自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作開展以來，縣市場監管局按照縣委、縣政府的統一安排部署，迅速部署，多舉措紮實做好疫情防控工作。
一是廣泛開展宣傳教育。為了進一步規範藥品、醫療器械經營者的經營行為，保證在疫情期間藥品、醫療器械市場安全穩定，發放《關於加強新型冠狀病毒感染的肺炎防控 確保相關商品市場價格穩定的提醒告誡書》《民樂縣市場監督管理局市場價格行為提醒書》，提醒告誡藥品、醫療器械經營者要嚴格執行處方藥銷售管理制度，嚴禁捆綁銷售藥品，不得利用突發公共安全事件，哄抬物價，對外公佈了舉報投訴電話。同時，為確保宣傳工作效果，組織人員深入到藥品、醫療器械企業，開展宣傳活動。
二是切實加強監督檢查。縣市場監管局抽調專人組成專項檢查組，對所轄區域的藥品、醫療器械經營企業開展專項檢查。共檢查藥品、醫療器械經營企業97戶次。同時，執法人員在檢查過程中，對藥品、醫療器械經營者進行提醒告誡，要求其提高大局意識，切實履行社會責任，合法誠信經營。
三是依法處理投訴舉報。為及時查處疫情防控期間違法經營行為，控制疫情，保護廣大消費者的合法權益，縣市場監管局12315消費者投訴舉報中心每天24小時設專人值守，及時處置消費者投訴舉報。目前，至目前，共受理投訴舉報31起（其中省局轉辦12起），受理諮詢50起，所有投訴舉報均已辦結，處理率達100%。
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