On call 24小时,有问必答!防疫期间你最关心的问题都在这!

小朋友,你是否有很多问号?

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疫情至今还未结束,安全防护不可放松警惕。特别是开车出行的小伙伴们,既需要复工外出,也要注意防护,如此一来,可能存在不少疑问。


深圳现在早晚高峰还限行吗?临牌到期又不想外出怎么办?车辆产生违法必须现场处理吗?小区停车场停满了,停车难怎么破?


有问题? 拨打83333333

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开车的人相信都知道吧。在深圳,只要有任何交通问题或者行车时遇到任何紧急情况就拨打“83333333”找交警。蜀黍们24小时online,守着监控屏幕和电话。

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83333333热线全年日均接听量为4754次,近期,进线总量日达8944次,其中,人工咨询1270次,占比14%。


近期,市民通过交警服务热线进行问题咨询的次数显著增加。

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经深圳交警统计分析,市民咨询的问题主要集中在违法业务处理、深圳限行等方面。

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各类咨询占比

市民咨询问题中,关于违法业务咨询占比31.9%;关于深圳限行政策咨询占比9.3%;关于驾驶证期满换证咨询占比7.6%;关于入深申报咨询占比5%;关于机动车迁入迁出业务咨询占比3.9%;关于临停业务咨询占比3.5%

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不仅是交警服务热线,部分网友还通过深圳交警微博微信等留言渠道向蜀黍咨询。

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你有问,我必答,针对市民咨询次数较高的问题交警蜀黍这就为大家答疑解惑。


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6分以下交通违法能否在线处理?轻微交通事故如何网上办理?

答:处理扣车扣证是否必须窗口办?

车驾管业务、交通违法处理及轻微交通事故处理,可以在“深圳交警”星级用户或“交管12123”手机App进行网上办理;对于扣车扣证等驾驶人原先必须到窗口办理的业务,自3月11日深圳交警“星级用户平台”上线交通违法视频办理功能起,可通过和交警视频连线,在线完成调查及处理。


车驾管业务,网上办 足不出户把事办 。 违法被扣车扣证,视频办 , 邮寄到付取回证件,电子放行条到手。除此之外,还有以下18类业务可通过视频在线办理

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交通违法处理、车驾管业务尽量选择网上办、视频办,足不出户远程办理,方便得不要不要的。还有谁没跟上“潮流前线”。

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深圳现在是否限行?

答:根据我市疫情防控工作部署,疫情防控期间,深圳继续实施不限外

,允许所有非深号牌小型载客汽车在深圳全市全时段通行 。

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行驶证如何补换领?

答:疫情防控期间,机动车行驶证丢失、污损、补换领,建议首选在线办。通过“交管12123”手机App、深圳交警微信公众号星级用户平台、网上深圳交警(http://szjj.sz.gov.cn/CGZL/)、支付宝城市服务,在线办理申请成功后,由邮政上门收件。


01

“交管12123”手机App

下载“交管12123”手机App,注册登录后,在机动车业务栏选择“补换领行驶证”。

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02

关注“深圳交警”微信公众号,注册并登录“星级用户”,在办理类服务中选择“补/换领行驶证”。

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03

网上深圳交警

登录网上深圳交警网上车管所(http://szjj.sz.gov.cn/CGZL),在页面中机动车业务在线办理栏选择“补换领行驶证”。

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04

支付宝城市服务

打开支付宝城市服务,点击“车主”后选择“深圳星级车主”,在“更多业务”栏中选择“行驶证补领/换领”。

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当然也别忘了最新推出的视频办理服务,除以上在线办理渠道外,警邮家+、自助机同样能够办理这项业务。

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蜀黍还是建议优先选择在线办理更便捷,更安全。

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哪些路设有临时停车区?

答:截至目前,全市共有160条道路、路段设有疫情期间道路临时停车区,市民可在不妨碍他车通行的情况下,将机动车有序停放于临时停车区最右侧车道。

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需要注意的是对已设置临时停车区的道路、路段在实际使用过程中,造成交通拥堵的,交警部门将及时做出调整。 目前,已有23条道路、路段 撤销临时停车区 ,2天过渡期结束,按违停进行执法 。

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深圳交警将会根据实际交通状况灵活调整道路临时停车区的设置,具体路段以“深圳交警权威发布”微信公众号最新发布为准,请市民朋友及时关注、查询。


如何申领免检合格标志?

答:2020年3月1日起,深圳作为第一批率先试点机动车检验标志电子化的城市,试点期间,登记地为试点城市的机动车在当地办理机动车登记、检验、申领免检标志、补换领检验标志等业务后,均可以申领检验标志电子凭证

也就是说,3月1日后机动车可不粘贴检验标志了

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如何申领?

机动车所有人(或管理人)可以通过广东省交通安全综合服务平台(http://gd.122.gov.cn/)或“交管12123”手机App,直接申领、查看和使用机动车检验标志电子凭证。

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机动车临牌到期了怎么办?

答:防疫期间,临牌到期照样办!可通过“交管12123”手机APP或深圳交警“星级用户”平台,实行临时号牌网上申请、网上受理与换领。

“交管12123”手机APP

车主可登录“交管12123”手机APP向车辆所在地公安交管部门申领临时行驶车号牌,实行临时号牌网上申请、网上受理、后台审核、邮寄送达。

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深圳交警“星级用户”平台

车主登录深圳交警“星级用户”平台后只需上传本人身份证及旧临牌照片即可办理换领。

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请注意!在线申请、换领临时牌有前提。此外,单位车辆亦可在线申请临牌。

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