我在物业公司上班,为什么有些业主不能好好的说话,协商解决问题?

有知识才有学问


首先是你物业不能满足业主的条件,其次你认为业主不能满足物业的条件,所以就会出现你说的情况,给你讲一个我自己的事吧,我家里的房子是县城里的,我平常不怎么在家生活,因为我属于远嫁,家里的房子只是我回老家时会住一段时间,但物业费和取暖费我都是正常交,不管你住一天还是住一年,只要你是那个小区的,就要遵守物业的规矩,这个我非常清楚,最近两年小区加收了二次提水费,自从加收了这个费用后,只要去交物业费时,物业会送你几个鸡蛋,原因我也不想多说,我只想说,送鸡蛋能不能送好的啊,别送过期的坏鸡蛋,十个鸡蛋坏了六个,蛋清和蛋黄都成一起了,跟水一样怎么吃啊,问题害的我以为是好的,放到碗里以后才知道是臭的,哎妈呀,太难闻了,没办法碗都扔了,太让人生气了,要么就别送,送了还让我搭个碗,无语。


宝宝jiao


业主怎么好好说话,我叔买了一套房,2015年7月到2016年没修,到2017年装修还没修,后来我去砸物业才去修,为什么收了费不去做事,谁给你们的底气,你们物业真的去靠物业费才能运做吗???没有人交物业费你们还是正常运行几年下去,物业的黑在哪里,不是不报时候未到!


新壁和无缝墙布


分人来的


咸菜o5025338


现在中国素质太低,出国门也把素质丢国外了。天天怨天怨地,整天想把找物业的茬。一天物业终于撵走了,垃圾都生蛆了。又开始怨政府了,没人管了。一天我们几个朋友当志愿者为路人提供方便,有些人说我们作秀,我们说你也做个看看,还是个中年人。还有相当一部分人是这样,决大多物业是好的。现在刁民太多了,啥都看不过去。有本事上月球自过去,还没那本事。


用户23073562820


业主不好好说话的原因:一是业主对物业管理公司有意见,火气大,有怨气。一些物管公司收费积极,服务不到位。对乱停乱放,脏乱差不管不问,对业主需要物管解决的个性或共性问题拖拉、推诿,扯皮,置之不理;二是少数业主心态不好,素质不高。认为交了费,理应享受全方位的服务。极少数业主自认为高人一等,瞧不起物管人员,对门卫管理人员态度粗暴,言语伤人。我认为,大家都是劳动者,无高低贵贱之分,都是平等的。物管要竭尽全力管理好小区,全力以赴为业主服好务,让业主住得安心放心,舒服满意。业主也要理解、支持物管,不能无理取闹,更不能采取过激行为。大家要多沟通,多商量,共同维护小区的管理,共同创造良好的居家环境。


粮农二代


好多物业以小区赢利为目得,业主不好好说话是物业的所至,物业出现霸王条款,广告贴满了电梯,挣些黑钱,试问业主有啥能和你们好好说,好好相处,所以要想让业主说话和蔼,好好的沟通,正确管理,一就是一,二就是二,做到以身作则,有些小区的保安,每天醉酒上岗,说话比流氓还难听,要想人敬你,那么你的先敬人。个人观点。


user12564366帅气


这个我感同深受,因为我就是做物业的,全面负责。物业确实不是个好做的行业,因为要和各种各样的人打交道,很难面面俱到,百人百性你得有良好的心理素质和强大的内心,才能面对各种各样的人,处理各种各样的问题,让业主和物业双方都满意。举个例子,我们是入户抄表,懂道理的按表交费,没啥说的。不讲理的就会胡说,夏天用电量高,拒交我就没用电哪来那么的电。我说总不会是我们物业让你的表转吧。关掉住户家的所有电表不走了。用事实说话,住户心服口服交了电费。还有一家门面房当月有冰库用了3000多电费,来交电费时拍了桌子,这时候如果心理素质差的人会和对方干起来,我不急不操,你用了冰库你就应该明白要产生的电费,而且你用冰库批发就是为了挣钱当然有相对的付出。最后对方交了电费说你也要理解我们挣钱时不说出钱时心里就不舒服,尽管知道该交。我说理解理解商人嘛。从那以后按时交电费没说的。还有一家门面户占了我们的通道盖了个小房子出租。单位几次收回都收不回来,没办法只有我出马了,我和办公室主任一起去的,凡事得讲理,我给门面房讲道理,门面房根本不听,一度场面失控,我也操了,该厉害时一定要厉害,最后门面房交出了房子。办公室主任说你跟人家吵的那么厉害以后咋收费呀。我说你放心吧,马上变换态度,你这个月的物业费电费该交了。做物业一定要能上能下,忍得受得,用你优质的服务和良好的素质服众。这不管理物业己二十年了,大家心服口服。想走都走不了了。个人亲身体会 ,谢谢阅读。


江湖上人1980


因为物业公司就是利用这个地位收钱的,服务没做什么,比如水、电、煤、暖气费,服务都是这些企业提供的,凭什么从中挣差价?过去没物业,这些企业照样提供服务,老百姓没有怨言。物业充其量就是收费的二道贩子,不出力就收钱哪来的好事?至于卫生、安保业主委员会自己可以聘请。现在有了物业,动不动拿停电、停水、停气、停暖气威胁业主缴费而不检讨业主为什么不交费?在上海电煤水收费都是企业自己收费,没见哪个物业公司以此威胁业主。物业公司是多余的,本来是开发商留下来继续给自己挣钱的,应予以取缔。


玉树临风214222309


因为业主没有聘用、辞退、差评物业公司的权利,却有必须消费付款的义务,换了谁也不会心平气和。


己未乙亥


说到物业这个问题,我是真的感同身受,我就是传说中的好好说话,讲道理的好业主,但问题是我的问题帮我解决了吗?然而没有。为什么感觉大家都喜欢闹呢,因为在当前国内的整体情况之下,是按闹分配,你好好说话,好好讲道理,人家就不鸟你。

我们小区的物业是国内的知名房企的物业,一直以好物业著称,刚住进去的时候,确实发现不错,进去小区有人帮忙开门,还会向你问好,也会帮忙提东西,搬东西之类,总之是感觉很美好。但是住的时间长了,就会发现这只是表面文章而已,实质的事情没有做一件,当然如果你没有碰到啥大事的话,觉得这样的物业还是挺不错的,但是但凡你有点事情,你就会发现他们实在太狠了。

当时我们家里就出现了一个很严重的问题,具体就不说了,总之物业是要担当一些责任的,作为一个有素质的人,当时就有理有据和物业商讨了,不得不说那些物业的小姑娘和小伙子的态度真是好啊,不管你说啥,他们都说知道了,请谅解,非常抱歉,我们给公司上报一下……第一次感觉还挺不错。

然而半个月过去了,还没有回音,我就又去找物业了,好的吧,小姑娘和小伙子还是这套,非常抱歉,您家的问题已经上报了,在走流程了,我们会继续跟踪的。问什么时候解决,只说尽快。

好吧,我就又回来了,结果又是半个月没有一点动静。再次去找物业,还是笑嘻嘻的对我说,抱歉啊,什么的,就是对你态度非常好,然而就是不解决问题。当时我就怒了,实在是控制不住情绪了,就对着他们大吵大闹了一番。晚上睡觉的时候,还觉得自己有点过了,小姑娘也是打工不容易,结果第二天我的事情就处理好了,当时我就明白了,还是闹管用啊。


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