新零售下做实体如何转型升级,做到这3个步骤,公司赚到钱必然的

当下全国有8000多万家的中小企业,每天都面临着新的洗牌与从来!中小企业如果要做强做大,就必需要开更多的实体店及渠道,只有这样才能覆盖周围更多的消费群体,从而提升品牌影响力及价值收益!从而大家有真正想过如何彻底做好实体店吗?

移动互联网时代的商业环境,流量已经完全从线下转移到了线上,现在可以说的是:人人皆渠道,每个人的第三空间就是一个纯天然且价值不菲的渠道!(第三空间指:个人与移动互联网所有接触,如微信、百度、抖音、淘宝等等)

新零售下做实体如何转型升级,做到这3个步骤,公司赚到钱必然的

传统的实体店的地段好、等客上门系列获取人流量已经完全不符存在必死无疑无解的!当今你要做好实体店就必需要有自己的引流渠道,除了流量的来源发生变化以外,当下要做好自己的店面流量一定要做好以下3个步骤!

1、做留量大于做流量

不管你是想做线上还是线下,很多的老板都把注意力放在如何增加更多的客流上,在以往的商业竞争小,客户选择少的时代,这样简单粗暴的做法也还是能赚到钱!

我有个朋友是做餐饮招商加盟的,前几年靠打打电话,来到会场成交一场也是几百万,而现在,一场会议就能来几十个人,想收个几十万都很难。拿实体店来说,过去开业,发发传单,做个都能做的免费体验活动都能吸引很多人进店,而现在是客户每次出去走走都能收一沓各样式的传单回来!

新商业时代天变了,随着实体的竞争大了,流量也不断的分散了,所以你的生意越来越不好做了。另外一方面,获取新流量也发生了新的变化,过去上收索引擎一个东西资料只需要1块钱,而现在打底也要十块钱才可以收索到你想要的,获取新流量越来越难了,越来越贵了!

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当然你开公司、开门店钱多,你想一直要不断获取新流量也不是不可以,钱多你高兴就好。但是与其不断的烧钱不如我们来做好留量,来一个客户服务好客户,转移流量注意力核心放在留客锁客才是核心,去不断经营客户的生活方式终身价值,用有限的流量创造无限的价值才是正确的方向!

2、经营人大于经营货

以往的传统商业环境,大家都以产品为中心,每个人都想着怎么能够如何把产品变成钱,见到谁都是自己的产品有多好,走到哪都想着做产品广告,尴尬不?

现在是工厂生产过剩,产品严重同质化的时代,每个实体店和实体店的竞争早已经不是比的产品更好,而是看谁能快速更懂的经营客户,谁能给客户提供更好的用户体验,谁能更好的为客户解决它所需的问题。

对于实体店来说:什么是你店里最大的资产?不是你的店面装修,不是你的设备和产品,也不是你的员工,而是信赖你给你钱的用户和粉丝。举例:海底捞为什么能做到火锅行业第一,不是它的产品有多好,不是它的装修有多牛,不是它的厨师长多厉害,而是它自始至终都在经营人,把服务人完全做到极致,彻彻底底征服客户的心!

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做任何生意,只有经营付钱给你的人才是核心,每一家实体店的竞争优势不是在于门店本身,而是考验你这个门店能够和多少客户建立信任,从而一次锁定一生。经营人我们要把更多的注意力放在客户的生活方式上面,为客户提供超期望的价值和体验,建立你和它们的情感交流,实体店从而只是一个附加工具!

3、生活方式大于卖货赚钱

在过去的做生意时代,为什么大多数老板都不注重诚信,反倒而一味追求暴利,见客户捞一笔是一笔!因为过去信息不通,产品更是不愁卖,获取单店流量也很容易,所以才导致过去大部分人做生意都抱着赚一笔就跑路的思路,干不了就换地方,从而让客户很难在相信一家实体店!

在流量严重稀缺的今天,各种信息更是透明化,单靠纯产品本身完全很难在打动客户。随着移动互联网的发展社交新媒体的出现,从而让我们与客户的距离变得越来越近,从而和客户做一生的生意也变的简单,所以我们经营客户的终身生活方式比卖货赚差价更有意义!

新零售下做实体如何转型升级,做到这3个步骤,公司赚到钱必然的

拿朋友母婴店举例:客户群体是宝妈,如果你在建立信任过后是不是有很多的生活方式可以经营,她们除了买店里母婴产品,是不是可以卖它孩子做早教,是不是可以卖它孩子兴趣班,可不可以为它家庭提供亲子游,为家庭服务的一切是不是都可以提供给它们!

当今开店赚钱不是核心,而是要拿出好产品与人发生关系是关键,你想一味的赚钱反到而赚不到钱,经营人的生活方式是接下来开店做最重要的产品,随着时代的发展,商业规律也不断迭代创新,没有跟上只有被淘汰!新零售也好实体店也罢,都要回归商业本质“以人为中心,以价值为根本”!


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