“閉環”的“最後一公里”

“閉環”的“最後一公里”

“閉環”的“最後一公里”

重點地區來的境外人員進入上海,從機場到社區必須環環相扣,從而形成一個完整的閉環。社區,就是這個閉環裡的最後一公里。最後一公里的工作到位了,整個閉環的工作也就成功了。大橋街道充分認識到社區工作的重要性,按照區委區政府的工作部署,上下一心,聯防聯控,牢牢守住抗疫閉環的最後一公里。

“來了來了!已經下飛機了!”自上海16個區派專人專車赴浦東、虹橋機場接送重點國家返滬人員以來,月坊居委會在3月10號接到了第一個單子:一位來自日本的爺爺。為了這個派單,月坊居委會可沒少花功夫。由於之前沒有遇到過境外返滬人員,居委會上上下下都很緊張。“日本沒有居委幹部這一說法,他會不會對我們的工作有懷疑甚至牴觸情緒?”面對這一問題,居委會選擇了主動加強溝通,居委幹部找到日本老爺爺所在的公司,在他歸國的前幾天要來了微信,你一言我一語的聊了起來。看到居委會的專業與熱情,老爺爺沒有絲毫顧慮,積極配合工作,從飛機上下來以後就主動跟居委幹部們說明自己的行程。終於,在大家的共同努力下,成功的將這位爺爺接到家中,開始了為期14天的隔離。

3月9日:“臨陣磨槍,不快也亮。”

疫情開始以來,居委幹部們的工作技能隨著形勢變化不斷升級,從傳統的大喇叭到做圖表、線上預約,現在,隨著疫情防控重點的轉移,居委幹部的工作技能又多了一項:外語。對於居家隔離的政策流程,居委幹部們已經很熟悉了。可是如何克服語言關?讓轄區裡境外返滬的外國朋友理解熟悉並且積極配合?大橋街道上下緊急開始了外語培訓。根據區委區政府嚴防外來輸入的工作部署,街道依託各方力量,緊急製作了一份多語言版本的常用問題指南發給各個居委會使用。

居委幹部們也毫不放鬆,在工作的間隙抓緊時間來學習。河間居民區黨總支書記方敏在短短兩天之內,學會了簡單的英文會話。從而實現了與外國姑娘的順利溝通。銀河苑的居委幹部們在得知轄區內居民有個親戚在日本留過學,就託居民請他來當志願者,還緊急向他學習了抗疫常用語,便於工作更好的開展。

“對於考試,可能臨時抱佛腳不太好。但是對於形勢瞬息萬變的疫情大考,我們正是靠著臨陣磨槍,才能做好一項又一項的工作。”居委幹部們說道。

3月10日:“豈曰無衣,與子同裳。”

“在這裡我很習慣,居委幹部們很熱心,我們還有個群呢,我會把我需要的東西發給他們,每天都要麻煩他們送來,真的是抱歉啊。”居住在銀河苑居民區的日本友人不好意思的說到。

怕外國朋友對居家隔離的模式不瞭解,居委幹部們從生活用品的送達到居家垃圾的收治都跟他解釋的清清楚楚。“我們之前瞭解到日本人怕給別人添麻煩,怕他不好意思叫我們,我們特別請志願者告訴他:現在照顧你是我們的責任,缺什麼不要怕,儘管說,有我們吃的就不會餓著你。”有可能是受居委幹部的熱情感染,日本友人猶豫了一會兒,終於說出了他的第一份訂單:兩瓶飲用水。

目前,上海正在嚴防外來輸入風險。大橋街道的疫情防控工作從嚴從緊、慎終如始,牢牢的鎖緊抗疫的閉環,讓大家感到安心、放心。我們相信,在社區的共同努力下,我們熟悉的、那個熱鬧的大橋街道,很快就要回來了。


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