早上8點半
“今天能成功恢復戶口，多虧了民警的幫忙啊！”在天津公安紅橋分局雙環村派出所的戶籍室，王女士終於解決了一件困擾已久的心事，在民警章瞳的幫助下，被凍結的戶口已成功恢復，領到了新的二代身份證，激動萬分的王女士連聲對民警說著感謝的話，並將錦旗交到了章瞳手中。
多年前，王女士隨母親在天津生活，並在雙環村派出所轄區辦理了戶口。在她14歲的時候，她與母親又回到原籍四川達州，在達州又辦理了新的戶口。前不久，她接到達州屬地派出所的通知，告知她擁有“雙戶口”的事實，而且達州方面將註銷其戶口。而在天津的戶口，由於王女士長期失聯，且長期未辦理身份證件及照片，因此在前幾年戶口清理整頓工作中，凍結了她的戶口，快結婚的她，因為戶口的事兒遇到了阻礙。
為了能儘快恢復自己的戶口，王女士不遠千里來到雙環村派出所。民警章瞳介紹稱，針對王女士這類已被凍結戶口多年之後再申請恢復戶口的情況，派出所在受理中，須開展大量的調查工作，走訪她的親人和左鄰右舍，並收集相關證據，同時查詢原始登記檔案，而且還要與四川達州警方聯繫，調取王女士在四川的戶籍材料，所以，她的戶口“復活”並不是一件簡單的事。
“群眾利益無小事，戶籍問題都關係到群眾的切身利益，所以我必須主動服務、耐心傾聽、捋清思路、解決難題。服務群眾是我們社區民警的責任。”作為雙環村派出所青年突擊隊的一員，章瞳用最樸素的言語表達著內心的想法。
經過一個多月的努力，王女士恢復戶籍之路，終於畫上圓滿的句號。為了表示感謝，這才有了送錦旗的那一幕。
上午9點
一名男子到雙環村派出所報警稱：其父親於昨日上午去天津商場購物離家後，一直未歸且聯繫不上，請求民警協助查找。值班民警孫強一面詳細詢問走失老人的相貌特徵，一面將走失老人特徵錄入走失人口信息系統。查詢系統無果後，民警孫強隨即調取周邊幾十個監控錄像，繼續查找老人的蹤跡，一直追蹤到新紅橋橋上，老人的影像追蹤不到了。但孫強並沒有放棄，帶著報警人家屬到紅橋分局相關部門進一步擴大監控搜索範圍。“我們青年突擊隊的隊員就是應該在派出所日常警務活動中發揮不畏艱險、連續作戰的作風，竭盡全力為群眾解決難題 。”孫強說。
10點20分
章瞳來到轄區，一路走著，不時有居民和他打招呼。每次下片兒，章瞳總是在轄區內轉個不停，哪有報警的群眾，哪有迷路的老人，他總能第一時間趕到現場，幫助群眾解決實際問題。正說著，他接到群眾報警，有位老人在快速路上逆行，十分危險。章瞳迅速驅車趕往現場。到達目的地後，只見一位老大爺正在沿著快速路逆行走著，身邊車輛不停地鳴喇叭，有的很快從他身邊駛過。
章瞳攔下大爺，詢問情況得知，大爺今年已經90多歲高齡了，從一早就出來了，本來是打算找老朋友，結果卻迷了路。章瞳趕緊通知其家人，此時老人的女兒也在心急火燎地到處尋找老人。考慮到老人的女兒也歲數比較大了，章瞳決定開車送老人回家。到家後，老人的家人對民警表示感謝，民警叮囑其家人要對老人多加照顧和看護。此時已過了下午1點，章瞳這才返回派出所吃午飯。
下午3點
已經出警三次的劉佩雄，又接到一起報警，轄區居民李阿姨買菜經過明珠公園，被公園管理員的丈夫（精神有問題）打傷。於是劉佩雄迅速趕到現場，“警察同志，你可要為我做主啊！你看把我打成這樣……”李阿姨哭訴道。劉佩雄連忙安慰李阿姨，並把她送至醫院。從醫院回來後，劉佩雄會同街道、居委會幹部一起商量，最後決定：將公園管理員的丈夫送進專科醫院治療。由於夫妻二人生活困難，由街道和居委會負擔部分治療費用。
