显得怪不好意思的，她说：“在机场出口等候的时候，听到机场人员通知，一批侨胞顺利通过了疾控部门设置的流调点后，我悬着的心也就放了下来了。而人这一放松，就不自觉地打了个盹。”
由于人手紧张，作为服务组的一名医务人员，雷珍珍除了做好自己的本职工作外，还要核对当天的航班信息，接听来自华侨的各类咨询电话，并耐心解答问题。对出现焦灼、慌乱心理的咨询者，她还要做好疏导和安抚。工作之忙，不是“外人”可以想象的。
“我们所有人在杭州期间都是‘白加黑’的工作节奏，很辛苦，但是我们知道，这一切都是值得的。”雷珍珍说道。
厉桥：最大心愿是侨胞平安回家
厉桥是缙云县住房和城乡建设局的一名工作人员，3月10日，他随服务组抵达成都双流机场。随后，在成都丽水商会的协助下，服务组很快和当地相关部门取得联系，各项工作随之顺利开展了起来。他们每天与入境人员在入境前保持联系，及时了解从成都入境的返丽人员情况，形成闭环管理。
根据成都当地的防控政策，国外入境人员需要就地接受集中隔离。“成都离丽水较远，侨胞们在离家乡这么远的地方隔离，一定很需要家乡人的帮助。”每天，在完成人员摸排、信息对接等日常工作外，厉桥和同事们也十分注重对隔离点里的丽水侨胞的服务工作。
经过摸排，他们掌握了当地全部丽水籍隔离人员的信息，并一一做好了对接工作。截至目前，服务组已经三次到各个隔离点开展慰问工作，送上暖心的慰问礼包。他们还和这些侨胞结对，每天都会保持联系，帮助他们解决各种问题。“谢谢你们，让我们感受到来自祖国和家乡的温暖。”受到帮助的侨胞，对厉桥等人表达了感激之情。
3月19日，有3位侨胞即将解除隔离。“我们已经为他们办好了机票，到时也会送他们到机场的。”厉桥说，侨胞能健健康康、平平安安回家，就是他们最大的心愿。
周林剑：每天都带着黑眼圈工作
广州白云机场是我市较早派驻服务工作组的口岸之一。3月5日，丽水市公安局教育训练处副处长周林剑和4名同事，驾驶警车，远赴千里之外的广州。抵达白云机场后，他们才发现，自己是第一个由地方派驻到这个机场的服务组。
“那时候，一切都是空白，我们又人生地不熟，不知道该如何开展工作。”周林剑坦言。
不过，他们很快就找到了工作突破口。他们主动对接当地出入境边防检查总站、机场公安分局等部门，了解当地边检疫情防控的相关政策，以及每日的国际航班运转情况，并在此基础上，有针对性地制定了工作机制。
尽管充满艰辛，但服务组的各项工作开始慢慢步入正轨。
3月10日，周林剑得知我市又在厦门、成都、西安等口岸增设服务点后，于是，他赶紧根据自己在白云机场口岸的工作经验，制作了一个课件，并上报到市疫情防控指挥部。因此，新设点位的工作人员少走了很多弯路。
一连几天没日没夜地工作，加之机场巨大的噪音，让服务组的成员普遍休息不好。每天，周林剑和组员都是带着黑眼圈到岗工作的。
“我们总想着，侨胞需要我们的时候，我们能第一时间赶到他们身边。”周林剑说道。
沈才来：想尽办法服务好侨胞
“非常感谢‘娘家人’，你们辛苦了！有你们在，我们就安心了！”在我市驻西安服务组为华侨们建的微信群里，葡萄牙华侨蔡先生动情地说道。
“明天早上有一架从葡萄牙里斯本飞回来的航班，上面有浙江籍的侨胞。”3月15日凌晨2点40分，景宁县委统战部的沈才来接到了西安边防工作人员的信息，作为驻西安服务组的一名成员，他知道，又要开始忙了……
“刚到西安的时候，两眼一抹黑，开展工作遇到很大困难，吃了不少闭门羹。”沈才来说，面对完全陌生的环境，服务组成员们没有气馁，而是不断地对接当地边防、海关、机场等机构，最终打通了联系渠道。
每日，除了想尽办法联系即将归国的侨胞外，沈才来他们还要想办法把水果、食物等慰问品送到在酒店隔离的侨胞手中。
“我们给祖国带来诸多麻烦，实在不好意思，让你们辛苦了，再次感谢！”“回到祖国才能心安。”“太感谢了！为咱们的祖国和人民感到自豪。”在服务组建的微信群里，侨胞们道出了一句句真诚的感谢。
“疫情初期，广大侨胞们给了国家很大的帮助，现在我们也应该为他们做好服务工作，不能让他们伤心。”沈才来说，这也是服务组所有人的想法。
李宏：每天看十几个小时的航班信息
早晨7点到达机场公安局临时办公室，在海量的航班信息中寻找丽水籍入境人员，直到晚上11点才起身从电脑前离开。十几个小时中，除了上厕所，就连吃饭，都是在电脑前扒几口外卖。从3月5日开始，青田县公安局网警大队副队长、驻杭州萧山机场口岸服务组组员李宏每天都在重复这样的工作。
自从国外疫情暴发以来，一些丽水籍华侨盼望着早日回到祖国的怀抱。可是，杭州萧山国际机场每天进出航班达400余架，服务组刚进驻机场时，无法确定每天飞抵杭州的华侨数量。
“不知道每天的具体人数，服务组安排的食物、车辆就可能会不够，华侨们会面临饥饿、没法回家的情况。”李宏说，尽早确定归国的华侨数量，并做好接机服务，成为了服务组最重要的前期准备。为了不错过一架航班，李宏和其他服务组成员尽可能地守在电脑前。
“说实话，每天看表格，眼睛都花了。”虽然很辛苦，但李宏觉得自己的工作充满了意义，“能及时为侨胞提供足够的食物和车辆，让他们不在机场挨饿，早点回到家乡，我们的工作就值得了。”
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