残疾人的小康是全面建成小康社会不可或缺的一部分，残疾证既是认定残疾人及残疾类别和等级的合法证件，也是残疾人享受社会保障、生活救助、福利待遇等优惠政策、维护其合法权益的重要凭据。县残联负责残疾人证的申办受理和核发管理等工作，办理残疾人证和旧证换新证是县数据资源和政务服务中心残联窗口的主要工作。
该窗口严把办证“三关”，做到职责清楚、科学管理和精准服务，不断提升办理残疾人证的工作能力和办证效率。
一、严把“程序关”，规范申报流程。办证指南明确规定，办理残疾证的申报材料包括申请人身份证、户口本原件（申请智力、精神类残疾人证和未成年人残疾人证须同时提供法定监护人的证明材料）、《中华人民共和国残疾人证申请表》、《中华人民共和国残疾评定表》和6张2寸近期彩照。经审核符合规定的，窗口在法定工作日内办结，并将残疾评定表等相关信息录入残疾人人口基础数据库，确保残疾人个人信息安全。定期对因死亡、迁出等残疾人证进行核销，及时更新残疾人人口基础数据库信息。要求经办人员必须熟悉程序、评定标准、时间要求，熟悉涉及残疾人的各项优惠政策，审核认定无遗漏、无差错。
二、严把“鉴定关”，严格评残标准。办证指南规定视力、听力、言语、肢体、智力残疾在县中医院评定；精神残疾在县黑石渡卫生院评定。要求定点医疗机构、评残医师严格鉴定标准，把握政策原则，坚持“一把尺子量到底”，做到“一碗水端平”，确保实事求是、客观公正，维护残疾人证的严肃性和权威性。不得随意放宽评残标准和简化检查程序，杜绝弄虚作假和徇私舞弊，严禁假、冒、伪证和人情关系等因素为申请人提升等级，对达不到评残要求的，一律不予办理。
三、严把“作风关”，强化工作纪律。为确保残疾人及时享受国家各项惠残政策，县残联和指定医疗机构约定每月15号组织专家集中时间、地点进行残疾评定，窗口同日受理办证材料，办结后的残疾证由乡镇村指定专人集中领取和送达。凡错过时间节点的群众，可择日单独办理。在办证过程中,要求窗口工作人员不准搭车收取照片采集费、工本费、残疾评定费和办证服务费，不准违规办理“人情证”和“虚假证”。窗口对前咨询和办证的残疾人、监护人和经办人，做到来有迎声、问有答声、走有送声，热情接待、耐心受理，针对服务对象的特殊性，提供预约服务、延时服务和上门服务，努力塑造窗口良好形象。2019年至今，该窗口共办理残疾证10900多个，解答疑难问题数百人次。
按《中华人民共和国残疾人证管理办法》规定，凡符合残疾标准的视力、听力、言语、肢体、智力、精神及多重残疾人均可申领残疾人证，视力残疾人证采用红色外皮，其他类别残疾人证采用绿色外皮，有视力残疾的多重残疾人可采用红色外皮的残疾人证。二代残疾人证有效期十年，期满免费换领，同时将原残疾人证交回。
信息来源：霍山县数据资源管理局（戴星）
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