問題解決了一半，劉佩雄打算下午去醫院看望一下李阿姨，儘量促成雙方協商解決。2015年，劉佩雄從天津警院刑事技術專業畢業後，正式到雙環村派出所工作，開始了面對值班、接處警以及轄區各種“張家長、李家短”的警營初體驗。派出所的工作跟他理想中的英姿颯爽、破案如神的警察夢存在巨大的落差。但是，很快他就從最初的情緒困惑中調整了過來。在接處警、調解糾紛、案件辦理、救助服務群眾，這些基層派出所的家常便飯中，他逐漸體會到了一名基層民警的價值所在。
這個有些靦腆的小夥子，剛結婚幾天，婚假只歇了一天，就重返單位，投入到國慶安保備勤第一線。雖然每天都會有繁重的業務和棘手的問題要處理，但劉佩雄臉上總掛滿笑容。“能成功為群眾解決難題，感覺是一種激勵。”劉佩雄說。
晚上6點半
緊張忙碌的白天在不知不覺中過去，充滿未知的夜晚悄然而至……當日傍晚6點半，正值班的民警吃晚飯時間。值班室警報聲突響起，民警劉雅雄放下手中的碗筷，直奔事發現場，原來是一小區物業跟業主發生矛盾，到達現場後，經過協調，矛盾化解。從接警到警情處理完，1個多小時過去了。當劉雅雄返回到所裡時，飯菜已經涼了。
“群眾打來電話，再小的事對我們來說也是大事，只有最快時間到達，才能不辜負群眾的信任。”作為新警的劉雅雄對肩頭的責任有了新認識。
晚上9點
司機劉先生手裡拿著一個包到派出所，交到民警章瞳手中，請民警務必幫忙找到失主。章瞳打開包發現裡面有一萬多現金外，只有一張門禁卡。章瞳抱著試試的心理，拿著門禁卡來到轄區高層小區逐一走訪。2小時後，最終確定了門禁卡所在的小區並通過物業公司的查詢系統找到了門禁卡主人的聯繫方式並與其取得聯繫。
自打穿上警服的那天起，章瞳就把自己和他無比熱愛的公安事業緊緊連在了一起，在派出所民警這個崗位上一刻不停地運轉著。工作中, 章瞳視人民群眾如自己的親人，始終帶著對群眾的深厚感情耐心接待每一位報警群眾，傾力幫助有需要的百姓，解決了大量關乎群眾實際利益的煩心事、疑難事。
凌晨3點
派出所的24小時很少有閒下來的時候，頂著疲倦午夜凌晨出警更是家常便飯。凌晨3點，劉佩雄接到群眾報警稱，深夜一直在有人敲門,問誰也不吭聲，通過門鏡卻看不到人，很“靈異”。劉佩雄和同事趕赴現場，發現報警人的鄰居家的門開著，走近看見一位大娘，面色蒼白，看到劉佩雄時用極其虛弱的聲音說：“你們快、救、救救我，我有哮喘病……”
於是，劉佩雄趕緊撥打了120，並且按照醫生的囑咐，開窗通風。片刻之後，120趕到。由醫護人員將大娘轉上救護車，並順利在車上完成了急救等措施。回到所裡，劉佩雄接到大娘家人的電話：“幸虧有你們及時救助，我母親才能保住了生命，目前已經轉危為安了，再次感謝了!”
不知不覺天快亮了，孫強和劉雅雄還在繼續看下午調取的錄像，希望可以確定走失老人的軌跡……又是一個的通宵達旦。上午9點，“老人找到了！” 劉雅雄收到同事傳來的好消息。就在剛才，北辰青光派出所民警發現一名老人獨自一人坐在馬路邊。“走，我們馬上去青光派出所！”劉雅雄立即駕車帶著報警人趕到青光派出所，找到了走失老人，並將他安全送回家。
都說青春是用來追憶的，但對於警察來說，青春還是用來奉獻的。他們是一支蓬勃朝氣、勇於擔當的青年突擊隊，他們更是警營中敢打敢拼的生力軍。接警出警、解決糾紛、場所檢查、安保維穩、社區巡邏......這是他們每天的工作內容，無論白天黑夜，每一通報警電話對於他們來說都意味著刻不容緩，意味著緊急出動，意味著時刻保障人民的生命財產安全！一年365天，一天24小時，數字的背後有血、有汗，還有太多的熬夜加班和奔波輾轉，但他們始終無怨無悔，他們誓把火熱的青春和滿腔的熱情奉獻給自己所摯愛的人民公安事業。
撰 文｜曾悅
編 輯｜曾悅
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