吃火锅 顾客点菜提速

吃火锅 顾客点菜提速

自从上周部分火锅店开门营业后,市民热情超乎想象。那么,火锅店闭店一个多月后复工,市民的点餐习惯又有什么变化?现在门店品尝火锅需要注意什么?近日,记者对数家火锅店进行了走访。

点菜比以前平均快3-5分钟

下午四点半,记者来到陈鸭肠老火锅九街店,虽然还未到饭点,店内已经几乎满座,据了解,该店是九街附近区域第一家复工的火锅店。

“我们第一天正式营业是从下午开始的,当时只在公众号上发了个通知,很快就有电话不停打过来,足足接了一百多个。”该店曹店长称,第一天营业门口就排起了长队,一直到晚上两点半才打烊,这时还不停有人打电话来定位置。“曹店长说,顾客的热情超乎想象。

谈及顾客们“压抑“一个月后的点菜习惯是否有变化,曹店长认为,顾客点菜时都显得十分迫不及待,三下五除二就点完菜,比以前快不少。

周师兄火锅首席品牌官李杰娴称,据门店工作人员统计,疫情后的点菜速度相较以前每桌平均快3-5分钟左右,点菜数量也比以前更多。“因为是疫情后的第一顿火锅,顾客们都热情高涨,不仅点菜点得快,店外的顾客也自觉排起长队,排队等位最久的两小时以上。”

记者看到,在南山火锅一条街,包括大队长花园火锅、鲜龙井、巴倒烫等几家代表性的户外大型火锅店也已经从14日开始陆续恢复堂食。由于户外通风效果比较好,正值中午的大队长花园火锅店,户外也有几桌客人在吃火锅,装食材的器皿皆用一次性餐具。

人均消费提高10元左右

记者走访了数家火锅店,多数火锅店表示,如今的火锅人均消费与以前相比更高,大概每桌每人提高10元左右。增长的价格除了体现在菜品数量上,还体现在酒水上。陈鸭肠老火锅九街店曹店长称,恢复堂食后,顾客对酒水的需求量更大,特别是啤酒。“来聚餐的顾客普遍是家人朋友聚餐,吃到久违的堂食火锅,都想一番畅饮。”比起疫情前的数据,火锅酒水的销量明显增长。

同样的情况,也在舌尖记忆火锅得到体现。舌尖记忆火锅、菜香源火锅事业部总经理陈晓晓称,火锅店复工后啤酒销量明显增长。同时,复工后的生意红火,也让火锅店员工燃起了工作热情,“店内员工都迅速找回了原来的工作状态,用积极主动的态度迎接客人。”

记者观察到,店内员工均佩戴口罩,并配置消毒液和洗手液,后厨员工还要穿防护服,佩戴各种防护工具,这样“全副武装”并不妨碍顾客们对火锅的热情。

当下去吃火锅需注意什么?

1.进店必须出示渝康码,配合店内火锅工作人员完成体温测量工作和信息登记工作。

2.聚餐人数需控制在八个人以内,火锅店禁止十人以上的多人聚餐。

3.因疫情期间要求火锅店人流会有所限制,最好提前预定用餐。

都市热报记者 郝树静 摄影报道


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