昨日，钉钉系统崩溃，点赞20万+，评论8000+，再次登上了热搜。五岁的钉钉承受住了1星的疼爱，终于承受不住大家沉重的爱 ，钉钉发微博"扛到最后，没有想到还是摔了一跤"。随后，钉钉满血复活。
3月10日，钉钉摔了一跤
与钉钉一同登上热搜的还有让众多网友笑出猪叫的评论。"慢点修哦不着急，修好分期修不好五星好评""哥，你是故意给同学们放假吗""双十一没有打垮阿里云，学生们给干趴下了""难道学生中的黑客终于出手了？"。
让人笑出猪叫的评论
01 五岁的钉钉
钉钉，又名"DingTalk"，是阿里巴巴集团于2014年1月筹划启动，专为中国企业打造的免费沟通和协同的多端平台，专注于提升中国企业的办公与协同效率，从0.1.0测试版到5.0版，已有五年。钉钉提供PC版，Web版和手机版，支持手机和电脑间文件互传。
钉钉本钉
02 钉钉的"烦恼"
新冠肺炎疫情爆发后，企业复产复工、中小学生开课一再延迟。原本单纯服务企业的钉钉，受命于危难之际，为全国1万多所学校、500多万学子提供远程上课服务。老师被迫当起了主播，学生难逃被钉钉网课支配的命运。原本享受假期延长福利的学生们，被迫加入钉钉的网课大军。
不想上课的“学生“
于是，五岁的钉钉就成了出气筒，惨遭"一星好评"。此前，钉钉的评论数为15万+，评分为4.4份，进过中小学生一顿操作猛如虎，评分跌到1.4，尽管有11亿次的安装，然而评分只有一星半。实力演绎了"学生出征，寸草不生"。
钉钉评分惨遭滑铁卢
不仅如此，B站上还发了一个恶搞钉钉的标题为《你钉起来真好听》的音乐视频，"你钉起来真好听，特别像午夜凶铃；你钉起来真好听，像满清十大酷刑；你钉起来真好听，像半夜看闪灵"，魔性押韵的歌词瞬间火遍网络。
《你钉起来真好听》
面对学生们"一星一意"的爱，钉钉痛定思痛，向各位少侠求饶四连发。2月14日，钉钉发微博在线求饶"我是个5岁的孩子，求求手下留情；讨个生活而已，少侠手下留星，相识是场缘分，不爱请别伤害"。
2月14日，钉钉在线求饶
2月15日，钉钉再次求饶，转发了B站中的《你钉起来真好听》，并配文好洗脑的歌曲，已经学会唱了；让CEO每天循环一百遍"。同时，发微博"产品经理已哭晕，五星一次求付清，请问大佬行不行"。
2月16日晚，钉钉在B站发布了一个名为《钉钉本钉，在线求饶》的视频，向用户求好评。"少侠们，行行好，五星分期赔不起；找个工作混口饭吃，扛不住一星；少侠们饶命吧，大家都是我爸爸"，求生欲超强的钉钉，让人捧腹的歌词，笑出了我的眼泪，也唱出了钉钉的无奈与委屈。
《钉钉本钉，在线求饶》
2月25日钉钉线上发布会，钉钉程序员连麦合唱一首改版的《你钉起来真好听》"无奈评论一星多，有苦说不出；你只管学习，我马不停蹄，狂加服务器"。
改版的《你钉起来真好听》
03 钉钉的成长
此次钉钉的危机公关还是优秀的，面对小学生的一星好评，并没有展现出一种高高在上的姿态，而是用在线下跪、狂喊"爸爸"这种自黑式的幽默、自嘲式营销，将一场口碑坍塌的危机消弭于无形，还赚了一波关注，圈了一大批粉丝，赢得了更多的用户。
正如《钉钉本钉，在线求饶》所唱"天下大乱，背水一战"那样，在新冠肺炎疫情的考验下，钉钉助力企业在线办公、助力学生在线上课、助力员工在线监测健康、助力企业复产复工，推动疫情下的经济发展与远程教育更上一个新台阶。
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