今天是“我”的生日,3歲了,總想著說點什麼?但是想來想去,是......
我期待這一天
三十多年前有一個電視劇叫阿信,電視劇的開頭就是在日本的高速列車上,一個滿頭銀髮的老奶奶帶她的孫子看她創造的產業帝國。
是的,“我”期待這一天。這一天到來的時候“我”的使命才真正開始:
讓鄉村再沒有不好住的家。
雖然現在
我才領略了
23個省/1000餘鄉鎮(農村)
但,夢想還是要有的,萬一實現了呢?
我是誰?
“我”是寶家鄉墅科技。
三年前的今天,“我”從一家甲級建築設計院中獨立出來,開啟了鄉村住宅建設的漫漫探索路。
這三年裡,有無數個困難、無數次風浪、無數種質疑,足以讓“我”活不下來。
有時候我們自己也會問:為什麼是“我”?
有人說是“我”的價值觀:堅持增長至上、口碑為王,堅持謙遜利他、歡樂拼搏。
很多人注意到的是“我”的增長速度:三年時間,從第一年訂單額3000萬,到第二年訂單額超5億,到第三年訂單額過13億,迅速覆蓋23個省份,500多個縣市。
但“我”認為,這不是“我”活下來的核心原因。
“我”更願意分享的一組數據是:2019年在建業主的自發傳播率達到82%,轉介紹率達到178%。也就是平均一位在建業主為寶家推薦過1.78位新客戶,有些業主是建完第一棟又為家族再建一棟。
在滿意度極差、回頭率極低的建築和裝修領域,這是“我”三年來最值得驕傲的數據。
“我”真正的成就是,我們重塑了這個行業裡企業與客戶之間的關係。
三年來
“我”一直在摸索真正適合自建房特點的商業模式和產品模式,從而開創了鋼筋混凝土結構下的“標準化產品整體交付”時代;
“我”也形成了獨具特色的鄉村住宅交付體系:不在本地找工人,公司統一培訓工人、提供材料,防範中間環節偷工減料,並對最後結果兜底;
“我”根據自己摔過的跤,總結鄉村住宅居住痛點,比如防水、防潮、防開裂、電路安全等千年難題,沉澱了大量專利和技術標準。
我們甚至還在去年雙十一,公開對外發布了國內首部鄉村住宅技術白皮書,公佈寶家初步積累的標準,希望幫助到更多想回鄉建房的人。
我們從未如此欣喜,看到越來越多的人和機構加入了這個領域。
世界500強的西門子、飛利浦,上市公司東方雨虹、實益達,均以戰略合作伙伴的角色進入自建房領域,共同面對那些一般企業解決不了的技術難點。
我們也從未如此擔憂。隨著這個行業逐步被撬動,越來越多類似“寶家模式”的企業出現,甚至全盤照抄“我”的效果圖、戶型圖,連廣告語都不改。
我們擔憂的是,這個魚龍混雜的行業時代,會不會劣幣驅逐良幣?會不會有不明真相的客戶上當受騙。
畢竟,建築是個系統工程,產業工人的熟練度,供應鏈配套的好壞,細節處的打磨和實現,特別是技術標準,以及管理水平的高低,都直接影響居住品質和使用壽命,甚至隱藏著安全隱患。
但我們依舊對行業的未來充滿信心。
我們堅信這是一個好人賺錢的時代。寶家堅持的合同價即結算價、任何時候優先保護客戶利益、聽取客戶建議沉澱出鄉村住宅標準等原則,終有一日將成為行業慣例。
新的20年代
“我”還有很多工作要做
比如我們希望為鄉村生活引進,真正的萬物物聯所提供的美好家生活;我們希望為鄉墅營造引進輕裝配式構件,形成中國特色的“工業化鄉墅”;我們也希望給數以萬計、億計的農民工提供就業崗位……
夢想很大,所以,我們依舊會引來很多的質疑、嘲笑和諷刺。
這不重要,“我”一路就是這麼過來的。
但我們無比幸運,因為我們擁有一批天使業主。
真正讓“我”堅持跑到今天的,是義無反顧選擇並長久信任寶家的業主,是一路不斷參與產品迭代、工藝升級、模式優化的業主。
甚至還有數十位業主因為看好而投資“我”成為股東,一起來推動鄉村住宅建設進入新時代。
“我”的三年,是一部在業主們支持與鼓勵下前進的鄉村住宅進化史。
未來
我們會一直堅持謙遜利他,歡樂拼搏。這個行業無法完美,但我們保證會對客戶真誠,也保證會讓所有信任“我”的業主、投資“我”的股東,終有一日會為幫助了一家對這個行業、這個社會有促進作用的公司而感到驕傲。
這是“我”的夢想。
與所有人共勉。
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