美蛙英语
第一,企业服务的根本是让客户用最少的成本,最高的效率帮助客户,抓住客户的痛点,解决客户的难题,
第二,客户没有问题,只有难题,只有疑问,只有痛点。(一个人有问题难道不是一句很不友好的话吗?)”你有问题啊!”不就是等于”你有毛病”吗?建议用“你有疑问吗?”或者“你有问题要问吗?”要注意文字技巧,这与“你要饭吗?”“你要加饭吗?”有异曲同工之妙,细细体会。
第三,只有抓住客户的痛点,解决客户的问题,客户才会买单,才会复购,才会认同,企业才会盈利,才会生存,才会发展。否则,客户会去找你的竞争对手解决难题。
第四,什么是企业服务?就是客户想上天,你的第一反应是查询最近的卫星发射基地!
第五,企业服务没有最好,只有更好!
第六,做企业服务的,要向海底捞学习怎么做好企业服务。
欣欣祥和
不需要深度解析。一句话,只有解决客户的问题,客户才会买单,才会复购,才会认同,企业才会盈利,才会生存,才会发展。否则,客户会去找你的竞争对手解决问题。
公司章程设计
客户只会为价值买单,客户之所以会跟你合作,是因为通过你和你合作能够解决当下的痛点,解决当下的问题,并且通过你合作能够占到便宜,如果不能够解决客户问题,你的存在,和你提供的服务毫无价值,自然没有办法,让客户持续不断地购买,只有服务才能够真真正正地给到客户解决问题。销售只能打江山, 服务才能定江山。
by【翰沣李奎老师】
榆仁汇
作为企业,客户是上帝。所以说你替上帝解决了问题,不就是你的根本吗?这跟以前所谓的“衣食父母”是一个道理。企业关键在于服务根本,真正为客户着想解决客户的问题,这样的企业没有不兴盛的。而那些庙大欺客的主,没有不败家的。
金山玉月8668
想办法叫客户高髙兴兴的把钱放到你口袋里